Вашите Bluetooth слушалки понякога може да се показват като две устройства на вашия компютър с Windows. Когато възникне този проблем, качеството на звука се влияе негативно. Изключете компютъра и слушалките, изчакайте няколко секунди и след това включете отново устройствата си. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Какво да направите, ако вашите Bluetooth слушалки се показват като две устройства на компютър
Деактивирайте Bluetooth
Отидете на Настройки, кликнете върху Bluetooth и устройства и изключете Bluetooth опция. След това отидете на Мрежа и интернет и активирате Самолетен режим за 30 секунди, за да нулирате връзката на вашия компютър с всички външни устройства.
След това деактивирайте самолетния режим, активирайте отново Bluetooth и проверете дали слушалките ви все още се показват два пъти в списъка ви със свързани устройства.
Премахнете Bluetooth слушалките
Ако проблемът продължава, опитайте да премахнете проблемните Bluetooth слушалки. Навигирайте до
Настройки, кликнете върху Bluetooth и устройства, и намерете слушалките си. Щракнете върху трите точки и изберете Премахнете устройството. След това рестартирайте компютъра си и сдвоете устройствата си.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth
Можете също да използвате вграденото в Windows 11 отстраняване на неизправности с Bluetooth за автоматично откриване и коригиране на проблеми, свързани с Bluetooth. Отидете на Настройки, кликнете върху Системаи след това превъртете надолу до Отстраняване на неизправности. Превъртете надолу до Друго, кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности и стартирайте Инструмент за отстраняване на неизправности с Bluetooth.
Инсталирайте най-новите актуализации
Не забравяйте да инсталирате най-новата версия на драйвера за Bluetooth на вашия компютър. Не забравяйте да проверете за актуализации на ОС също така.
- Стартирайте Диспечер на устройства.
- Кликнете върху Bluetooth стрелка.
- Щракнете с десния бутон върху вашия Bluetooth драйвер.
- Изберете Актуализиране на драйвер.
- След това отидете на Windows Update и проверете за актуализации.
- Рестартирайте компютъра си, след като инсталирате най-новите актуализации.
Ако проблемът продължава, опитайте да преинсталирате своя Bluetooth адаптер. Рестартирайте диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху Bluetooth адаптера и изберете Деинсталиране на устройството. Потвърдете избора си и рестартирайте компютъра си, за да инсталирате автоматично драйвера.
Ако вашето устройство не успее да инсталира отново Bluetooth адаптера, отворете диспечера на устройствата, щракнете върху Действие раздел и изберете Сканирайте за промени в хардуера.
Деактивирайте аудио подобренията и проверете настройките на звука
- Отидете на Настройки.
- Изберете Система.
- След това щракнете върху Звук.
- Изберете Високоговорители за да отворите Имоти прозорец.
- Деактивирайте Подобрете аудиото и Специален звук.
- Изключете Bluetooth за 30 секунди и след това активирайте отново опцията.
- Върнете се към Звук и се уверете, че вашите слушалки са вашето входно и изходно устройство по подразбиране.
Заключение
Ако вашите Bluetooth слушалки се покажат два пъти на компютъра ви, деактивирайте Bluetooth и активирайте самолетен режим за 30 секунди. След това отидете на настройките за Bluetooth и премахнете Bluetooth слушалките. Освен това стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth и инсталирайте най-новите актуализации на ОС и драйвери. Ако проблемът продължава, деактивирайте аудио подобренията.
Вашите Bluetooth слушалки все още ли се показват като две устройства? Уведомете ни в коментарите по-долу.