Ако често обменяте имейли с конкретен човек, можете да го добавите към списъка си с контакти в Outlook. За съжаление, опцията за добавяне на нови контакти може да не работи винаги. Понякога липсва или нищо не се случва, когато се опитате да запазите нови контакти. Нека видим какво можете да направите, за да разрешите този проблем.
Какво да направите, ако не можете да добавите нови контакти в Outlook
Проверете дали това е известен проблем
Проверете дали други потребители на Outlook са се оплаквали от подобни проблеми наскоро. Може би Microsoft вече е признал проблема. Ако има грешка в модула за контакти на Outlook, няма да можете да добавяте нови контакти.
Ако проблемът, който изпитвате, не е причинен от известна грешка, преминете към следващата стъпка.
Запазване на контакти чрез Outlook за уеб
Отворете Outlook за уеб, щракнете върху На поле и въведете имейл адреса, който искате да запазите. След това кликнете върху него, за да отворите картата за контакт. Изберете Раздел за контакти и просто щракнете върху Добави в контакти.
Друга възможност е да редактирате контакт, от който вече не се нуждаете или не използвате.
Инсталирайте най-новите актуализации
Не забравяйте да инсталирате най-новите актуализации на Outlook, Office и Windows на вашето устройство. Стартирайте Outlook, отидете на Файл, кликнете върху Сметкаи изберете Опции за актуализиране. Удари Актуализирайте сега бутон.
След това отидете на Настройки на Windows, изберете Windows Update, и проверете за актуализации. Рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да добавите нов контакт.
Деактивирайте добавките
Временно деактивирайте вашите добавки в Outlook и проверете дали проблемът продължава.
- Кликнете върху Файл, изберете Настроики, и щракнете върху Добавки.
- Кликнете върху Отивам бутон до Управлявайте за да изброите всичките си добавки.
- След това просто премахнете отметката от квадратчето пред добавките, които искате да деактивирате.
- Опитайте да запазите нов контакт и проверете дали работи.
Ремонтен офис
Ако използвате Outlook като част от Office Suite, поправете вашите инсталационни файлове на Office и проверете дали това решение решава проблема.
- Отидете на Контролен панел.
- Кликнете върху Програми.
- Отидете на Програми и функции.
- Изберете Office 365.
- Удари Промяна бутон.
- Изпълнете Бърз ремонт инструмент.
- Ако все още не можете да запазите нови контакти, стартирайте и инструмента за онлайн ремонт.
Преинсталирайте Outlook
Ако проблемът продължава, инсталирайте отново приложението. Отидете на Контролен панел, изберете Деинсталиране на програма, щракнете върху Outlook и премахнете приложението. Рестартирайте компютъра си, изтеглете Outlook и инсталирайте отново приложението.
Заключение
Ако не можете да добавите нови контакти в Outlook, опитайте да ги добавите чрез уеб приложението. Не забравяйте да инсталирате най-новите актуализации на Outlook, Office и Windows. Временно деактивирайте вашите добавки в Outlook и поправете вашите инсталационни файлове на Office. Ако все още не можете да добавите нови контакти, инсталирайте отново Outlook.
Успяхте ли да решите проблема? Кое решение работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.