Сблъсквате ли се с грешката „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани“, когато се опитвате да архивирате или възстановите вашите iMessage чатове и медии? Следвайте тези идеи за отстраняване на неизправности, за да се отървете от грешката при архивиране на iMessage в iMessage.
iMessage е родното приложение за съобщения за iPhone и iPad. Много потребители на устройства на Apple използват това приложение за текстови съобщения, за да запазят навиците си за текстови съобщения скрити от любопитни очи. Той също така ви позволява да запазвате съобщения и медии в iCloud, ако трябва да нулирате устройството, за да поправите грешки на iPhone или iPad.
Когато отидете да възстановите вашите iMessage данни след повреда на устройството или рестартиране, може да изпитате различни грешки при архивиране на iCloud, включително тази „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани“. Продължете да четете, за да научите някои бързи решения, които можете да опитате у дома или на работното място.
Прочетете също:iMessage не работи на iPhone или iPad? 14 най-добри решения, които можете да опитате
Грешка „Причини за съобщения в iCloud в момента е деактивиран“.
Това са някои от основните причини зад горната грешка:
- Двуфакторното удостоверяване не е активно за вашия iCloud или Apple ID акаунт
- Има несъответствие на Apple ID
- Услугите iCloud и iMessage изпитват прекъсване
Поради някоя от горните причини ще видите следната грешка в изскачащ прозорец, плаващ в долната част на екрана на устройството:
“Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани. Ремонт на акаунт.”
Прочетете също:Как да отключите своя деактивиран Apple ID днес!
Как да коригирате съобщения в iCloud в момента е деактивиран
Намерете по-долу няколко лесни и доказани идеи за отстраняване на неизправности, които трябва да решат проблема със синхронизирането на резервни копия на данни в iMessage и iCloud:
1. Проверете състоянието на услугите iMessage и iCloud
Преди да започнете с всички възможни методи за отстраняване на неизправности с iMessage и Apple ID, вижте дали съответните системи на Apple работят и работят. Ето как можете да разберете това:
- Отидете на Състояние на системите на Apple портал.
- Проверете статусите за Apple ID, iMessage, iCloud акаунт и вход и iCloud Drive.
- Статусите трябва да бъдат тъмнозелено или На разположение за всички горепосочени услуги.
- Ако някое от горните е жълто или червено, изчакайте известно време, докато Apple поправи услугите.
Ако видите, че всички съответни услуги на Apple работят и работят, започнете да отстранявате неизправности във вашия iMessage и iCloud акаунт, като следвате методите в реда, в който се показват.
2. Настройте двуфакторно удостоверяване за Apple ID
Чести промени в паролата за iCloud или Apple ID или повтарящи се заявки за нулиране на парола могат да объркат сървърите на Apple. В резултат на това сървърите не могат да обслужват вашия iPhone или iPad, когато трябва да архивирате или възстановите данни от iMessage. Най-добрият начин е да настроите двуфакторна система за удостоверяване от вашия iPhone или iPad, така че да имате безпроблемен достъп до своя Apple ID. Ето как:
- Стартирайте Настройки приложение и отидете на вашия Apple ID като докоснете емоджито или аватара.
- Ето, отидете на Парола и сигурност екран.
- Докоснете Двуфакторно удостоверяване опция.
- iOS ще ви покаже функциите на 2FA в изскачащо съобщение.
- В този изскачащ прозорец докоснете Използвайте двуфакторно удостоверяване бутон.
- Въведете своите идентификационни данни за Apple ID, за да одобрите процеса.
Активирането на 2FA не е задължително на iOS 15 и по-стари версии. Всички нови устройства с iOS 16 и iPadOS 16 автоматично активират 2FA, когато настроите устройството за първи път. Ако вашето е такова устройство, игнорирайте този метод.
3. Деактивирайте iMessage на iPhone или iPad
Изключването на iMessage и включването му отново след нулиране на приложението също трябва да коригира грешката „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани“. Ето как можете да продължите:
- Отидете на iOS Настройки, намирам Съобщенияи докоснете това.
- В екрана за настройка на съобщения докоснете зелен бутон за превключване близо до iMessage.
- Това трябва да деактивира услугата на вашия iPhone или iPad.
- Сега отидете на Началния екран.
- Плъзнете нагоре от долната част на екрана за достъп до Превключвател на приложения екран.
- намирам iMessage и го плъзнете нагоре, за да затворите принудително приложението за съобщения на Apple.
- Сега отидете на Настройки отново и активирайте iMessage, като обърнете предишните стъпки.
- Отворете iMessage и трябва да имате вашите текстове, изображения и т.н. от вашето архивиране в iCloud.
4. Излезте и влезте във вашия iCloud акаунт
Понякога вашият Apple ID може да не може да синхронизира iMessage и iCloud. В такъв случай трябва да излезете от вашия Apple ID и да влезете отново, за да принудите синхронизирането. Ето как се прави:
- Отидете на iPhone или iPad Настройки ап.
- Докоснете своя Apple ID.
- Превъртете надолу в страницата с Apple ID и докоснете Отписване.
- За да излезете от вашия Apple ID, трябва да изключите функцията Find My iPhone или iPad.
- По този начин устройството ще ви помоли да въведете вашия Парола за Apple ID.
- На следващия екран активирайте всички следните за Запазете копие на меню:
- Контакти
- Здраве
- Ключодържател
- Safari
- Сега докоснете Отписване бутон.
- Докосване Отписване отново в изскачащия прозорец за окончателно потвърждение.
- Принудително затваряне на Настройки ап.
- Отворете Настройки отново от Началния екран или Библиотека с приложения.
- Докоснете Влезте в своя iPhone връзка за настройка на устройството от нулата.
- Сега трябва да възстановите резервните копия на iMessage.
5. Нулирайте мрежовите настройки
Ако iCloud и iMessage не се синхронизират поради проблеми с мобилни данни или Wi-Fi мрежа, ето как да поправите това:
- Достъп до iOS Настройки приложение и навигирайте до Общ екран с настройки.
- Когато сте в секцията Общи, превъртете надолу до долната част на екрана, за да намерите Прехвърляне или нулиране на iPhone. Докоснете го.
- Сега докоснете Нулиране на следващия екран.
- Докоснете Нулирайте мрежовите настройки опция в контекстното меню, което се появява.
- Въведете паролата на вашето устройство, за да одобрите действието.
- След като iOS нулира мрежовите настройки, трябва да активирате мобилните си данни.
- Това трябва да възстанови всички резервни копия на iMessage.
Ще загубите Wi-Fi паролата, ако изпълните горните стъпки. Така че, уверете се, че сте запазили паролата за Wi-Fi, преди да извършите нулиране на мрежата.
6. Принудително рестартирайте iPhone или iPad
Можете също така да рестартирате принудително iPhone или iPad, за да коригирате всички проблеми със софтуера и да заредите правилния програмен код. На свой ред това ще задейства синхронизиране на резервни копия на iMessage и iCloud. Ето как се прави:
Устройства, които поддържат iOS 16
- Натиснете и отпуснете увеличаване на звука бутон.
- След това веднага натиснете и отпуснете намали звука бутон.
- Сега натиснете и задръжте страничен бутон докато не видите логото на Apple.
- Освободете страничен бутон.
Устройства, които поддържат iOS 15 или по-стара версия
- На iPhone 7, натиснете и задръжте сън/Събуждам бутон заедно с намали звука докато видите логото на Apple. Освободете бутона след това.
- На iPhone SE и iPhone 6s, натиснете дълго У дома и сън/Събуждам бутони едновременно, докато се появи логото на Apple. Пусни копчетата сега.
7. Надстройте до iOS 16 или по-нова версия
Според докладите и дискусиите в портала за дискусии на Apple, грешката „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани“ е преобладаваща в датирани версии на iOS като iOS 15 и по-стари. Следователно трябва да надстроите до най-новата версия на iOS 16 и по-нова за постоянна корекция. Намерете по-долу стъпките за надграждане на iPad или iPhone:
- Стартирайте Настройки и докоснете Общи.
- Вътре Общ, избирам Надстройка на софтуера.
- Ако има предстоящи надстройки за вашия iPhone или iPad, ще видите също a Надстройка на софтуера известие под Apple ID на Настройки на iOS ап.
- На Надстройка на софтуера екран, докоснете Изтеглете и инсталирайте за да приложите чакащите актуализации или големи софтуерни надстройки.
Архивирайте iPhone или iPad на компютър или Mac
За да избегнете проблеми в бъдеще или ако не можете да надстроите до iOS 16.0, по-добре е да създадете локално архивиране на вашия iPhone или iPad. Локалното архивиране съхранява всички iMessage текстове и мултимедийно съдържание на компютъра. Винаги, когато имате нужда от достъп до резервни копия, просто свържете iPhone към компютъра и възстановете.
Архивиране чрез iTunes
За компютри с Windows и macOS Mojave и по-ранни Mac устройства трябва да използвате приложението iTunes, за да архивирате и възстановите вашия iPhone/iPad. Ето как:
- Затворете iTunes на компютър или Mac.
- Свържете iPhone или iPad със съвместим USB кабел.
- Удостоверете или се доверете на компютъра или Mac на вашия iPhone или iPad.
- Сега отворете iTunes.
- Щракнете върху иконата на устройството в софтуера.
- Когато прозорецът на iPhone или iPad се отвори в iTunes, трябва да видите Архивиране и ВъзстановиАрхивиране бутони.
- Възстановяването ще бъде активно, ако има предишни архиви на същия компютър или Mac.
- Архивирайте сега и правете това често.
Архивиране с помощта на Finder
В macOS Catalina и по-нови MacBook или iMac не ви е необходимо приложението iTunes. Просто свържете iPhone или iPad, удостоверете Mac и отворете приложението Finder.
Там трябва да видите навигационен панел отляво с елемент, върху който можете да щракнете, отразяващ името на вашия iPhone/iPad. Щракнете върху този елемент, за да отворите командните опции на iPhone/iPad. Сега лесно ще намерите Архивиране както и Възстанови архива бутон.
Заключение
Ако използвате iPhone, но разчитате на приложения за съобщения и архивиране в облака на трети страни, може да изложите на риск своите лични и професионални данни. Използвайте iMessage и се доверете на iCloud за архивиране на iMessage. Най-вече не трябва да се сблъсквате с проблеми с тази мощна комбинация. Ако все още се сблъсквате с проблеми като грешката „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани“, горните настройки на iPhone трябва да помогнат.
Не забравяйте да коментирате по-долу за вашия опит с това ръководство за отстраняване на неизправности в iMessage и iCloud. Ако някой друг, когото познавате, е изправен пред същия проблем, изпратете му статията по имейл или WhatsApp.
следващ, какво е iMessage и как се различава от нормалните текстови съобщения?