Ето защо отключването на iPhone с маска не работи

Благодарение на iOS 14.5, сега можете отключете вашия iPhone дори когато носите маска за лице. Тази функция е от изключителна важност в днешния свят. Задължителното носене на маски на закрито вероятно ще продължи да остане в сила за дълго време. Възможността да отключите вашия iPhone с маска е наистина удобна функция. За съжаление, тази опция може да не работи винаги правилно.

Защо не мога да отключа iPhone с включена маска?

Функция ексклузивна за iPhone 12 или по-нова версия, работеща с iOS 15.4

Опцията за използвайте Face ID с маска е наличен само на iPhone 12‌‌, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max и по-късно, работещи с iOS 15.4 или по-нова версия. Както можете да видите, тази функция е изключителна за iPhone 12 и по-нови версии. По-старите модели iPhone просто нямат хардуера, необходим за този вид лицево разпознаване.

Ако вече сте инсталирали най-новата версия на iOS на вашето устройство, но не можете да намерите опцията за използване на тази функция, проверете модела на вашия iPhone. Най-вероятно използвате устройство, което не поддържа тази функция. В този случай можете да използвате вашия Apple Watch, за да отключите вашето iOS устройство, когато носите маска. Или можете надстройте до по-нов модел iPhone.

Уверете се, че очите ви не са запушени

Ако сте успели да активирате тази функция, но не винаги работи, проверете дали маската ви е твърде висока или твърде близо до очите ви. Уверете се, че очите ви са отпушени. Face ID трябва ясно да вижда очите ви и областта около тях, за да отключи устройството си. Дръжте вашия iPhone по-високо, когато носите маска, и проверете дали забелязвате някакви промени.

⇒ Важна забележка: Face ID с маска не работи със слънчеви очила. Някои слънчеви очила могат да блокират инфрачервената светлина, използвана от камерата TrueDepth, оставяйки Face ID да не може да ви удостовери.

Ако носите очила, опитайте да ги свалите, за да позволите на Face ID да сканира правилно очите ви и зоната около очите ви. Проверете дали забелязвате подобрения.

Освен това можете да подобрите точността на Face ID с маска, като я настроите с очила. Ако имате няколко чифта очила, добавете ги с Face ID. Можете да добавите до четири чифта очила.

Навигирайте до Настройки, изберете Face ID и парола, превъртете надолу до Добавете очила и следвайте инструкциите на екрана.

Уверете се, че нищо не пречи на камерата TrueDepth

Ако нещо покрива камерата TrueDepth, Face ID може да не работи правилно. Отстранете всички следи от мръсотия, блокиращи камерата. Премахнете калъфа и проверете дали забелязвате някакви подобрения. Ако Face ID е спрял да работи след поставяне на протектор на екрана, уверете се камерата TrueDepth не е препятствана. Може да искате да премахнете проблемния протектор на екрана.

Добавете алтернативен външен вид

Ако често променяте външния си вид с помощта на грим или други аксесоари, настройте алтернативен външен вид.

1. Навигирайте до Настройки.
2. Отидете на Face ID и парола.
3. Докоснете Настройте алтернативен външен вид.
4. Поставете лицето си в рамката и преместете главата си, за да завършите кръга.
5. Завършете кръга за втори път и ударете Свършен.

Нулиране на Face ID

Опцията „Идентификация на лице с маска“ използва уникалните функции около очите ви, за да отключи устройството ви дори и с маска. Но ако тази опция не винаги работи, нулирайте Face ID и настройте отново „Face ID с маска“.

1. Отидете до вашия Настройки на iPhone.
2. Изберете Face ID и парола.
3. Докоснете Нулиране на Face ID и следвайте инструкциите на екрана.
4. След това настройте Face ID отново и включете Face ID с маска.
5. Изберете Face ID с маска.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите тази функция.

Принудително рестартирайте вашия iPhone, след като настроите Face ID с маска. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и освободете бутона за намаляване на звука. Незабавно натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана.

Заключение

Ако не можете да намерите опцията за използване на Face ID с маска, уверете се, че използвате съвместим модел iPhone с iOS 15.4 или по-нова версия. Уверете се, че очите ви не са блокирани и спуснете маската си, ако е твърде близо до очите ви. Уверете се, че нищо не покрива камерата TrueDepth. Освен това настройте алтернативен външен вид. Ако проблемът продължава, нулирайте Face ID и настройте отново „Face ID с маска“.

Успяхте ли да решите проблема и да отключите iPhone с маска? Уведомете ни в коментарите по-долу.