Как да коригирате, че четецът на пръстови отпечатъци не работи – „Тази опция в момента не е налична“ в Windows 11?

Въпрос

Проблем: Как да коригираме, че четецът на пръстови отпечатъци не работи – „Тази опция в момента не е налична“ в Windows 11?

Здравейте. Наскоро закупих лаптоп с Windows 11. Първоначално функцията за пръстови отпечатъци работеше добре, но изведнъж спря. Какъв може да е проблемът?

Решен отговор

След като Microsoft пусна най-новата версия на Windows, много потребители бързо забелязаха различни грешки, определени функции, които не работят или липсват и т.н. По-рано писахме за проблеми с Windows 11 като

Трудно е да се каже защо това може да се случи. Една от причините за съобщението „Тази опция в момента е недостъпна“ може да са проблеми с биометричния драйвер.^[1] Друга възможност четецът на пръстови отпечатъци да не работи в Windows 11 може да бъде регистърът.^[2] В това ръководство ще намерите 5 метода, които могат да ви помогнат да върнете четеца на пръстови отпечатъци. Ако това не работи, предлагаме да проверите дали има налични системни актуализации или да стартирате вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който би могъл да идентифицира причината.

По-често, отколкото си мислите, потребителите изпитват различни проблеми с Windows, като повредени файлове, системни грешки, BSoDs,^[3] проблеми с системния регистър, бисквитки и натрупване на кеш. Неизправността на пръстовия отпечатък може да бъде причинена от някое от тях. Препоръчваме да имате инструмент за поддръжка като ReimageMac пералня X9 което може да поправи тези неща през повечето време. Това е мощен софтуер, който може да ви помогне да поддържате системата да работи гладко. В противен случай продължете с ръководството по-долу и следвайте стъпките много внимателно.

Метод 1. Отмяна на драйвер за пръстови отпечатъци

• Отидете на Диспечер на устройства
• Разширете Биометричен драйвер или Устройство за човешки интерфейс
• Потърсете инсталирания драйвер за пръстови отпечатъци
• Щракнете с десния бутон и Актуализация

• Потърсете Преглед на моя компютър за драйвери опция
• След това кликнете върху Нека избера драйвери и налични драйвери
• Изберете стар драйвер и го използвайте
• Рестартирам вашия компютър и проверете пръстовия отпечатък

Метод 2. Преинсталирайте драйвера за пръстови отпечатъци

• Отидете на Диспечер на устройства
• Разширете Биометричен драйвер или Устройство за човешки интерфейс
• Потърсете инсталирания драйвер за пръстови отпечатъци
• Щракнете с десния бутон и Деинсталиране

• Веднъж деинсталиран, рестартирам твоят компютър

Метод 3. Сканирайте отново вашите пръстови отпечатъци

• Извършете твърдо рестартиране (процесът зависи от всяка машина поотделно, така че разберете как да направите твърдо рестартиране на вашето устройство)
• Влез в Windows Здравейте настройки и премахнете всички пръстови отпечатъци, които сте запазили

• Извършете отново твърдо рестартиране и се върнете към Windows Здравейте
• Намери пръстов отпечатък или сигурност раздел и сканирайте отново пръстовите си отпечатъци
• Сега може да се наложи да изключите/включите компютъра си
• Проверете дали проблемът продължава

Метод 4. Превключете към локален акаунт

• Навигирайте до Настройки
• Изберете сметки и щракнете върху Вашата информация
• Изберете Вместо това влезте с локален акаунт
• Въведете вашето потребителско име, парола и подсказка за парола
• След това излезте и натиснете завършек

Ако все още не можете да използвате четеца на пръстови отпечатъци, уверете се, че Услуга за мениджър на идентификационни данни е настроен на Автоматично:

• Натиснете Windows клавиш + R и тип услуги.msc
• Щракнете двукратно върху Мениджър на пълномощията
• Задайте типа на стартиране на Автоматично
• След това щракнете върху Вписвам се раздел
• Изберете Влезте като: Локален системен акаунт
• Поставете отметка в квадратчето, което казва Позволете на услугата да взаимодейства с работния плот

• Запазете настройките и рестартирам твоят компютър

Метод 5. Редактирайте вашия регистър

• Кликнете върху Икона за търсене и тип Редактор на регистъра
• Щракнете двукратно върху Редактор на регистъра
• Навигирайте до HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System
• Щракнете с десния бутон върху празна област в десния панел
• Изберете Нов и DWORD (32-битова) стойност
• Дайте име на новия запис Разрешаване на домейн PINLogon
• Щракнете двукратно върху записа и задайте стойността му на 1

• Затворете редактора на системния регистър и рестартирам твоят компютър
• Проверете дали опцията за пръстови отпечатъци е налична

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете