Приложенията за iPhone продължават да се сриват, след като ги отворите

Ако сте притежавали iPhone за известно време, ще знаете, че устройството ви работи доста добре през повечето време. Но понякога ще имате случаи, когато вашите приложения продължават да се сриват след отварянето им – и това бързо може да стане досадно.

Свързано четене:

• Как да актуализирате всички приложения на iOS 16
• Първи стъпки с функциите на iOS 16
• Не мога да изтрия и премахна приложения от моя iPhone, iPad или iPod Touch
• 9 начина за коригиране на блокирани приложения за iPhone или iPad в очакване на актуализация
• Съвети и трикове за iOS 16: Окончателният списък

Вашите приложения за iPhone може да продължат да се сриват, след като се опитате да ги отворите поради няколко причини. В тази статия ще разгледаме някои от основните допринасящи фактори – преди да разгледаме какво можете да направите, за да разрешите проблема.

Защо приложенията продължават да се сриват на моя iPhone?

Преди да разгледаме потенциалните решения, нека да разгледаме някои от причините, поради които вашите приложения продължават да се сриват на вашия iPhone. По-долу са някои от най-важните фактори, които трябва да имате предвид.

Може да не сте актуализирали приложението си

Приложенията, които не са актуални, са една от основните причини, поради които продължават да се сриват на вашето iOS устройство. В много случаи разработчиците пускат няколко актуализации на година и много от тях са предназначени да помогнат за коригиране на грешки в производителността.

Тъй като вашите приложения остареят, те стават по-податливи на проблеми с производителността. Трябва също така да ги поддържате актуализирани, за да сте сигурни, че все още сте защитени от потенциални заплахи за сигурността.

Приложението може да не е съвместимо с по-нова версия на iOS

В някои случаи може да изтеглите приложение, което се прекратява. Един пример за това е Photoshop Touch, който Adobe обяви, че ще спре да актуализира през 2015 г. Тъй като тези приложения няма да получават нови актуализации, те в крайна сметка ще страдат от проблеми с производителността.

Тъй като Apple разкрива нови актуализации на iOS, тези приложения може бавно да станат по-малко използваеми, отколкото беше преди.

Лоша интернет връзка

Вашата интернет връзка също може да доведе до срив на приложенията ви, ако не работи правилно. Това може да е случаят с мрежовия доставчик на вашия iPhone, но може да възникне и ако сте свързани към Wi-Fi мрежа, която не работи както трябва.

В някои случаи вашият мрежов доставчик може да има постоянни проблеми със свързаността във вашия район. Но в други случаи простото нулиране ще помогне. Можете например да включвате и изключвате самолетен режим, но също така е възможно да рестартирате вашия Wi-Fi рутер.

Вашето устройство има малко място за съхранение

Ако някога сте имали малко място за съхранение на вашия iPhone, може да забележите, че нещата са по-бавни, отколкото беше преди. Почти сигурно ще сте се сблъскали с този проблем, ако използвате и Mac или друг компютър по този въпрос.

Файловете могат да се натрупват с течение на времето, без да го осъзнавате. Например може да имате дублирани изображения или екранни снимки. Ако редовно снимате видеоклипове, това също може да изяде вашето място за съхранение.

Имате по-старо устройство

С течение на времето вашият iPhone ще спре да работи на същото ниво, на което някога е бил способен. И когато това се случи, може да забележите, че вашите приложения продължават да се сриват, когато се опитате да ги използвате.

Когато имате по-стар iPhone, може да помислите за изтриване и повторно инсталиране на приложения, които продължават да се сриват – за което ще говорим повече по-късно.

Компанията може да има технически проблеми

Понякога вашите приложения може да продължат да се сриват без вина на вашия iPhone или интернет доставчик. Компанията, разработила приложението, може да изпитва технически затруднения, което ще затрудни използването на нейните продукти и услуги.

Техническите проблеми обикновено не продължават твърде дълго, но в някои случаи може да имате проблеми с продължителност няколко дни.

Как да спрете срива на вашите iPhone приложения

Сега, след като обсъдихме някои от основните причини, поради които вашите приложения за iPhone могат да продължат да се сриват, нека идентифицираме основните решения. Опитайте съветите, изброени по-долу; надявам се, че ще спрете проблемите по пътя им.

Променете вашата интернет връзка

Преди да направите нещо друго, опитайте да използвате друга интернет връзка. Ако сте използвали мобилната си мрежа, помислете вместо това да се свържете с Wi-Fi. Разбира се, трябва да избягвате да използвате обществена Wi-Fi мрежа, когато е възможно – тъй като те обикновено са по-малко сигурни от частните.

Ако сте свързани с Wi-Fi, но приложението ви продължава да се срива, вместо това опитайте да прекъснете връзката с Wi-Fi. Затворете приложението и го отворете отново, за да видите дали проблемът продължава.

Опитайте да влезете и излезете от акаунта си в приложението

Ако вашето приложение за iPhone все още се срива, но можете да го използвате известно време, опитайте да излезете от акаунта си. След това можете да влезете отново през прозореца на приложението.

Когато влезете отново, да се надяваме, че няма да имате допълнителни проблеми, когато използвате приложението.

Проверете за софтуерни актуализации

Ако вашите приложения за iPhone продължават да се сриват, остарелият софтуер често е главният виновник. Можете да поправите това, като потърсите актуализации на приложението и софтуера.

Първо, струва си да проверите дали имате актуализация на приложението, която ви очаква в App Store. Отворете App Store. Ако имате приложение, което изисква актуализиране, в горния десен ъгъл ще се появи номериран кръг за известяване.

Кликнете върху кръга и натиснете бутона Актуализиране до приложението, което искате да актуализирате. Като алтернатива можете вместо това да изберете Актуализиране на всички.

