Как да коригирам грешка при печат 0x00000771 (операцията не може да бъде завършена) в Windows?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешка при печат 0x00000771 (операцията не може да бъде завършена) в Windows?

Здравейте, моят принтер открива грешка „Операцията не може да бъде завършена (грешка 0x00000771).“ Има ли нещо, което може да се направи по въпроса, тъй като не мога да използвам правилно принтера си поради това? Използвам Windows 10.

Решен отговор

Принтерите са самостоятелни компютърни периферни устройства, които могат да бъдат полезни за хората и бизнеса по много начини. Особено офис среди все още използва много документи и без принтери това би било невъзможно. За съжаление, както всички други компоненти, принтерите могат да се счупят, да печатат лошо или да върнат грешки при различни обстоятелства – операцията не може да бъде завършена (грешка 0x00000771) е случай на последното.

В повечето случаи потребителите изпитват грешка, когато се опитват да свържат принтер към компютъра или мрежата. Проблемът съществува от няколко години и засяга всички видове принтери (USB,^[1] WiFi, споделени връзки) и изглежда, че марката на устройството не го е повлияла по никакъв начин.

Потребителите може да получат грешката, когато се опитат да отпечатат за първи път след закупуване на продукта, или грешката просто може да започне да се появява внезапно. След като това се случи, хората се сблъскват със следното съобщение за грешка:

Операцията не може да бъде завършена (грешка 0x00000771)

Посоченият принтер е изтрит

От само себе си се разбира, че много потребители са доста объркани с това съобщение, тъй като се твърди, че принтерът е изтрит. Той не обяснява защо или какво трябва да се направи, за да се коригира ефективно грешката 0x00000771. Това обаче не е ново, тъй като хората вече трябваше да се справят с грешки, които също не предоставят много информация – 0x00000520, 0x0000050, или 0x0000011b са само няколко примера за това.

И така, каква е причината за този проблем и как да се отървете от него? Една от основните причини за грешката е недостатъчното разрешение в настройките за конфигурация. По същия начин някои услуги, свързани с печата, може също да го причиняват.

Преди да продължите с ръчните решения по-долу, силно препоръчваме да стартирате сканиране с ReimageMac пералня X9 инструмент за ремонт, който може автоматично да поправи основните проблеми на Windows, като повреда на системните файлове, регистър^[2] грешки, липсващи DLL файлове,^[3] и т.н.

Поправете 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Първото нещо, което трябва да опитате, е да стартирате инструмент за отстраняване на неизправности. Тези вградени помощници са много лесни за използване и понякога могат автоматично да разрешават възникващите проблеми.

• Напишете в Отстраняване на неизправности в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Отидете на Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности
• Изберете Принтер и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Изчакайте, докато сканирането приключи и след това приложете предложените корекции
• Рестартирам вашия компютър и вижте дали проблемът е изчезнал.

Поправка 2. Задайте услугата Print Pooler на автоматично стартиране или я рестартирайте

Трябва да се уверите, че услугата Pint Pooler работи правилно. Първо, опитайте да рестартирате услугата:

• Напишете в Услуги в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Превъртете надолу, докато намерите Print Spooler влизане
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартирам.

Ако услугата не работи и/или е настроена на ръчно, продължете със следното:

• Фин Print Spooler вписване в сервизния списък и кликнете два пъти то
• Под Тип стартиране, изберете Автоматично в падащото меню
• Щракнете върху Стартиране, кандидатстване, и ДОБРЕ.

Поправка 3. Дайте пълен контрол на съответния ключ на системния регистър

• Напишете в regedit в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Кога Управление на потрбителския профил се появява, щракнете да
• Придвижете се до следното местоположение:
  

  HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion

• Намерете Windows запис, щракнете с десния бутон и изберете Разрешения…
• Тук изберете групата, към която принадлежите – може да бъде Администратори или вашият потребителско име, или а име на групата
• Под разрешения маркирайте Пълен контрол опция
• Щракнете върху Приложи и ДОБРЕ, след това затворете редактора на системния регистър.

Поправка 4. Деинсталирайте последната актуализация на Windows

Актуализациите на Windows понякога могат да доведат до неизправност на принтерите. По този начин, ако грешката 0x00000771 започне да се показва, след като сте актуализирали Windows, трябва временно да деинсталирате най-новата актуализация и да поставите на пауза автоматичните актуализации:

Забележка: ако не сте актуализирали Windows наскоро и проблемът не е възникнал след това, трябва да приложите най-новите актуализации на Windows.

• Тип Контролен панел в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Отидете на Програми > Деинсталиране на програма
• От лявата страна на прозореца изберете Вижте инсталираните актуализации
• Уверете се, че записите са сортирани по Инсталиран на колона
• Изберете най-новата актуализация, щракнете с десния бутон и изберете Деинсталиране
• Следвайте инструкциите на екрана и рестартирам вашето устройство
• След като рестартирате, въведете Актуализации в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Изберете Пауза на актуализациите за 7 дни.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете