Докато продължаваме напред през 2020 г., Zoom става все по-популярна опция за хостване на много форми на виртуално образование, срещи и конференции. Сега стана по-необходимо от всякога да прехвърлим голяма част от ежедневната си дейност върху отдалечените екрани на нашите компютри. Това включва свързване с колеги и клиенти чрез приложението Zoom, наред с други услуги за видео хостинг. Zoom, който позволява опцията за добавяне на аудио и видео по ваша преценка, понякога може да има неизправности от голямо разнообразие от причини. Ето някои от причините за проблемите със звука по-специално в Zoom и какво можете да направите, за да ги коригирате.
Тестване на компютърно аудио преди стартиране
Zoom позволява на своите потребители да тестват качеството на своята аудио връзка както преди следващото видео разговор, така и по време на него. Както може би сте забелязали, когато сте влезли в срещата си в Zoom, изскачащ прозорец пита дали искате да се присъедините към срещата с компютърно аудио. Под този прозорец пише „Тестване на високоговорителя и микрофона“. Щракването върху това ви води до достъп до менюто с общи настройки. От там щракнете върху аудио полето от лявата страна на прозореца с настройки, за да стигнете до аудио настройките. От тук има две опции за промяна на аудио настройките:
1. Тест високоговорител
Тази опция засяга силата на звука на високоговорителя на вашия компютър или това, което чувате от срещата Zoom. Разделът с опции ви позволява да изберете кой високоговорител искате да използвате; този, който е вграден във вашия компютър или, ако имате такъв, персонализиран високоговорител, който сте синхронизирали с вашия компютър. Панелът по-долу влияе върху силата на звука, който получавате от срещата в Zoom.
2. Тестов микрофон
Това ви позволява да промените силата на звука на вашия микрофон или това, което казвате в срещата Zoom. Подобно на секцията за високоговорители, опциите за микрофона ви позволяват да избирате между използването на микрофона на вашия компютър или вашия собствен, ако имате такъв. Панелът по-долу ви позволява да промените силата на звука на гласа си в срещата Zoom.
Проблеми с обема по време на срещи с Zoom
Въпреки че потребителите могат да коригират силата на звука, преди да влязат във вашата среща в Zoom, често има проблеми, които възникват и по време на срещи в Zoom. За да отстраните тези проблеми, ще трябва да отидете в общите настройки. Тази зона може да бъде достъпна по един от двата начина:
- До микрофона/„Заглушаване“ – щракването върху стрелката, сочеща нагоре вдясно от микрофона, ви отвежда до общите настройки.
- Три точки/„Още“ – щракването върху това също ви отвежда до общите настройки.
След като сте в общите настройки, ще се появи прозорец със списък с настройки. Една от тези опции са аудио настройките; щракването върху него ще доведе до отваряне на прозорец с два плъзгащи се панела – „Test Speaker“ и „Test Mic“. Тези панели работят по същия начин като тези, изброени преди началото на срещата в Zoom; позволява на потребителя да избере своя високоговорител/микрофон и на потребителя да регулира силата на звука на срещата в Zoom.
Между планирането, тихите пространства и проблемите с интернет, вече може да е трудно да организирате работни срещи онлайн, без значение многото неща, които могат да се объркат с приложението, докато го използвате. Тъй като софтуер като Zoom става по-популярен от всякога, често е полезно да знаете колко от основните настройки работят, като аудио вход и изход. Да се надяваме, че имайки това предвид, ще можете да коригирате всички проблеми със звука, които възникнат преди и по време на вашите срещи в Zoom.