Разпознаване на пръстови отпечатъци понякога може да спре да работи на Windows 11. Когато се опитате да настроите своя четец на пръстови отпечатъци, компютърът ви казва: „Тази опция е налична в момента,“ и ще бъдете подканени да опитате отново по-късно. Опитайте да рестартирате машината си и проверете дали забелязвате някакви подобрения. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема.
Поправете пръстов отпечатък на Windows 11: Тази опция в момента не е налична
Актуализирайте драйвера си за пръстови отпечатъци
Първо, нека видим дали това е проблем, свързан с драйвера. Нека започнем с актуализиране на драйвера за пръстови отпечатъци.
- Отвори Диспечер на устройства.
- Отидете на Биометрични устройства.
- Щракнете с десния бутон върху четеца на пръстови отпечатъци.
- Изберете Актуализирайте драйвера.
- Търсете автоматично драйвери и инсталирайте най-новата версия на драйвера.
Като алтернатива изберете Преглед на моя компютър за драйвери за да актуализирате ръчно версията на драйвера си. След това изберете драйвера, който искате да използвате, и проверете резултатите.
Преинсталирайте драйвера за пръстови отпечатъци
Ако все още не можете да използвате четеца на пръстови отпечатъци, опитайте да преинсталирате драйвера.
- Върнете се към Диспечер на устройства.
- Изберете Биометрични устройства.
- Щракнете с десния бутон върху драйвера за пръстови отпечатъци.
- Изберете Деинсталиране на устройството.
- Рестартирайте компютъра си, за да инсталирате автоматично най-новия драйвер за пръстови отпечатъци.
Деактивирайте дефектните USB драйвери
Рестартирайте диспечера на устройства, превъртете надолу до Контролери за универсална серийна шина, и проверете дали един от контролерите има жълт триъгълник с удивителен знак върху него. Това показва, че устройството не работи правилно.
Просто щракнете с десния бутон върху дефектния USB драйвер, изберете Имоти, и щракнете върху Шофьор раздел. След това натиснете Деактивирайте устройството бутона и изчакайте 30 секунди.
Активирайте устройството и проверете дали удивителният знак все още е там. Навигирайте до Настройки →сметки → Опции за влизанеи проверете дали опцията за пръстови отпечатъци е налична.
Ако проблемът продължава, деинсталирайте дефектния USB драйвер и рестартирайте компютъра, за да инсталирате отново драйвера по подразбиране.
Деактивирайте драйвера за пръстови отпечатъци
Някои потребители са отстранили този проблем, като деактивират драйвера за пръстови отпечатъци. Отворете отново диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху драйвера за пръстови отпечатъци, изберете Имоти и щракнете върху Шофьор раздел. След това щракнете върху Деактивирайте устройството, изчакайте няколко секунди и активирайте отново тази опция.
Превключете към локален акаунт
Опитайте да преминете към локален акаунт и проверете дали забелязвате промени.
- Навигирайте до Настройки.
- Изберете сметки, и щракнете върху Вашата информация.
- Изберете Вместо това влезте с локален акаунт.
- Въведете вашето потребителско име, парола и подсказка за парола.
- След това излезте и натиснете завършек.
Ако все още не можете да използвате четеца на пръстови отпечатъци, уверете се, че услугата Credential Manager е настроена на Автоматично.
- Кликнете върху Икона за търсене, и тип услуги.msc.
- Щракнете двукратно върху Мениджър на пълномощията.
- Задайте типа на стартиране на Автоматично.
- След това щракнете върху Вписвам се раздел.
- Изберете Влезте като: Локален системен акаунт.
- Поставете отметка в квадратчето, което казва Позволете на услугата да взаимодейства с работния плот.
- Запазете настройките и рестартирайте компютъра си.
Редактирайте вашия регистър
Преди да настроите системния си регистър, не забравяйте да го направите създайте точка за възстановяване. В случай, че нещо се обърка, ще можете да възстановите данните си.
- Кликнете върху Икона за търсене и тип Редактор на регистъра.
- Щракнете двукратно върху редактора на системния регистър.
- Навигирайте до HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Щракнете с десния бутон върху празна област в десния панел.
- Изберете Нов → DWORD (32-битова) стойност.
- Наименувайте новия запис Разрешаване на домейн PINLogon.
- Щракнете двукратно върху записа и задайте стойността му на 1.
- Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.
- Проверете дали опцията за пръстови отпечатъци е налична.
Заключение
Ако опцията за пръстови отпечатъци не е налична в Windows 11, актуализирайте драйвера за пръстови отпечатъци до най-новата версия. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново драйвера и деактивирайте дефектните USB драйвери. След това деактивирайте драйвера за пръстови отпечатъци и превключете към локален акаунт. Освен това настройте вашия регистър и създайте нов запис AllowDomainPINLogon.
Успяхте ли да възстановите функционалността на четеца на пръстови отпечатъци? Кой от методите по-горе ви помогна? Уведомете ни в коментарите по-долу.