Публикацията съдържа ефективни начини да коригирате микрофона на Webex, който не работи на компютър с Windows 10/11. След като прочетете това ръководство за отстраняване на неизправности, ще можете да разрешите проблема сами.
Webex от Cisco е популярно корпоративно решение за онлайн срещи, видеоконференции, споделяне на екрана и уебинари. Програмата направи провеждането на видеоконференции или срещи доста лесно, дори и с безплатен профил. Хората могат да провеждат надеждни и безопасни групови видео срещи само с един път и да се насладят на много допълнителни функции като виртуален фон, анкети и много други.
Несъмнено Webex е водещата платформа за видео срещи, но напоследък виждаме много потребители да се оплакват от това, че микрофонът на Webex не работи. Сблъскването с проблеми със звука е наистина разочароващо. Това може да се случи или поради остарели драйвери, или когато Webex няма достъп до микрофона, или по друг начин. Е, каквато и да е причината, проблемът може да бъде отстранен, лесно или бързо. В тази статия ще обясним няколко лесни, но ефективни начина да се отървете от този проблем.
Опитайте тези решения, за да поправите, че микрофонът на Webex не работи на компютър с Windows 10, 11
Викате ли, „как да коригирам микрофона на Cisco Webex, който не работи на компютър“? Ако отговорът е да, тогава можете да обмислите тези възможни заобиколни решения. Сега, нека ги обсъдим по-долу:
Решение 1: Проверете дали Webex има достъп до микрофона
Приложения като Webex на вашия компютър изискват разрешение за достъп до микрофона, за да функционират правилно. Ако приложението няма достъп до микрофона, тогава не можете да чуете никакъв звук в срещата. Следователно трябва да се уверите, че Webex има достъп до микрофона. Искате ли да знаете „как да активирам микрофон в Webex?“, следвайте стъпките по-долу:
- Стартирайте настройките на Windows, като бързо натискате клавишите на клавиатурата Windows + I наведнъж.
- След това изберете Поверителност, за да продължите.
- Отляво превъртете надолу, докато не видите Микрофон под разрешенията на приложението и го изберете.
- Сега проверете дали достъпът до микрофона за тази програма е включен. Ако не, щракнете върху опцията Промяна и щракнете върху бутона за превключване, за да я включите.
- След това се уверете, че бутонът за превключване на Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон също е включен. Ако не е, тогава го включете.
- След това превъртете надолу и намерете Разрешаване на настолни приложения за достъп до вашия микрофон. Важно е да се уверите, че тази настройка е включена, защото Webex е настолно приложение, а не приложение на Microsoft.
След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали микрофонът на Webex, който не работи на Windows 10, 11, е коригиран. Ако не, тогава преминете към следващите решения.
Прочетете също: Zoom микрофонът не работи на компютър с Windows 10 {SOLVED}
Решение 2: Проверете допълнителното разрешение
Използвате ли приложението Webex директно от браузъра, а не от настолната версия? Ако да, тогава се препоръчва проверка на допълнителните разрешения. Предложените по-горе разрешения ще позволят на вашия уеб браузър да има достъп до микрофона, но сайтът за Webex също изисква точно разрешение. Ето как да разрешите на Webex да използва микрофон:
- Отворете срещата си в Webex в браузъра си и щракнете върху иконата за заключване, показана от лявата страна на адресната лента.
- Уверете се, че настройката за микрофон е зададена като Разрешено. Ако не е, разгънете падащото меню и изберете Разрешаване.
След като активирате допълнителните разрешения, вашият микрофон трябва да започне да работи добре, както очаквате. Но, за съжаление, ако микрофонът Webex все още не работи, преминете към друга резолюция.
Решение 3: Отстранете неизправности с микрофона
Чудите се „защо моят микрофон не работи на Webex“? Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности винаги помага на потребителите да открият и отстранят проблема. Може би това работи и за вас. За да опитате тази корекция, следвайте тези прости стъпки:
- Стартирайте настройките на Windows.
- Намерете и кликнете върху Система.
- След това отидете до Звук от лявото меню.
- След това намерете микрофона в категорията Вход и се уверете, че е избран правилният микрофон.
- След това щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за вашия микрофон.
Сега изчакайте и оставете Windows да отстрани проблеми с микрофона. В случай, че бъде открит някакъв проблем, Windows автоматично ще заобиколи проблемите. След като всичко е направено, проверете дали микрофонът, който не работи в Webex, е изчезнал. Опитайте следващото решение, ако не работи за вас.
Решение 4: Актуализирайте драйверите
Проблемът с микрофона възниква главно поради остарели, повредени или повредени аудио драйвери. Ето защо е много важно да актуализирате съответните драйвери от време на време, за да се справите с проблеми като микрофона, който не работи на Webex.
Отивайки на официалния сайт на производителите на компютри, можете да намерите, изтеглите и инсталирате точните драйвери. Това обаче изисква опит в техническа ниша, заедно с много време или търпение.
Но ако нямате време или необходимите умения да изпълните тази задача сами, тогава можете да опитате Bit Driver Updater. Това е най-добрият софтуер за актуализиране на драйвери, наличен на пазара. С помощта на тази помощна програма за актуализиране на драйвери можете лесно да актуализирате остарели драйвери с едно или само две щраквания на мишката. Ето как:
- От дадения по-долу бутон за изтегляне вземете безплатно Bit Driver Updater.
- Стартирайте инсталационния файл и инсталирайте софтуера, като следвате инструкциите на екрана.
- Стартирайте помощния инструмент и щракнете върху Сканиране.
- Изчакайте сканирането да завърши. Проверете резултатите от сканирането и намерете остарелия драйвер на микрофона, след което щракнете върху бутона Актуализиране сега до него. Освен това можете да актуализирате и другите драйвери заедно със същите, като щракнете върху бутона Актуализиране на всички.
За това обаче трябва да използвате про/пълната версия на Програма за актуализиране на битови драйвери. Пълната версия също така осигурява 24*7 техническа поддръжка и 60-дневна пълна гаранция за връщане на парите. Така че използването на професионалната версия ще бъде по-удобно и полезно за вас.
След актуализиране на остарелия драйвер за аудио или микрофон, микрофонът на Webex, който не работи в Windows 11, 10, ще бъде разрешен.
Прочетете също: Как да поправите, че микрофонът на уеб камерата на Logitech не работи
Беше ли Ви полезно?
Използвайки тези разделителни способности, можете да коригирате микрофона на Webex, който не работи в Windows 10, 11 и лесно да накарате микрофона да работи отново. Надяваме се, че ще намерите това ръководство за отстраняване на неизправности за полезно. Изпратете своите съмнения или допълнителни предложения в коментарите по-долу. Също така ни кажете в коментарите „кое решение работи най-добре за вас“.
Не на последно място, ако искате да четете повече блогове или статии, свързани с технологиите, тогава се абонирайте за нашия бюлетин. Освен това, можете да ни последвате Facebook, Twitter, Instagram, и Pinterest.