Как да коригирате „възникнала грешка при изпращане на поща“ на Thunderbird

Не знам как да поправя „възникна грешка при изпращане на поща“ на Thunderbird. Вижте тази статия, за да научите доказаните решения.

Можете да използвате Thunderbird, за да се насладите на услугите на различни имейл услуги като Outlook, Gmail и Yahoo. Въпреки че този базиран на настолен компютър имейл клиент е безплатен, той не е свободен от грешки, които може да срещнете от време на време, докато продължавате да го използвате.

Една често срещана грешка на Thunderbird е „възникна грешка при изпращане на поща“. Това съобщение за грешка обикновено се появява, когато се опитате да изпратите имейла. Вместо да изпрати имейла до получателите, той ви показва съобщение за грешка, посочващо проблема.

Това съобщение за грешка може да изскочи на екрана ви по различни причини и различни кодове/съобщения за грешка могат да се появят в различни сценарии. Във всички случаи има някои основни подходи, които трябва да опитате. Ако това ви се е случило и търсите решение, продължете да четете. Тук ще ви кажа какво трябва да направите, за да се отървете от тази досадна грешка.

Как да коригирате „възникнала грешка при изпращане на поща“ на Thunderbird

Метод 1: Временно деактивирайте VPN или антивирусна програма

Понякога Thunderbird не успява да изпрати имейл успешно, когато имате включена антивирусна програма или VPN. Най-добрият начин да избегнете тази грешка е да деактивирате тези приложения на вашия компютър, когато използвате пощенска кутия на Thunderbird за каквато и да е цел.

Деактивирайте VPN, за да коригирате грешка, възникнала при изпращане на поща на Thunderbird
Деактивирайте VPN, за да коригирате грешка, възникнала при изпращане на поща на Thunderbird

В случай, че не ви харесва идеята да поставяте VPN на пауза всеки път, когато сте на път да изпратите имейла, винаги можете да поискате от доставчика на VPN услуги списък със съвместими местоположения или връзки. След като получите това, проверете, за да разберете кой работи добре от вашия компютър.

Деактивирайте антивирусната програма и проверете дали можете да изпращате имейли чрез Thunderbird
Деактивирайте антивирусната програма и проверете дали можете да изпращате имейли чрез Thunderbird

Освен това можете да преминете през процеса на проба и грешка, за да намерите сами подходяща връзка. Когато актуализирате вашия Thunderbird, защитната стена на вашия компютър или антивирусният софтуер може да започне да ви блокира. Причината е, че може да намери по-старата версия на Thunderbird надеждна, но не и актуализираната версия.

Така че, ако получите „възникна грешка при изпращане на имейл“ веднага след актуализиране на Thunderbird, това може да е причината. За да разрешите това, трябва да премахнете Thunderbird от списъка с надеждни програми на вашата антивирусна или защитна стена и да го добавите ръчно отново. Сега опитайте да изпратите имейли от Thunderbird и вижте дали проблемът ще се появи отново.

Метод 2: Опитайте да изпратите по-малки прикачени файлове

Получавате ли това съобщение за грешка на Thunderbird, докато се опитвате да изпратите множество големи прикачени файлове? В такъв случай тези прикачени файлове може да са причината за тази грешка. Ако това се случи, опитайте да изпратите по-малко номера или прикачени файлове в един имейл. Трябва също така да се опитате да разделите големите прикачени файлове на няколко части, преди да ги изпратите.

Метод 3: Не изпращайте един имейл до твърде много потребители

Опитвате ли се да изпратите имейл до твърде много потребители наведнъж? Освен получаване на „твърде много получатели”, може също да получите това съобщение за грешка. Причината е проста; вашият доставчик на имейл услуги не ви позволява да изпращате имейли до групови потребители.

