[Коригиране] Син екран на BitLocker след инсталиране на KB5016629 на Windows 11

Въпрос

Проблем: [Коригиране] Син екран на BitLocker след инсталиране на KB5016629 на Windows 11

Здравейте, никога преди не съм използвал BitLocker и не съм го инсталирал сам. Както и да е, след като инсталирах скорошната актуализация KB5016629 в Windows 11, вече не мога да я използвам, тъй като всичко, което виждам, е син екран на BitLocker, който ме моли да въведа ключа. Как мога да заобиколя този проблем, моля помогнете!

Решен отговор

Windows пусна BitLocker заедно с Windows Vista през 2007 г.,^[1] и оттогава се превърна в една от ценните вградени функции в операционната система. Това означава, че всеки, който използва Windows Vista/7/8/10/11 или Windows Server, може да го използва за защита на данните.

BitLocker е система за криптиране, която е предназначена да защитава потребителски файлове и други данни в томовете. Той използва AES алгоритъм за криптиране^[2] със 128-битов или 256-битов ключ за това, което се счита за относително сигурно. Това гарантира, че потребителите могат да защитят личната си информация в случай на кражба на хардуер или ако техните устройства са пробити от зловреден софтуер.^[3]

Ето защо BitLocker е толкова страхотен инструмент за мнозина, въпреки че това не означава, че всеки има нужда или иска да го използва. За съжаление, с пускането на последната актуализация, KB5016629, потребителите се оказаха в доста странна ситуация – вече не можеха да заредят Windows, тъй като компютърът беше заключен зад синия екран на BitLocker.

Тъй като проблемът започна веднага след като потребителите инсталираха актуализацията KB5016629 на своите машини с Windows 11, безопасно е да се предположи, че точно това е причинило проблема. Въпреки това, тъй като потребителите по същество не са заключени от своите компютри, те не могат да го деинсталират или да решат проблема по други начини.

За щастие има няколко решения, които могат да ви помогнат да се справите със ситуацията. Основната цел би била да се деинсталира грешната актуализация, въпреки че това може да не винаги е възможно. Ако успеете да намерите ключа за декриптиране, той също може да отключи компютъра ви вместо вас. Опитайте няколко опции по-долу, за да коригирате синия екран на BitLocker след инсталиране на KB5016629 на Windows 11.

Поправка 1. Опитайте се да възстановите ключа

Първо, ако използвате служебен компютър, който принадлежи на компания, вероятно нямате административни привилегии. Следователно, ако случаят е такъв, ви препоръчваме да се свържете с вашия администратор и той може да ви предостави ключ за възстановяване на BitLocker.

Ако вашият компютър с Windows е личен, има алтернативни начини за извличане на ключа, които включват:

• Използвайте друг компютър, за да влезете във вашия акаунт в Microsoft – отидете на https://account.microsoft.com/devices/recoverykey уеб адрес и ще го намерите. Уверете се, че помните данните за акаунта си. Ако не, можете лесно да възстановите акаунта си, стига да имате достъп до имейла си.

• Azure AD акаунт може да съхранява ключа BitLocker, ако преди това сте били влезли с училищен или служебен имейл.
• Навсякъде, където сте могли да запазите текстовия файл с паролата, когато сте настройвали BitLocker, например, може да сте го запазили на USB или подобно устройство за съхранение.

Ако нито едно от тези решения не се отнася за вас, продължете със следващите.

Поправка 2. Опитайте да влезете в безопасен режим

Трябва да проверите дали имате редовен достъп до Безопасен режим. Продължете със следното:

• Рестартирам Windows
• След като системата започне да се зарежда, прекъснете процеса на зареждане, като натиснете и задържите Мощност бутон – направете това още два пъти
• Windows ще влезе автоматично Разширено стартиране режим
• Изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки при стартиране и Рестартирам
• След рестартиране на системата изберете 4/F4 или 5/F5 влизам Безопасен режим.

Ако успеете да получите достъп до безопасен режим, трябва да можете да деинсталирате дефектната актуализация чрез контролния панел:

• Тип Контролен панел в търсенето на Windows и натиснете Въведете
• Отидете на Програми > Деинсталиране на програма
• Кликнете Вижте инсталираните актуализации
• Сортирайте актуализациите по дата, намерете KB5016629, и го деинсталирайте
• Рестартирайте вашата система.

Поправка 3. Използвайте инструмента за създаване на медия

Може да успеете да поправите компютъра си с помощта на инструмента за създаване на мултимедия, въпреки че за това ви е необходим друг компютър. Трябва да вземете сравнително просторно USB устройство – поне 8GB.

• Посетете официален уебсайт на Microsoft и изтеглете инсталационния носител на Windows 11
• Щракнете двукратно върху инсталатора и изберете да кога UAC показва се
• Съгласен с условията
• Изберете Създайте инсталационен носител (USB флаш устройство, DVD или ISO файл) за друга опция за компютър и щракнете Следващия

• Изберете Използвайте препоръчаните опции за този компютър отметка и щракнете Следващия
• Избери ISO файл и щракнете Следващия
• След като подготвите ISO, поставете го в неработещия компютър
• Рестартирайте машината си и натиснете бързо F8, F10, F12, Del, или друг бутон, който би ви позволил да заредите в BIOS
• Ето, отидете на Обувка и задайте приоритета на зареждане на Флаш устройство
• Рестартирам вашата система.

Оттук нататък имате няколко опции, които трябва да опитате. Препоръчваме да започнете с Ремонт при стартиране опция, която може да успее да реши проблема автоматично за вас.

• След като системата се рестартира и Избери опция се показва екран, изберете Отстраняване на неизправности опция
• Изберете Разширени опции и след това изберете Ремонт при стартиране
• Вашата система ще се опита да поправи проблемите при стартиране и ще се рестартира няколко пъти.

Следващото нещо, което можете да направите, е да опитате да деинсталирате актуализациите, както следва:

• Отидете на Избери опция, изберете Отстраняване на неизправности
• Изберете Разширени опции и след това изберете Деинсталиране на актуализации
• Изберете KB5016629 актуализирайте и го премахнете.

И накрая, ако нито едно от решенията не работи, можете Нулирайте вашия компютър (което ще ви позволи да запазите всичките си файлове) чрез Отстраняване на неизправности > Нулирайте този компютър опция.

След като успеете да заредите Windows, препоръчваме да проверите системата с Повторно изображениеПералня Mac X9 Инструмент за поправка и поддръжка на компютър, който гарантира, че системните файлове не са повредени и работят възможно най-добре.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на техните грешки. Ако не искате да се борите с ръчни техники за ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове в регистъра, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове в регистъра, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на ремонт използва база данни от 25 милиона компонента, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредената система, трябва да закупите лицензираната версия на Повторно изображение инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете