Като потребител на Windows 11 може да срещнете грешка 0xc0000005. Научете как да поправите код на грешка 0xc0000005, като използвате доказани решения.
Случвало ли ви се е да се опитвате да стартирате MS Outlook или да инсталирате вашата операционна система и изведнъж да се появи грешка с код 0xc0000005? Също така пише, че приложението не може да стартира правилно и имате възможност само да спрете приложението.
Звучи разочароващо, нали? Ако и вие сте изправени пред същия проблем, не се притеснявайте. Ето списък с ефективни решения, които можете да опитате да разрешите този проблем. Но първо вижте сценариите, когато може да възникне тази грешка.
Ситуации, в които можете да получите грешка 0xc0000005
Можете да получите тази грешка по всяко време с помощта на Windows 11. Най-често срещаните сценарии, когато потребителите твърдят, че срещат тази грешка, включват:
- Инсталиране на Windows: Докато инсталирате Windows 11, можете да получите тази грешка, която може да постави на пауза инсталационния процес. Когато имате проблеми с твърдия диск като повреда, фрагментиране или лоши сектори, тази грешка може да възникне по време на инсталацията.
- Работещи приложения: Когато се опитате да стартирате приложение, може да не успеете да го стартирате поради временни хардуерни проблеми и да получите тази грешка.
- Достъп до местоположение: Освен горните сценарии, можете също да получите грешка 0xc0000005, докато се опитвате да получите достъп до определено местоположение на вашия компютър или данни от всяко място. В този случай грешката може да означава загуба на данни (пряка или непряка).
Как да поправите код на грешка 0xc0000005
След като срещнете тази грешка, може да се чудите какви са причините зад нея. Е, няма една единствена причина, тъй като тази грешка може да се появи поради злонамерен софтуер, ниска RAM, повреден хардуер, грешки в системния регистър и т.н.
Без значение каква е причината, трябва незабавно да намерите решение на този проблем. Ето основните поправки, които трябва да опитате, за да разрешите код на грешка 0xc0000005.
Метод 1: Прекратете всички процеси на приложението
Ако имате тази грешка, докато се опитвате да стартирате приложение, може да не сте затворили правилно приложението, когато сте го използвали последния път. Трябва да затворите всички копия на това конкретно приложение, преди да го стартирате отново, за да разрешите проблема.
- Отворете диспечера на задачите на вашия компютър с Windows 11, като натиснете Ctrl + Shift + Esc.
- От списъка с процеси изберете име на приложението което причинява грешката.
- Кликнете върху Последна задача от горното меню.
- Това ще прекрати всички работещи процеси на това приложение.
- Сега опитайте да отворите приложението отново, за да коригирате тази грешка.
Метод 2: Използвайте приложенията на Windows 11 като администратор
Понякога кодът за грешка при нарушение на достъпа се появява, когато нямате необходимото разрешение за стартиране на приложение или системен инструмент. В такива случаи трябва да опитате да стартирате приложението като администратор. За целта изберете инструмента за стартиране на приложения от работния плот и щракнете с десния бутон върху него. Изберете Изпълни като администратор опция от контекстното меню, за да стартирате приложението като администратор.
Метод 3: Проверете съвместимостта на програмата с инструмента за отстраняване на неизправности на Windows 11
Код на грешка 0xc0000005 може да се появи, ако приложението, което се опитвате да отворите, не е съвместимо с вашата операционна система. За да потвърдите това, можете да използвате вътрешния инструмент за отстраняване на неизправности на Windows 11, който може да коригира проблеми със съвместимостта на програмата. Ето как да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности:
- Тип Отстраняване на неизправности в настройките в полето за търсене.
- Кликнете върху най-добрия резултат за съвпадение, за да отворите Отстраняване на неизправности в системата.
- Изберете Други средства за отстраняване на неизправности.
- Превъртете надолу до Отстраняване на неизправности при съвместимост на програмата и щракнете върху Бягай бутон до него.
- Ще се появи списък с приложения. Изберете приложението и щракнете върху Следващия.
- Ако приложението, с което имате проблеми, не е в списъка, изберете Не е в списъка и щракнете Следващия.
- Кликнете върху Прегледайте и изберете приложението от мястото за съхранение на компютъра.
- Изберете Опитайте препоръчаните настройки и щракнете върху Тествайте програмата на следващия екран.
- Вижте дали софтуерът може да се стартира, без да показва съобщение за грешка.
Метод 4: Поправете или преинсталирайте приложението
Ако отстраняването на неизправности не реши проблема ви, трябва да опитате да поправите или преинсталирате това приложение. Това ще разреши всички проблеми, свързани с неправилната инсталация на текущото приложение.
- Кликнете върху Започнете бутон, който изглежда като логото на Windows в Windows 11.
- Кликнете върху Всички приложения бутон, за да отворите списъка с всички приложения на вашия компютър.
- Сега изберете проблемното приложение от списъка и щракнете с десния бутон върху него.
- Задръжте курсора на мишката върху | Повече ▼ опция и изберете Настройки на приложението.
- Превъртете надолу, за да намерите бутона за поправка и деинсталиране.
- Първо щракнете върху Ремонт бутон.
- Ако това не разреши проблема, трябва да следвате горните стъпки отново и този път да кликнете върху Деинсталиране.
- Сега преинсталирайте приложението отново и вижте дали все още получавате кода за грешка 0xc0000005.
Метод 5: Използвайте актуализираната версия на Windows
Ако използвате остаряла версия на вашата операционна система, може да попаднете на това съобщение за грешка. За целта трябва да проверите дали има налична актуализирана версия на операционната система и да я инсталирате.
- Тип актуализация в полето за търсене.
- Изберете Провери за актуализации да отвори този прозорец.
- Windows автоматично ще започне да търси актуализации.
- Ако има налични актуализации, те ще се покажат, за да можете да продължите с актуализациите.
- Ако вашият компютър има най-новата версия на Windows OS, Windows ще потвърди и това.
Метод 6: Отстраняване на проблеми с хардуера и устройствата
Неизправният хардуер и устройства могат да спрат успешното стартиране на приложение и да ви покажат код за грешка на приложението 0xc0000005. Можете да отстраните такива проблеми, като използвате следните стъпки:
- Натиснете Windows + Р ключове.
- Въведете това в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Въведете:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Ще се появи прозорец Хардуер и устройства. Кликнете върху Следващия бутон.
- Инструментът ще проведе тестове и ще предложи корекции.
- Кликнете върху Приложете тази корекция бутон, който ще рестартира компютъра ви за инсталиране на необходимата актуализация.
Метод 7: Използвайте Проверка на диска, за да коригирате повреда в хардуера
Потребителите с повредени твърди дискове могат да използват вградения инструмент за команден ред на Windows, за да коригират повреда, която може да спира правилното стартиране на приложението. За целта използвайте следните стъпки:
- Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай диалогов прозорец.
- Тип cmd там и натиснете Ctrl + Shift + Въведете. Ще отвори командния ред с администраторски права.
- Въведете следната команда в командния ред, ако вашата операционна система е инсталирана на устройство C и натиснете Въведете.
chkdsk c: /f /r
- Ако операционната система е инсталирана на друго устройство, използвайте тази буква на устройството в командата вместо C.
- Когато бъдете помолени да потвърдите CHKDSK планирането по време на следващото зареждане на компютъра, въведете г и натиснете Въведете.
- Рестартирам вашия компютър ръчно.
- Изчакайте, докато CHKDSK изпълни задачата си и проверете отново дали грешката е коригирана.
Метод 8: Поправете и преинсталирайте .NET Framework
Тъй като някои приложения използват .NET Framework за функциониране, повреден или модифициран пакет Framework може да ви причини грешка 0xc0000005. Можете лесно да поправите своята .NET Framework със специален инструмент на Microsoft.
- Изтеглете Repair Tool от официалния му сайт уебсайт.
- Щракнете два пъти, за да стартирате Инструмент за поправка на Microsoft .NET Framework.
- След вашия поставете отметка в квадратчето за приемане на неговите лицензионни условия, щракнете върху Следващия.
- Изберете между предложените корекции, като напр пререгистрация или рестартиране на услугата Windows Installer.
- Кликнете върху Следващия за прилагане на избраното решение.
- Когато работата на инструмента приключи, можете да опитате да отворите приложението си отново.
- Ако проблемът продължава, опитайте да преинсталирате .NET Framework.
Как да преинсталирате .NET Framework
- Натиснете Windows + Р ключове.
- Въведете appwiz.cpl в полето Изпълнение и щракнете върху Добре.
- Намерете .NET Framework от списъка и деинсталиране то.
- Ако има няколко инсталирани версии, трябва да премахнете всички.
- Сега изтеглете .NET Framework отново от официалния му сайт уебсайт.
- От групата Поддържани версии щракнете върху връзка, която казва, че се препоръчва.
- На следващата страница изтеглете версията за изпълнение предназначени за неразработчици.
- Инсталирайте новото копие на вашия компютър и вижте дали това разрешава грешката 0xc0000005
Метод 9: Актуализирайте системните драйвери
Ако остарели или неподдържани драйвери причиняват този проблем, трябва да опитате този метод, за да актуализирате драйверите на вашия компютър. Можете да намерите всички остарели драйвери и да ги актуализирате с тези стъпки:
- Натиснете Windows + х и изберете Диспечер на устройства от списъка.
- Щракнете двукратно върху Дискови устройства опция за разширяването му.
- Изберете устройството и щракнете с десния бутон върху него, за да изберете Актуализирайте драйвера.
- Избирам Автоматично търсене на драйвери и следвайте следващите подкани, за да инсталирате актуализацията на драйвера.
- От списъка с диспечера на устройства също щракнете двукратно върху Адаптери за дисплей и актуализирайте драйвера за този адаптер.
Метод 10: Сканиране за зловреден софтуер и вируси
Понякога вируси, зловреден софтуер и други заплахи за сигурността могат да ви накарат да срещнете този код на грешка 0xc0000005. Ако имате надеждна антивирусна програма, инсталирана на вашата система, трябва да извършите цялостно сканиране с нея. Освен това можете да използвате сканиране за защита от вируси и заплахи от Windows.
- Тип Virus & заплаха в полето за търсене.
- Кликнете върху Защита от вируси и заплахи за да го отворите в друг прозорец.
- Кликнете върху Бързо сканиране бутон, за да му позволите да проверява за вируси.
Заключение
Не е необичайно да се сблъскате с грешка 0xc0000005, когато се опитате да отворите произволно приложение на вашия компютър или се опитате да получите достъп до файл или местоположение. Ако и вие сте изправени пред същия проблем, това е точната статия за вас.
В това ръководство обсъдих как да поправя код на грешка 0xc0000005, заедно с причините. Можете да ги изпробвате, докато кодът за грешка 0xc0000005 спре да се появява на екрана ви. Можете да споделите опита си с тази грешка в коментарите и да споделите тази статия с други в социалните медии. Също така прочетете за начините за коригирайте Windows 11 плъзгане и пускане не работи грешка.