Можете също така да проверите дали трябва да актуализирате вашия iOS софтуер. Отворете приложението Настройки, преди да следвате тези инструкции:

1. Отидете на Общи > Актуализация на софтуера.
2. Ако видите, че ви очаква софтуерна актуализация, щракнете върху Изтеглете и инсталирайте.
3. За да сте сигурни, че няма да пропуснете актуализация в бъдеще, отидете на Автоматични актуализации и включете тези.

Премахнете файлове и папки, за да освободите място за съхранение

Ако подозирате, че недостатъчното място за съхранение е причина вашите приложения да не работят правилно, можете да премахнете файлове и папки на вашия iPhone. Можете да започнете, като отидете на Настройки > Общо съхранение на iPhone и избиране Преглед на големите прикачени файлове за премахване на файлове в приложението Съобщения.

Когато превъртате надолу, ще забележите също, че вашият iPhone изброява основните приложения, които заемат най-много място за съхранение. Можете да премахнете всяко, което не използвате, като го докоснете, преди да изберете Изтриване на приложение или Изтегляне на приложение.

Можете също така да премахвате снимки и видеоклипове, като отидете в ролката на камерата, изберете това, което искате да премахнете, и натиснете иконата на кошчето.

Изтрийте и преинсталирайте приложението

Ако сте освободили място на вашия iPhone и сте сигурни, че имате най-новия софтуер, изтриването и повторното инсталиране на приложение може да ви помогне.

1. Натиснете и задръжте върху приложението, което искате да изтриете.
2. След това ще видите изскачащо известие с молба да потвърдите решението си. Изберете Изтриване на приложение да го направя.
3. Когато се появи разгъващото се меню, изберете Премахване на приложението.
4. Отидете в App Store, потърсете приложението и го изтеглете отново.

Изчакайте и опитайте отново на по-късен етап

Ако приложението, което се опитвате да използвате, в момента има технически проблеми, не можете да направите много. Най-добрият вариант е да затворите приложението и да изчакате няколко часа; дотогава се надяваме, че проблемът ще бъде решен.

Нулиране на всички настройки

Този метод по същество нулира всички предпочитания, които може да сте променили през периода на притежаване на вашия iPhone или iPad. Това буквално означава, че ако сте докоснали превключвател, за да включите нещо, извършването на това нулиране ще върне нещата по начина, по който са били, когато за първи път сте извадили iPhone или iPad от кутията.

1. Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
2. Докоснете Общ.
3. Превъртете до дъното и докоснете Прехвърляне или нулиране на iPhone (iPad).
4. Докоснете Нулиране бутон в долната част на страницата.
5. Докоснете Нулиране на всички настройки.
6. Въведете вашата парола, ако бъдете подканени.

Няма гаранция, че избирането на опцията „Нулиране на всички настройки“ ще помогне на проблемните приложения да започнат да работят правилно отново. И ще трябва да се върнете и да настроите вашия iPhone или iPad обратно към начина, по който сте го имали преди. Но е по-добре, отколкото да се налага да извършвате възстановяване на фабричните настройки, което ще изисква да изтеглите, инсталирате и влезете отново в всичко от вашите приложения отново, и то не само едно.

Свържете се с разработчика

Ако сте изчерпали всичките си други опции, но все още установявате, че приложенията на iPhone продължават да се сриват, когато ги отворите, може да искате да се свържете директно с програмиста. Но вместо да търсите информация за контакт чрез Google или друга търсачка, можете да го направите направо от App Store.

1. Отвори App Store приложение на вашия iPhone или iPad.
2. Докоснете Търсене бутон в долния десен ъгъл.
3. Въведете името на вашето приложение.
4. Намерете приложението от списъка с опции.
5. Превъртете надолу, докато стигнете до секцията Оценки и рецензии.
6. Докоснете Поддръжка на приложения.

В случай, че сте се опитали да потърсите приложението, но не сте успели да намерите подходящия списък с приложения, има друга опция на ваше разположение, за да се свържете с разработчика.

1. Отвори App Store приложение на вашия iPhone или iPad.
2. Докоснете своя Профилно изображение в горния десен ъгъл.
3. Докоснете Закупени в горната част на страницата.
4. Изберете Моите покупки.
5. Изберете Не на този iPhone раздел.
6. Превъртете през списъка и намерете приложението.
   • Има и лента за търсене в горната част, ако сте изтеглили и инсталирали много приложения през годините на използване на Apple ID.
7. Превъртете надолу, докато стигнете до секцията Оценки и рецензии.
8. Докоснете Поддръжка на приложения.

В зависимост от приложението и начина, по който програмистът предлага поддръжка, ще бъдете отведени до специален уеб сайт в Safari или приложението Mail ще се отвори с вече попълнен съответния имейл адрес. Ако попаднете в Safari, просто следвайте стъпките на екрана, за да се свържете с разработчика. Ако попаднете в приложението Mail, попълнете основния текст на имейла, като предоставите възможно най-много информация. Това включва неща като какъв iPhone използвате и каква версия на софтуера работи, заедно с a описание на всички други проблеми, които сте имали, преди да откриете, че приложенията на iPhone продължават да се сриват.

Вземете мерки, за да гарантирате, че вашият iPhone работи по-ефективно

Когато приложенията ви за iPhone продължават да се сриват, вбесяване е една от многото думи, които можете да използвате, за да опишете проблема. Вашите приложения може да не работят правилно поради няколко причини и разбирането на причината за проблема ще ви помогне да го поправите бързо.

Можете да опитате няколко неща, за да спрете срива на вашите iPhone приложения. Ако нито едно от тези не работи, помислете дали да изключите и включите телефона си отново – и ако проблемът продължава, свържете се с екипа за поддръжка на приложението.