Грешката на синия екран CRITICAL_PROCESS_DIED на Windows 10 (проверка на грешки 0x000000EF) показва, че критичен процес, който е важен за работата на Windows е спрян, защото е повреден или повредени. Грешката може да възникне след актуализация на Windows или драйвер, но в някои случаи се дължи на дефектен хардуер.
Подробности за проблема: Windows 10 не може да се стартира нормално и показва съобщението „Компютърът ви е срещнал проблем и трябва да се рестартира…Търсете онлайн за тази грешка: КРИТИЧНИЯ ПРОЦЕС УМЪР“ и след това се рестартира.
След рестартиране, Windows се опитва да поправи проблема с помощта на автоматично възстановяване, но не може да отстрани проблема, и подканва да рестартирате компютъра отново или да използвате "Разширени опции", за да опитате други опции за ремонт на вашия компютър в WinRE.
Този урок съдържа инструкции за коригиране на грешката CRITICAL PROCESS DIED BSOD в Windows 10.
Как да поправите: КРИТИЧНИЯ ПРОЦЕС УМРЪТ (0x000000EF) в Windows 10.
Важно:Преди да продължите да отстранявате проблема със синия екран „критичният процес умря“:
1.Изключете всички външни свързани устройства от системата, които не са необходими за работата на вашия компютър. (напр. USB дискове или устройства, принтер и др.)
2.Гарантира, че не сте променили своя софтуер или хардуер: Ако наскоро сте променили хардуера на вашата машина (например добавихте повече RAM или сте променили VGA картата), или сте инсталирали нов драйвер за хардуерен устройство или нов софтуер (например антивирусна), тогава вероятно това е причината за BSOD проблем. В този случай опитайте да премахнете новоинсталирания хардуер/софтуер.
- Метод 1. Възстановете компютъра си.
- Метод 2. Проверете диска и файловата система за грешки.
- Метод 3. Поправете зареждащи файлове.
- Метод 4. Възстановете системния регистър на Windows.
- Метод 5. Чисто Инсталирайте Windows 10 и проверете хардуера.
Метод 1. Възстановете компютъра си до предишно състояние с възстановяване на системата.
1. Щракнете върху Разширени опции бутон в екрана за автоматичен ремонт. *
* Забележка: Ако Windows не показва менюто Разширени опции, тогава трябва да стартирате и да поправите компютъра си с помощта на USB инсталационен носител на Windows 10. Да направя това:
- От друг компютър, създайте инсталационен носител на Windows 10 на празно USB устройство (поне 8GB).
- Включете засегнатия компютър и стартирайте от USB инсталационния носител на Windows.
- Щракнете върху Следващия на първия екран и след това щракнете Поправете вашия компютър.
- Продължете към следващата стъпка.
2. Щракнете върху Отстраняване на неизправности –> Разширени опции –> Възстановяване на системата.
7. Ако бъдете подканени, изберете акаунт с административни привилегии, въведете парола за този акаунт и щракнете продължи.
8. На екрана за възстановяване на системата щракнете Следващия. *
* Забележка: Ако получите съобщението, че "на вашия компютър не са създадени точки за възстановяване..." преминете към следващия метод.
4. Изберете по-ранна точка за възстановяване и щракнете Следващия.
5. Щракнете върху завършек и да отново, за да започнете процеса на възстановяване.
6. Сега изчакайте, докато процесът на възстановяване завърши. По време на процеса на възстановяване компютърът ви ще се рестартира няколко пъти и когато приключи, трябва да влезете в Windows без проблеми.
Метод 2. Проверете диска и файловата система за грешки.
Вторият метод за разрешаване на CRITICAL PROCESS DIED BSOD при стартиране на Windows е да проверите диска и файловата система за грешки. Да направя това:
1. Щракнете върху Разширени опции в екрана за автоматично възстановяване или стартирайте от носител за зареждане на Windows и щракнете Следващия > Поправете компютъра си > Отстраняване на неизправности
2. От Разширени опции, изберете Командния ред.
3. В командния ред въведете следната команда и натиснете Въведете.
- bcdedit
4. Забележете буквата на устройството на дяла на ОС (например „osdevice –> partition=° С: ")
5. След това дайте тази команда и натиснете Въведете:*
- chkdsk х: /r /x
* Забележка: Заменете червен "х" в горната команда с буквата на устройството, която сте забелязали по-горе в дяла на ОС.*
* напр. В този пример дялът на OS има буквата "C", така че командата ще бъде:
- chkdsk C: /r /x
5. Когато процесът CHKDSK приключи, дайте тази команда: *
- SFC /SCANNOW
* Забележка: Ако след даването на "SFC /SCANNOW" получите грешки "Предстои ремонт на системата, който изисква рестартиране, за да завърши. Рестартирайте Windows и стартирайте SFC отново" & "Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни исканата операция", дайте следната SFC команда: **
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=х:\ /OFFWINDIR=х:\Windows
** Заменете буквата "х" в горната команда с буквата на устройството, която сте забелязали по-горе в дяла на OS и добавете интервал между \ /. ***
*** напр. В този пример дялът на OS има буквата "C", така че командата ще бъде:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=° С:\ /OFFWINDIR=° С:\Windows
- Свързана статия:Как да стартирате командата SFC /SCANNOW офлайн.
