Как да коригирам KB5015885, който не успява да се инсталира на Windows 11?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам KB5015885, който не успява да се инсталира на Windows 11?

Здравейте, опитвам се да инсталирам KB5015885, но винаги се проваля с грешка. Когато рестартирам компютъра, той също се опитва да инсталира актуализацията, но също не успява. Има достатъчно място на твърдия ми диск и се опитах да рестартирам компютъра няколко пъти, но нищо не се получи. Можете ли да предоставите някои решения?

Решен отговор

След пускането на Windows 10 хората са свикнали да получават постоянни актуализации, свързани с новите версии на операционната система. С всяка итерация потребителите получават по-сигурна система, пълна с нови функции и подобрения – те обикновено се доставят всеки втори вторник на всеки месец.^[1]

За съжаление, не винаги всичко върви по план и понякога актуализациите могат дори да нарушат вече съществуващи функции или да създадат нови проблеми за други.^[2] За някои потребители процесът на актуализиране може да не върви винаги по план и актуализациите на Windows може просто да не успеят да се инсталират, обикновено с предоставен код за грешка.

KB5015885 е една от най-новите актуализации на Windows 11, които не успяват да се инсталират за потребителите. Мнозина твърдят, че процесът е стартиран, но спира в даден момент (например при 25%) и след това връща грешка – 0x8000ffff, 0x80070246, 0x800f0922, и други кодове са докладвани от засегнатите.

KB5015885 беше пуснат за версии на Windows 11 22H2 и е особено важен за определени аспекти на операционната система. Например, има за цел да коригира проблеми, при които потребителите не са успели да стартират средства за отстраняване на неизправности или когато V-Sync причинява голямо забавяне в игрите. Всичко казано дотук, тези и много други поправки бяха силно очаквани от потребителите.

В случай, че KB5015885 не успее да се инсталира за вас, има няколко неща, които можете да опитате да разрешите ситуацията – проверка на система за повредени файлове, деактивиране на софтуера за защита на трета страна или нулиране на компоненти на Windows Update може помогне.

По-долу ще намерите всички необходими инструкции за извършване на тези и други стъпки, въпреки че ви препоръчваме да опитате автоматично решение с Повторно изображениеПералня Mac X9 – може лесно да намира и коригира различни често срещани проблеми с Windows, включително неуспешни актуализации, BSOD,^[3] DLL грешки, проблеми със системния регистър и др.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Препоръчваме да започнете с стартирането на вградения инструмент за отстраняване на неизправности, който може да посочи проблеми, които причиняват неуспешна актуализация.

• В търсенето на Windows въведете отстраняване на неизправности и натиснете Въведете (можете също да отидете на Старт > Настройки > Система > Отстраняване на неизправности)
• Изберете Други средства за отстраняване на проблеми
• Превъртете надолу, за да намерите Актуализация на Windows опция и щракнете Бягай
• Изчакайте сканирането да приключи, приложете промените и опитайте отново да стартирате процеса на актуализиране.

2. Уверете се, че всички незадължителни актуализации са инсталирани

• Кликнете Започнете и изберете Настройки
• Изберете Актуализация на Windows раздел
• Изберете Разширени опции и инсталирайте незадължителни актуализации
• Рестартирайте вашата система.

3. Проверете системата си за повредени файлове

Повредата на системните файлове е сред най-често срещаните причини, поради които потребителите се сблъскват с грешки при актуализиране. За да коригирате този аспект на вашата операционна система, отворете командния ред:

• Тип cmd в Windows търсене
• Щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор
• Кога Управление на потрбителския профил се показва, щракнете да
• Използвайте следните командни редове, натискайки Въведете след всяко:
  sfc /сканиране
  DISM /Онлайн /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Онлайн /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Онлайн /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Рестартирам вашата машина и опитайте да стартирате актуализацията отново.

4. Нулирайте компонентите на Windows Update

Ако кешовете за актуализация на Windows са подслушвани, новата актуализация KB5015885 може да не успее да се инсталира. Нулирането им чрез командния ред може да помогне:

• Отворете Команден ред като администратор, както вече обяснихме в предишната стъпка
• В новия прозорец копирайте и поставете следните команди, като натиснете Въведете всеки път:
  нетни стоп битове
  нетно спиране wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*“
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock нулиране
  netsh winsock нулиране на прокси
  нетни начални битове
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net стартирайте cryptsvc
• Рестартирам вашата система.

5. Деактивирайте софтуера за сигурност на трети страни

След като бъде инсталиран софтуер за сигурност на трета страна, той променя операционната система по начин, при който определени процеси протичат през приложението, проверявайки тяхната сигурност. Там наблюдавахме множество случаи, когато потребителите не успяха да актуализират своите операционни системи поради софтуер като Malwarebytes или Norton.

Затова временно деактивирайте работата на приложението за сигурност на трета страна и след това опитайте да изтеглите и инсталирате актуализацията отново. Веднага след като актуализацията бъде инсталирана, можете да активирате отново своя софтуер за сигурност.

6. Използвайте инструмента за създаване на медия

Можете да опитате да надстроите Windows с помощта на официалния инструмент на Microsoft.

• Посетете официален уебсайт на Microsoft и изтеглете инсталационния носител на Windows
• Щракнете двукратно върху инсталатора и изберете да кога UAC показва се
• Съгласете се с условията и кликнете Следващия
• Изберете Надстройте този компютър сега и изберете Следващия
• Сега Windows ще изтегли всички необходими файлове – може да отнеме известно време
• Съгласете се с условията още веднъж и щракнете Следващия
• Преди да инсталирате, уверете се, че сте доволни от избора си (в противен случай можете да щракнете Променете какво да запазите опция)
• Накрая щракнете Инсталирай за да започнете процеса на надграждане.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на техните грешки. Ако не искате да се борите с ръчни техники за ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове в регистъра, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове в регистъра, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на ремонт използва база данни от 25 милиона компонента, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредената система, трябва да закупите лицензираната версия на Повторно изображение инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете