Как да проверите оценките за ремонт на iPhone с помощта на приложението за поддръжка на Apple

Всички сме били там преди; вървите по улицата или в магазина и телефонът ви просто изпада от ръката ви. Разбира се, той се приземява с лицето надолу и можете да се молите само за най-доброто. За съжаление се навеждате, за да го вземете, обръщате вашия iPhone и най-лошите ви страхове се потвърждават. Дисплеят на вашия iPhone току-що се спука и се счупи и сега трябва да разберете как да го поправите.

Съдържание

    • Свързано четене
  • Как да проверите оценките за ремонт на iPhone с помощта на приложението за поддръжка на Apple
    • Подобни публикации:

Свързано четене

  • Заслужава ли си AppleCare+? Всичко, което трябва да знаете
  • Смяна на екрана на Apple Watch: Всичко, което трябва да знаете
  • Apple заменя ли счупени слушалки?
  • Как да разбера дали моят iPhone е нов или ремонтиран?
  • Как да изберем сервиз за Apple устройства

За мнозина вероятно имате налична застраховка чрез вашия оператор, но справянето с това може да отнеме много време и не винаги води до най-добри резултати. Другият вариант е за тези, които искат да преминат през Apple за ремонт или възможна подмяна, но не сте сигурни откъде точно да започнете или колко ще струва.

Как да проверите оценките за ремонт на iPhone с помощта на приложението за поддръжка на Apple

Apple наскоро пусна актуализация на приложението си за поддръжка на Apple, което има за цел да облекчи стреса, свързан с определянето на разходите за ремонт на iPhone. По-рано единственият начин да разберете колко ще струва ремонтът беше да отидете на уебсайта на AppleCare, за да видите прегледа. Но не всеки вид повреда е изброен на уебсайта и в крайна сметка може да се наложи да се свържете с поддръжката на Apple.

Нещата са на път да станат много по-лесни за собствениците на iPhone благодарение на тази последна актуализация. Сега можете или да изберете една от предварително попълнените опции за повреди на iPhone, или дори да изпратите съобщение до поддръжката на Apple, за да получите по-конкретен отговор за по-неясни проблеми. Освен това ще ви бъде представена цената предварително, вместо да се опитвате да навигирате между уебсайта или всъщност да отидете в Apple Store, за да разберете. Ето как можете да проверите оценките за ремонт на iPhone с помощта на приложението Apple Support на вашия iPhone.

Проверете оценките за ремонт на iPhone - 1
  1. Изтеглете Приложение за поддръжка на Apple от App Store.
  2. Отворете приложението, след като приключи инсталирането.
  3. Под Получавам подкрепа, изберете Ремонт и физически щети.
  4. Изберете от следните опции:
    • Пукнат екран (само отпред)
    • Сервиз на батерии
    • Гърбът на iPhone е повреден
    • Качество на екрана или дисплея
    • Повреди от течност или вода
    • Камерата не работи според очакванията
    • Не може да се включи
    • Кабели, слушалки и адаптери
    • Бутоните не работят
    • Кажете ни какво се случва
Проверете оценките за ремонт на iPhone - 2

Когато изберете една от предоставените опции, ще бъдете отведени до друг екран, който предоставя подходяща информация относно проблема, който сте избрали. Например, ако имате спукан екран, ще видите раздел „Смяна на екрана“ с опции за намиране на „Оторизирани местоположения“ или за стартиране на процеса на подмяна на iPhone. Можете също да видите таксата за обслужване, свързана с процеса на подмяна, направо на екрана, вместо да се налага да отидете до уебсайта за поддръжка на Apple, за да я намерите.

Въпреки това, ако проблемите, с които се справяте, не са толкова изрязани и сухи, колкото необходимостта от смяна на напукан екран, тогава може да бъдете подканени да изпълните още няколко стъпки. Тази опция се появява, когато докоснете Бутоните не работят опция от главната страница за поддръжка. Това ще ви отведе до статия за поддръжка, която ви предоставя няколко различни мерки, които можете да предприемете, преди да определите дали вашият iPhone действително се нуждае от ремонт или не.

Андрю Мирик
Андрю Мирик

Андрю е писател на свободна практика, базиран на източното крайбрежие на САЩ.

Той е писал за различни сайтове през годините, включително iMore, Android Central, Phandroid и няколко други. Сега той прекарва дните си, работейки за компания за ОВК, докато работи като писател на свободна практика през нощта.