Дисплеите на Apple Studio не работят? Как да поправя

изминаха няколко месеца, откакто Apple Studio Display беше представен заедно с изцяло новия Mac Studio. Оттогава популярният дисплей е измъчван от проблеми с веригата за доставки, заедно с ниско качество на уеб камерата. За продукт, чиято цена започва от $1599 и се покачва, проблемите, които видяхме, са малко извън нормата за Apple. Но компанията работи за отстраняване на всички проблеми, пред които са изправени нейните клиенти.

Свързано четене

• Apple Studio е страхотно, но не перфектно
• Как да използвате Desk View с iOS 16 и macOS Ventura
• Apple M1 срещу M2: Кое е по-добро и трябва ли да надстроите?
• Най-добрите аксесоари за MacBook Air през 2022 г
• Защо не трябва да купувате базовия модел M2 MacBook Air

Дисплеите на Apple Studio не работят? Как да поправя

Последният проблем, който изглежда измъчва много собственици на Studio Display е, че високоговорителите просто спонтанно ще спрат да работят. Не изглежда, че този проблем е „задействан“ от нещо конкретно, тъй като засяга широк спектър от потребители. Независимо дали просто разглеждате Twitter или официалните форуми за поддръжка на Apple, много потребители се сблъскват със същия проблем.

Според изтекла бележка, получена от MacRumors, Apple е наясно с проблема и работи за внедряване на корекция:

„В бележка до оторизирани доставчици на услуги, получена от MacRumors, Apple признава, че клиентите може да се окажат изправени пред проблеми с високоговорителите с дисплея на компанията за $1599. Apple казва, че клиентите, изправени пред проблеми, трябва да изключат Studio Display от захранването, да извадят всички аксесоари или устройства, свързани към дисплея, изчакайте десет секунди, след което свържете отново Studio Display към мощност. Apple изрично отбелязва, че това не е хардуерен проблем и предполага, че бъдеща актуализация на iOS може да реши проблемите.

Проверете за актуализация на софтуера

Точно като всяко друго устройство на Apple, Studio Display може да получава софтуерни актуализации. Разликата тук обаче е, че актуализациите се обработват от вградената функционалност за системна актуализация на вашия свързан Mac, за разлика от ръчното изтегляне и странично зареждане на актуализация на фърмуера. По време на писането на тази статия все още не е издадена софтуерна корекция, но ако срещнете този проблем в бъдеще и искате да проверите отново за софтуерна актуализация, ето как можете да го направите:

1. Отвори Системни предпочитания приложение на вашия Mac.
2. Кликнете Актуализация на софтуера в третия ред от опции.
3. Ако има налична актуализация, щракнете върху Актуализирайте сега бутон.
4. След като актуализацията приключи с инсталирането, щракнете върху Рестартирам известие, което се появява.

Нещата стават малко по-сложни, ако се опитвате да разберете коя версия на фърмуера работи на Studio Display. Тъй като това не работи с iOS, ще трябва да се потопите малко по-дълбоко в настройките на вашия Mac, за да намерите версията на фърмуера.

1. Щракнете върху Лого на Apple в горния ляв ъгъл на лентата с менюта.
2. От падащото меню изберете Относно този Mac.
3. Щракнете върху Системен отчет... бутон.
4. В страничната лента щракнете върху Графики/дисплеи.

От тук ще има друг раздел, наречен Studio Display. Версията на фърмуера ще се покаже до реда Показване на версията на фърмуера. Това ви дава индикация дали използвате най-новата налична версия или трябва да извършите актуализация.

Рестартирайте своя Studio Display

Както се отбелязва в изтеклата бележка от Apple, текущата позиция на компанията не предлага много по пътя на трайно коригиране. Вместо това просто ще трябва да рестартирате вашия Apple Studio Display, като същевременно се уверите, че всички свързани периферни устройства или устройства са премахнати. Ето как правилно да рестартирате вашия Studio Display:

1. Изключете вашия Studio Display от стенния контакт.
2. Премахване всякакви аксесоари и/или устройства, които са свързани към Studio Display.
3. Изчакайте поне 10 секунди и екранът да стане напълно черен.
4. Щепсел Студийния дисплей обратно в стенния контакт.
5. изчакайте за да се включи Studio Display. (Ще видите логото на Apple).
6. Свържете се отново всички ваши аксесоари, периферни устройства и устройства към дисплея Studio.

След като вашият Mac разпознае връзката, препоръчваме да опитате да възпроизведете някакъв тип медия, за да видите дали високоговорителите на Apple Studio Display не работят все още. Ако все още срещате проблеми, преминете към следващия метод.

Рестартирайте своя Mac, PC или iPad

Тъй като Studio Display използва USB-C или Thunderbolt, можете да го свържете към вашия Mac, iPad или дори компютър с Windows (макар и с някои ограничения). Ако сте имали проблеми с високоговорителите на Apple Studio Display, които не работят, следващата стъпка, която трябва да предприемете, е да рестартирате свързаното устройство.

Ако случайно използвате Studio Display с компютър с Windows, ще трябва да изпълните следните стъпки:

1. Щракнете върху Започнете бутон в долния ляв ъгъл на лентата с инструменти.
2. Щракнете върху Мощност бутон.
3. Изберете Рестартирам.

Тези, които използват Mac с Apple Studio Display, ще трябва да изпълнят следните стъпки, за да рестартират:

1. В горния ляв ъгъл на лентата с менюта щракнете върху Лого на Apple.
2. От падащото меню щракнете Рестартирам….
3. Ако получите подкана, затворете всички приложения, които пречат на процеса на рестартиране на вашия Mac.

Не на последно място, ако използвате съвместим iPad с вашия Studio Display, уверете се, че е прекъснат, след което следвайте тези стъпки, за да рестартирате:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване заедно с някой от бутоните за сила на звука.
2. Задръжте, докато плъзгачът за изключване се появи в горната част на екрана.
3. Преместете плъзгача Slide to Power Off докрай надясно.

След като дисплеят на вашия iPad се изключи напълно, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Свържете се с поддръжката на Apple

Въпреки че проблемите около високоговорителите са разочароващи, със сигурност поне Apple привидно е разпознала проблема в известна степен. И от добрата страна, поне изглежда, че проблемът с високоговорителите на Apple Studio Display, които не работят, не е хардуерен проблем. Разбира се, доста е неудобно да се налага да чакате софтуерна корекция, но е по-добре, отколкото да останете напълно на тъмно, ако вашият Studio Display е засегнат.

Последната опция, която можете да предприемете, е да се свържете с поддръжката на Apple. Вероятно ще бъдете информирани какво разкри изтеклата бележка на Apple, но може да има някои други стъпки за отстраняване на неизправности, през които представителят на поддръжката може да ви преведе. В противен случай може да бъдете инструктирани да занесете дисплея Studio до най-близкия оторизиран сервиз за ремонт, само за да проверите дали нищо друго не причинява проблемите.