Как да поправя 500

Въпрос

Проблем: Как да коригирам 500 - вътрешна грешка в сървъра в Outlook?

Здравейте. Имам достъп до всички други продукти на Microsoft, като Office 360 ​​и OneDrive. Въпреки това, всеки път, когато се опитам да осъществя достъп до Outlook, получавам вътрешна грешка на сървъра 500. Това ме спира изцяло да използвам имейла си. Моля помогнете.

Решен отговор

Outlook е имейл услуга и мениджър на лична информация, предоставен от Microsoft. Съдържанието на имейлите може да бъде достъпно чрез самостоятелното приложение, което се предлага в пакет от MS Office, както и чрез уеб браузъра на специален уебсайт за електронна поща на Outlook. Много хора избират тази услуга поради нейната популярност и удобство и е особено разпространена в корпоративната среда.

Подобно на всяко друго приложение или услуга на Windows, тя не винаги функционира по предназначение – грешка 500 в Outlook е един от тези проблеми. Потребители в различни форуми за ИТ поддръжка твърдят, че не могат да получат достъп до имейлите си поради тази грешка, което може да бъде изключително разочароващо. Някои потребители може също да получат различно текстово съобщение, което включва:

• Неочаквана грешка
• Пощенската кутия не е намерена
• Нещо се обърка
• Открити са повтарящи се пренасочвания
• Протоколът е деактивиран.

Проблемът изглежда е сравнително непоследователен, тъй като потребителите твърдят, че техните втори имейл акаунти работят перфектно или че достъпът до Outlook имейл на друго устройство е разрешил проблема. Както обикновено, няма две използвани устройства, които да са абсолютно еднакви, което означава, че множество компоненти работят заедно, създавайки несъответствия или грешки.^[1]

В повечето случаи проблемът е причинен от повредени кеш файлове, въпреки че други проблеми, като лоша интернет връзка, също може да са виновни. По-долу ще предоставим няколко метода, които трябва да ви помогнат да коригирате грешка в Outlook 500 по много начини. Имайте предвид, че всяко от устройствата е различно, следователно може да се наложи да проверите няколко метода, докато единият работи за вас.

Съвет: Ако искате лесно да разрешите проблеми с Windows, препоръчваме да използвате ReimageMac пералня X9 Софтуер за ремонт на компютри. Той може лесно да намери повредени системни файлове и да ги замени с чисто нови, автентични. В резултат на това можете автоматично да се отървете от грешки в синия екран, системни сривове, DLL грешки, регистър^[2] проблеми и др.

Решение 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Ако нещо не е наред със самото приложение Outlook, инструментът за отстраняване на неизправности трябва да посочи проблема.

• Тип отстраняване на неизправности в търсене на Windows и натиснете Въведете
• От дясната страна на прозореца изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности
• Превъртете надолу и изберете Приложения от Windows Store
• Щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Изчакайте сканирането да завърши
• Приложете предложените корекции и вижте дали проблемът е разрешен.

Решение 2. Временно деактивирайте или деинсталирайте антивируса на трета страна

Всякакъв вид софтуер, който може да попречи на вашата онлайн връзка и да блокира определени канали, може да ви попречи на достъпа до имейла ви в Outlook. Затова ви препоръчваме временно да деактивирате или деинсталирате антивируса на трета страна и да видите дали това помага. Защитни стени на трети страни, VPN мрежи,^[3] и подобен софтуер също може да причини смущения.

Решение 3. Почистете бисквитките и кешираните файлове

Ако не можете да осъществите достъп до акаунта си в Outlook през браузъра, може да има грешки в кеша. Почистването им ще реши проблема.

Google Chrome

• Кликнете върху Меню и изберете Настройки.
• Под Поверителност и сигурност, изберете Изчистване на данните за сърфиране.
• Изберете История на сърфиране, Бисквитки и други данни за сайта, както и Кеширани изображения и файлове.
• Щракнете върху Изчистване на данните.

Mozilla Firefox

• Щракнете върху Меню и изберете Настроики.
• Отидете на Поверителност и сигурност раздел.
• Превъртете надолу, за да намерите Бисквитки и данни за сайтове.
• Кликнете върху Изчистване на данните…
• Изберете Бисквитки и данни за сайтове, както и Кеширано уеб съдържание, и натиснете Ясно.

MS Edge (Chromium)

• Кликнете върху Меню и отидете на Настройки.
• Изберете Поверителност и услуги.
• Под Изчистване на данните за сърфиране, изберете Изберете какво да изчистите.
• Под Времеви интервал, изберете През цялото време.
• Изберете Изчисти сега.

сафари

• Щракнете върху Safari > Изчистване на историята…
• От падащото меню под ясно, изберете цялата история.
• Потвърдете с Чиста история.

Решение 4. Нулирайте вашата интернет връзка

• Тип cmd в търсенето на Windows
• Щракнете с десния бутон върху Командния ред резултат и изберете Изпълни като администратор
• Поставете следните команди (натиснете Въведете всеки път):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /обнови
  netsh winsock нулиране
• Рестартирам вашия компютър.

Решение 5. Използвайте различен DNS

Ако нулирането на връзката не работи, можете да опитате да използвате различни DNS настройки.

• Кликнете с десния бутон На Започнете и изберете Интернет връзка
• Под Разширени мрежови настройки, изберете Променете опциите на адаптера
• В Мрежова връзка прозорец, щракнете с десния бутон върху основната си връзка (напр. Ethernet) и изберете Имоти
• Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете Имоти По-долу
• Щракнете върху Използвайте следния адрес на DNS сървър и въведете следното в полетата:
  Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
  Алтернативен DNS сървър: 8.8.8.9
• Натиснете ДОБРЕ.

Решение 6. Разрешете Outlook в мрежата

Ако имейл услугата работи добре през приложението, но не успява при достъп до нея през браузъра, уверете се, че разрешенията са зададени правилно.

• Отворете браузъра си и влезте в акаунта си в Office, като използвате вашите идентификационни данни
• Изберете поща опция и след това изберете Управление на имейл приложения
• Уверете се Outlook в мрежата опцията е отметната.

Решение 7. изчакайте

В някои случаи проблемът може да е от страна на Microsoft. Сървърите, работещи с имейл услугата, понякога могат да преминат поддръжка или да изпитат технически затруднения. Ето защо, ако нито едно от горните решения не ви помогна, трябва да изчакате известно време и да видите дали грешката в Outlook 500 се разрешава автоматично - това се случи за много хора, които са имали този проблем.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете