Как да поправите онлайн услугата за отстраняване на неизправности в Windows е деактивирана

Опитахте ли да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за намиране и отстраняване на проблеми със синия екран на Windows 11 или 10 и видите ли грешката „Онлайн услуга за отстраняване на неизправности на Windows е дезактивиран (WOTS)?“ Този проблем с приложението за отстраняване на неизправности в Windows става широко разпространен за много потребители, включително вас, и ето как да коригирате тази грешка на WOTS.

За много проблеми със софтуера и приложенията можете да опитате да се свържете със съответния помощен център и да продължите да чакате чат, обаждания или имейли. Благодарим на Microsoft, че не е необходимо да се сблъсквате с това с проблемите на операционната система Microsoft Windows 11 или 10.

Microsoft е включил стабилен инструмент за отстраняване на неизправности в тези най-нови операционни системи на Windows, така че потребители като вас да могат сами да коригират проблемите.

Един такъв модул за отстраняване на неизправности в операционната система Windows е инструментът за отстраняване на неизправности при проблеми със синия екран Намерете и поправете. Но може да не работи безупречно, освен ако не направите някои промени или не промените своя компютър с Windows 11 или 10. Прочетете, за да научите методите за коригиране на WOTS грешката.

Основната причина WOTS да не работи е скриптовата диагностика в дезактивирано състояние. Трябва да го активирате от приложението Редактор на локални групови правила, като следвате тези стъпки:

• Хит Windows + Р на клавиатурата, за да извикате Бягай команда.
• Сега въведете следния синтаксис в прозореца Изпълнение:

gpedit.msc

• Хит Въведете.

• Сега следвайте дестинацията по-долу, за да пристигнете на Скриптирана диагностика страница:

Компютърна конфигурация > Административни шаблони

Система > Отстраняване на неизправности и диагностика

Отстраняване на неизправности > Скриптирана диагностика

• Сега трябва да видите три записа.
• Щракнете двукратно върху първия и изберете Активирано.

• Сега щракнете Приложи и след това изберете Добре.
• Следвайте същите стъпки за другите два записа.

Сега рестартирайте компютъра и WOTS трябва да работи без никакви проблеми.

При този метод трябва да редактирате записа в регистъра за публикуване на софтуер, за да коригирате грешката WOTS. Можете да опитате следните инструкции стъпка по стъпка. Не забравяйте да архивирайте редактора на системния регистър преди да направите следните промени.

• Натиснете Windows + Р заедно, за да отворите Бягай команда.
• Сега въведете посочения по-долу код и натиснете Въведете:

regedit

• Копирайте следния адрес на системния регистър и го поставете в адресната лента на редактора на системния регистър:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Хит Въведете.

• Щракнете двукратно върху държавния файл в дясното меню и въведете следния код:

23c00

• Кликнете Добре за да запазите промените.

Сега опитайте да отворите Find and отстраняване на проблеми със синия екран и вижте дали WOTS работи или не.

Ако видите 23c00 код, който вече е във файла State, можете да затворите приложението Registry Editor, без да променяте нищо друго.

За да изключите, че нито едно от приложенията на трети страни не пречи на WOTS да функционира правилно, трябва да опитате следните стъпки:

• Хит Windows + Р и въведете следния синтаксис и натиснете Въведете:

msconfig

• Сега щракнете върху Услуги раздел на Системна конфигурация диалогов прозорец.
• Маркирайте Скриване на всички услуги на Microsoft отметка.
• Кликнете Деактивирайте всички бутон.

• Изберете Приложи и след това щракнете Добре.
• Сега щракнете върху Започвам раздел и изберете Отворете диспечера на задачите.
• Щракнете с десния бутон върху приложенията за стартиране на трети страни и щракнете Деактивиране.

• Кликнете Добре за да затворите прозореца за системна конфигурация.
• Рестартирайте компютъра за достъп до средата за чисто зареждане и проверете за състоянието на WOTS.

Цялата интернет-базирана доставка на услуги за отстраняване на грешки в Windows е достъпна само за истински потребители на Windows OS. Тъй като сървърите на Microsoft ще предоставят безжични корекции за сигурност, актуализации и услуги за отстраняване на неизправности изключително на регистрирани и активирани издания на Windows 10 или 11.

Следователно трябва да проверите дали вашето издание на Windows е активирано или не. Ето как можете да потвърдите това:

• Хит Windows + аз на вашата клавиатура.
• Трябва да видите Система прозорец.
• В дясното меню погледнете долу и трябва да видите Активиране.

• Кликнете Активиране.
• Вижте дали състоянието на състоянието на активиране показва Активно.

Ако не пише Active, трябва да посетите Microsoft Store, за да получите валиден ключ за активиране на Windows 10 или Windows 11. Ето как се прави:

• На Настройки > Система > Активиране, трябва да видите Отидете на Магазин хипервръзка.
• Щракнете върху това, за да посетите подходящия магазин на Microsoft, за да закупите ключ за активиране на Windows.

Ще видите хипервръзката Go to Store само ако използвате нерегистрирана версия на Windows 11 или 10 OS.

Като алтернатива можете да разгледате тези обяви на Amazon, за да получите оригинално копие на Windows 10 или 11 заедно с необходимите ключове за активиране. Когато купувате от Amazon, получавате USB стик за инсталиране на Windows OS, който можете да използвате по всяко време, за да поправите безопасно инсталацията на Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Ако се чудите дали искате Windows 11 Home или Pro, вижте тази статия, преди да купите: Разлика между Windows 11 Home и Pro.

Когато използвате остаряла версия на Windows 10/11 или не прилагате чакащите корекции за сигурност, има голям шанс за възникване на WOTS грешка. Ти трябва Провери за актуализации.

Следователно, за да разрешите проблема, актуализирайте незабавно вашето издание на Windows. Ето как можете да актуализирате вашия компютър с Windows:

• Просто потърсете Актуализация на Windows на Търсене в Windows инструмент.
• Щракнете върху Настройки на Windows Update опция под Настройки раздел в резултата от търсенето.

• Кликнете Проверка за актуализация.
• Удари Изтеглете и инсталирайте бутон, ако видите чакащи актуализации.

Защитата на Windows може да попречи на WOTS протокола да работи правилно. По този начин трябва да деактивирате защитата на Windows за кратко и да тествате състоянието на грешката на WOTS. Ето как се прави:

• Натиснете Windows + аз за да отворите Система за настройки на Windows екран.
• Кликнете върху левия панел Поверителност и сигурност.
• Сега изберете Защита на Windows от върха.

• Отидете на Защита от вируси и заплахи меню, изберете Управление на настройкитеи изключете Защита в реално време.
• Опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, който показва грешката WOTS и вижте дали проблемът е отстранен или не.
• Активирайте отново защитата в реално време, след като тестването приключи.

Тъй като приложението WOTS използва интернет, за да доставя инструкции за отстраняване на неизправности или съдържание направо в операционната система Windows, следователно защитната стена на Microsoft Defender играе ключова роля тук. Поради всякакви системни проблеми защитната стена на Microsoft Defender може да блокира инструмента за отстраняване на неизправности.

Деактивирайте за кратко услугата защитна стена на Microsoft Defender за около минута и бързо проверете дали WOTS грешката се появява отново или не. Ако проблемът бъде отстранен след деактивиране на приложението защитна стена на Microsoft Defender, тогава можете бързо да извършите отстраняването на неизправности и след това да активирате отново защитната стена. Ето какво трябва да направите:

• Тип Защитна стена На Търсене в Windows и щракнете върху Защитна стена и мрежова защита ап.

• Сега щракнете Домейн мрежа и изключете Защитна стена на Microsoft Defender.
• Следвайте това за Частна мрежа и Обществена мрежа функции също.
• Сега проверете за WOTS грешка.
• След като приключите работата си, включете всички горепосочени три защитни стени, които сте деактивирали.

Програмата за проверка на системни файлове търси повреда на системния файл в операционната система Windows и ги коригира, така че приложенията на Windows като WOTS и други инструменти за отстраняване на неизправности да работят безупречно. Ето как можете да изпълните командата SFC:

• Търся Командния ред На Търсене в Windows.
• Кликнете върху резултата от търсенето Изпълни като администратор.

• Сега просто копирайте и поставете следния синтаксис в Run:

sfc/сканиране

• Дайте известно време на командния ред, докато сканира и поправя грешки във файловата система.

Сега рестартирайте вашия компютър с Windows и проверете дали все още получавате грешката „Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled“ или не.

Следните услуги на Windows трябва да работят на вашия компютър с Windows, ако искате приложението WOTS да функционира:

1. Фонова интелигентна трансферна услуга
2. Криптографски услуги
3. Оптимизация на доставката
4. Услуга за извършване на диагностика
5. Услуга за диагностична политика
6. Домакин на диагностична услуга
7. Хост на диагностичната система
8. Инструментариум за управление на Windows
9. Инсталатор на модули на Windows
10. Windows Time

Ето как можете да се уверите, че горните услуги работят и работят:

• Отидете на Услуги приложение, като го разгледате Търсене в Windows.
• Щракнете върху Име в горната част на приложението, за да сортирате услугите според техните имена.
• Сега проверете дали всички горепосочени услуги показват състоянието като бягане.
• Ако някое от горните показва Стоп или Отложен старт, щракнете двукратно върху услугата.

• Кликнете Бягай и след това изберете Приложи.
• Кликнете Добре за да запазите промените.

Ако никой от горните методи не работи, можете да получите достъп до уеб версията на WOTS на уебсайта за поддръжка на Microsoft.

За проблеми със синия екран можете да получите достъп до Отстраняване на грешки при син екран портал. Превъртете малко надолу и трябва да видите стъпка 1. Това е началото на онлайн отстраняването на проблеми.

Досега проучихте няколко метода за коригиране на проблема „Онлайн услугата за отстраняване на неизправности на Windows е деактивирана“ на компютри с Windows 11 или Windows 10.

Всеки от горните методи може да разреши проблема, така че проверете дали инструментът за отстраняване на неизправности при намиране и отстраняване на проблеми със синия екран реагира или не. Като алтернатива можете да опитате всеки друг инструмент за отстраняване на неизправности на Windows, който може да не работи и да показва грешката WOTS.

Ако съм пропуснал някой метод, за който знаете, че работи, не се колебайте да го споменете в полето за коментари, така че другите, които са изправени пред проблема, да могат да се възползват от вашите съвети.

следващ, Изтегляне на Windows 11 22H2 ви помага да получите най-стабилната операционна система Windows 11 досега.