Избягвайте да изпращате един имейл до твърде много потребители
Избягвайте да изпращате един имейл до твърде много потребители

Опитайте се да намалите броя на хората, които добавяте в полетата To, CC и BCC. Вместо това можете да опитате да ги добавите към пощенски списък и да изпратите имейла до този списък. По този начин можете да спрете да получавате съобщението „възникна грешка при изпращане на имейл“ на Thunderbird.

Метод 4: Следвайте прага на имейл доставчика

Повечето имейл услуги ви позволяват да изпращате определен брой имейли на всеки 24 часа. Преминаването на това ограничение може да доведе до грешка при изпращане на имейли в Thunderbird. Следователно е по-добре да знаете максималния лимит за изпращане на имейли за един ден от вашия доставчик на имейл услуги и да действате съответно.

Метод 5: Променете имейл паролата

Ако хакерите са получили достъп до вашия имейл акаунт и са го използвали за спам, доставчикът на имейл услуги може да го е блокирал. И това е причината да не можете да изпращате имейли от него. Звучи ли ви като пресилена идея? Все пак има подобни инциденти, които причиняват проблеми на потребителите на Thunderbird като „възникна грешка при изпращане на поща“.

За да защитите имейл акаунта си от неоторизиран достъп и използване, променете паролата си за имейл. Сега отново добавете имейл акаунта към Thunderbird, като използвате новата парола и опитайте да изпратите имейли, за да видите дали проблемът продължава.

Също така проверете вашата папка „Изпратени“ в имейла, за да видите дали можете да намерите някои имейли, които не сте изпратили. Така можете да потвърдите дали някой друг има достъп до вашия акаунт или не. Не забравяйте редовно да променяте паролата си за имейл, за да избегнете подобни проблеми.

Метод 6: Използвайте правилните настройки на SMTP сървъра

Настройките на SMTP сървъра играят решаваща роля при изпращането на имейли от Thunderbird. В зависимост от услугата за електронна поща, която използвате (Gmail, Yahoo и Outlook) трябва да имате различни SMTP сървъри, порт, метод на удостоверяване и защита на връзката. Трябва да се уверите, че името на SMTP сървъра е правилно според вашия имейл адрес.

Уверете се, че използвате правилните настройки на SMTP сървъра
Уверете се, че използвате правилните настройки на SMTP сървъра

Например, ако се опитвате да изпратите имейл от Yahoo Mail, но името на вашия SMTP сървър принадлежи на Gmail, Thunderbird няма да може да изпраща имейли от ваше име. В резултат на това ще получите „възникна грешка при изпращане на имейл“.

Метод 7: Потвърдете, че вашият изходящ имейл не е блокиран

Вашият интернет доставчик спира ли ви да изпращате имейли? Колкото и тревожно да звучи, в много случаи се случва. Що се отнася до порта за изходящ имейл, много интернет доставчици блокират порт 25 и поддържат само порт 587 или 465.

От друга страна, ако промените номера на порта по подразбиране на доставчик на имейл услуги, той може да не работи така или иначе. В такъв случай се свържете с вашия интернет доставчик и го попитайте дали блокира порта. Можете също така да им обясните проблема и да ги помолите да деблокират порта.

Заключение

Както беше посочено по-горе, „възникна грешка при изпращане на имейл“ е често срещан проблем за потребителите на Thunderbird. Почти всеки потребител е срещал това съобщение за грешка в даден момент. Може да има различни причини, поради които Thunderbird не успява да изпрати това съобщение и причината обикновено е описана подробно в съобщението за грешка с код за грешка.

Без значение какво стои зад тази грешка, можете да следвате описаните тук методи и да получите бързо решение на грешката Thunderbird „възникна грешка при изпращане на имейл“. Обхванах всички подходи, които могат да спрат появата на това съобщение за грешка.

Би било страхотно, ако можете да споделите тази статия с други, за да могат да бъдат наясно с решенията на този проблем. Ако знаете някакъв друг начин за коригиране на тази грешка, споделете го в коментарите, за да го знае светът. Освен това проверете как да коригирате грешката на XPCOM.