6. След SFC сканиране въведете изход за да затворите прозореца на командния ред и изключване вашия компютър.
7. Включете отново и опитайте да стартирате Windows нормално. Ако същата грешка продължава, продължете към следващия метод.
Метод 3. КРЕПЕНЕ НА КРИТИЧНИЯ ПРОЦЕС УМРЪТ чрез поправяне на файлове за зареждане.
1. Щракнете върху Разширени опции в екрана за автоматичен ремонт или ПО-ДОБРЕ стартирайте от носител за зареждане на Windows и щракнете Следващия > Поправете компютъра си > Отстраняване на неизправности.
2. От Разширени опции, отворен Командния ред.
3. В командния ред въведете следните команди по ред:
- diskpart
- изберете диск 0
- списъчен дял
4. Обърнете внимание на размера на системния дял в мегабайти. *
* напр. Както можете да видите на екранната снимка по-долу, размерът на дяла на системния дял е 100 MB.
5. Разберете номера на тома на системния дял* и буквата на устройството на OS**, като напишете тази команда:
- обем на списъка
* В предишната стъпка открихме, че системният дял е 100 MB. И така, от екранната снимка по-долу разбираме, че системният дял е „Volume 2".
** OS Drive е устройството, където е инсталиран Windows. Обикновено това е "Том 0", най-големият обем в списъка. В този пример OS устройството се намира на "° С"буква на устройството.
6. Сега дайте следните команди, за да изберете системния дял, като използвате неговия номер на тома (например "2" в този пример) и да му присвоите буква на устройството (напр. "Z"). Когато приключите, излезте от DISKPART:
- изберете сила на звука 2*
- присвоете буква=Z
- изход
* Забележка: Променете номера на тома според вашия случай.
7. И накрая, в командния ред дайте тази команда:
- bcdboot ° С:\windows /s Z: /f UEFI
* Забележка: Заменете буквата "C", според буквата на устройството на операционна система обем във вашия случай.
8. Затворете всички прозорци, премахнете инсталационния носител на Windows и опитайте да стартирате Windows нормално. Ако Windows не се стартира, следвайте същите стъпки, но накрая въведете тази команда:
- bcdboot ° С:\windows /s Z: /f ВСИЧКИ
Метод 4. Възстановете системния регистър на Windows.
Следващият метод за коригиране на грешката CRITICAL PROCESS DIED BSOD в Windows 10 е да възстановите файловете в системния регистър от папката "C:\Windows\System32\config\RegBackup". Да направя това:
1. Щракнете върху Разширени опции в екрана за автоматичен ремонт или ПО-ДОБРЕ стартирайте от носител за зареждане на Windows и щракнете Следващия > Поправете компютъра си > Отстраняване на неизправности.
2. От Разширени опции, отворен Командния ред.
3. В командния ред въведете следната команда и натиснете Въведете.
- bcdedit
4. Забележете задвижването писмо на дяла на ОС (например "osdevice –> partition=° С: ")
5. След това въведете устройството писмо на дяла на ОС +: и натиснете Въведете (напр. „C:" ).
6. След това дайте следните команди в ред (натиснете Въведете след всяка команда):
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- копие *.* backupold
- CD regback
- копие *.* ..
* Забележка: Натиснете а когато бъдете помолени да презапишете всички файлове в местоназначението.
7. Тип изход и натиснете Въведете за да затворите командния ред.
8. Рестартирайте твоят компютър.
* Забележка: Ако след рестартиране компютърът ви не се стартира с грешка "Операционната система не можа да бъде заредена, защото файлът(ите) на системния регистър липсва или съдържа грешки", приложете следните стъпки:
- Стартирайте компютъра си от инсталационен носител на Windows и стартирайте командния ред.
- Дайте следната команда, за да възстановите оригиналните файлове на системния регистър от папката "backupold" и след това рестартирайте компютъра си.
- cd \windows\system32\config\backupold
- копие *.* ..
- изход
Метод 5. Чисто Инсталирайте Windows 10 и проверете хардуера.
Ако нито един от горните методи не разреши проблема „КРИТИЧНИЯТ ПРОЦЕС УМРИ“, тогава най-добрият ви вариант е да архивирайте вашите файлове и към извършете чиста инсталация на Windows 10 или да НУЛРАЙТЕ вашия компютър. *
* Забележка: Ако получите същата грешка след чиста инсталация на Windows 10, това показва проблем с драйвер на устройството или хардуерен проблем. В такъв случай процедирайте по следния начин, за да откриете виновника:
- Проверете паметта (RAM) за проблеми за да се уверите, че е наред.
- Използвайте стабилна или по-стара версия на драйвера за вашия графичен адаптер (VGA).
- Ако можете, сменете графичния адаптер и проверете дали проблемът продължава. (В много случаи това е виновникът).
- Чисто Инсталирайте Windows на друг диск.
Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.