Как да коригирате грешката „Нещо се случи от нашия край“ в Microsoft Store?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешката „Нещо се случи от нашия край“ в Microsoft Store?

Здравейте. Опитвам се да инсталирам приложение от Microsoft Store, но продължавам да получавам същата грешка със съобщението „Нещо се случи от наша страна“. Как да поправя това?

Решен отговор

Microsoft Store е платформа за цифрово разпространение. Това го прави удобно за потребителите да инсталират и актуализират програмите си наведнъж. Приложенията, които попадат в списъка, трябва да преминат през обширен процес на преглед, така че потребителите на Windows най-накрая имат място, където могат безопасно да инсталират приложения и да не се притесняват за PUP (потенциално нежелана програма),

Въпреки това, магазинът беше пуснат не толкова отдавна, за Windows 8, и потребителите продължават да имат проблеми с него. По-рано писахме за код за грешка 0x80072efe, 0xC002001B, 0x8007064a, и много други. Наскоро потребителите започнаха да изпитват грешката „Нещо се случи от наша страна“, когато се опитват да инсталират приложения. Съобщава се, че се появява в Windows 10 и 11. Обикновено Windows Store не работи поради проблеми с кеша и повредени файлове.

Ако срещате проблеми, когато се опитвате да стартирате Windows Store, първо трябва да опитате да излезете от акаунта си и след това да влезете отново. За съжаление, това действие отстранява проблема за малък брой хора, така че може да се наложи да приложите по-сложни методи за отстраняване на неизправности. В това ръководство ще намерите 7 стъпки, които могат да коригират грешката „Нещо се случи от наша страна“ в Microsoft Store. Ще научите как да използвате вградения инструмент за отстраняване на неизправности и ръчно да коригирате често срещаните причини за грешката.

Ако искате да избегнете преминаването през дългия процес на отстраняване на неизправности, можете да използвате инструмент за поддръжка като ReimageMac пералня X9. Този мощен софтуер може да коригира често срещани проблеми с Windows, като системни грешки, повредени файлове, BSOD,^[3] и регистър^[4] проблеми. В противен случай следвайте инструкциите стъпка по стъпка по-долу.

Решение 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в магазина

• Тип Отстраняване на неизправности в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности ако не можете да ги видите в списъка
• Превъртете надолу, за да намерите Приложения от Windows Store
• Щракнете и изберете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Решение 2. Поправете повредени системни файлове

Използвайте командите на командния ред, за да поправите повреда на системния файл:

• Отвори Команден ред като администратор
• Използвайте следната команда и натиснете въведете:
  sfc /scannow

• Рестартирайте вашата система
• Ако SFC върне грешка, използвайте следните командни редове, като натиснете Въведете след всеки:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Решение 3. Проверете часа и датата на вашия компютър

Ако компютърът ви е настроен на грешен час и дата, може да има някои неизправности. Можете да промените настройките за час и дата, като следвате тези стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху часовника в лентата на задачите и след това щракнете върху Настройте дата/час опция
• Обърни се изключен опциите за задайте автоматично часа и часовата зона

• След това, изберете правилната часова зона от падащото меню
• След това, за да промените часа и датата, щракнете върху Промяна бутон
• Щракнете върху Промяна бутон, за да сте сигурни, че сте запазили новите настройки

• Сега можете да се върнете и да се обърнете На опцията за задайте автоматично часа и зоната ако искаш

Решение 4. Деактивирайте антивирусен софтуер и VPN на трети страни

Ако имате инсталиран антивирусен софтуер на трети страни във вашата система, трябва да опитате да го деактивирате и след това да опитате да инсталирате приложение. Ако Microsoft Store може да инсталира правилно приложение с деактивиран антивирусен софтуер, ще стане очевидно, че проблемът е причинен от него. Отидете в настройките на антивирусната си програма и намерете опцията за деактивиране.

Решение 5. Нулиране на кеша на магазина

• Отвори Windows Powershell от тази лента за търсене, като напишете powershell
• Щракнете с десния бутон върху резултата от търсенето и изберете Изпълни като администратор
• Ако UAC отваря, удря да да предоставите вашето съгласие
• Тип WSReset.exe и удари Въведете

Решение 6. Преинсталирайте Windows Store

• Натиснете Windows + X клавиши
• Щракнете върху Windows PowerShell (администратор)
• При подкана въведете следните команди и натиснете въведете:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Решение 7. Регистрирайте отново всички приложения на магазина

• Натиснете Windows + X клавиши
• Щракнете върху Windows PowerShell (администратор)
• Въведете следната команда и натиснете въведете:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

• Рестартирам вашия компютър

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете