Имам 2 имейл адреса, единият през фирмен сървър, а другият обикновен

Имам 2 имейл адреса, единият през фирмен сървър, а другият обикновен акаунт на интернет доставчик. Използване на Windows live mail 2012.

-На фирмения имейл адрес не мога да получа съобщение, но мога да изпратя.
-Изглежда имейл адресът на Bell работи добре, въпреки че изглежда, че получавам
по-малко имейли, особено неща от тип спам

Сървърите, портовете, паролата са точни. За първи път имах този проблем преди 3 седмици, онлайн форумът предложи да деактивирам антивирусния пакет, така че направих McAfee, деинсталирах го.
Така че Windows Defender работи сега, Windows 10. Ако деактивирам Defender, това не решава проблема.

Така или иначе проблемът се появи отново. Същият проблем при влизане в Webmail, единият акаунт не получава. Заредих eM Client (в случай че е проблем с жива поща) същия проблем.

Когато обновявам за поща в имейл акаунта на компанията, получавам подкана да въведа паролата си, така че правя това и натискам ОК, тя продължава да се връща.
Съобщението за грешка е
Грешка на сървъра: 0x800CCC90


Отговор на сървъра” неуспешно влизане в ERR
след това избройте името на сървъра
Грешка в Windows Live Mail 0x800CCC92
Протокол POP3
Порт 110
Сигурен (SSL) №

Всяка помощ се оценява.