Сензорният екран на iPhone не работи или не отговаря? Поправете го днес!

Сензорният екран на вашия iPhone не работи, реагира ли бавно или не реагира по някакъв начин? Ако е така, не сте сами! Някои от нашите читатели съобщиха за проблеми с iPhone почти веднага след разопаковане!

Когато стартираха серията iPhone X (X, XS, XR), очаквахме да видим няколко грешки и странности, които причиняват проблеми. Въпреки това, един проблем, който не очаквахме да видим, са проблеми с възможността за действително използване на сензорния екран.

Премахване на калъфи с протектори за екрана

Често вашият случай е с вградени протектори на екрана или просто с онези капаци на екрана против отблясъци, които създават проблем. Въпреки че мнозина смятат друго, протекторите за екрана често пречат на сензорните екрани – особено ако използвате повторно стар или използвате протектор за екран, направен за различен модел или марка телефон.

Така че преди каквото и да е по-нататъшно отстраняване на неизправности, отстранете всеки корпус, който покрива екрана. Или ако използвате капак на екрана, махнете го. След това рестартирайте телефона си и проверете дали екранът реагира.

Няколко читатели ни казват, че загряването на техните iPhone е помогнало екранът да реагира отзивчиво.

Нямаме предвид подпалване или вътре! По-скоро откриха, че увиването му в одеяло, кърпа или дори седенето върху него за 5-10 минути работи. За да работи това и да генерира малко умерена топлина, телефонът трябва да е включен.

Друг трик, който читателите използват, е да оригват своите iPhone! Това изглежда работи за хора, чиито екранни кабели не правят добри контакти.

Най-добре е първо да покриете своя телефон iPhone X Series с мека кърпа или кърпа, за да предотвратите повреда на екрана. След това нанесете няколко бързи удара отзад (не от страната на екрана!)

Наричаме това оригване на вашия iDevice – твърд удар, направен само няколко пъти един след друг. Точно като оригване на бебе – нежно, но често ефективно!

Ако този трик работи за вас и вашето устройство е в гаранция, предлагаме да се свържете с поддръжката на Apple. И поискайте вътрешна проверка, тъй като е вероятно кабелът, свързващ екрана ви, да се нуждае от ремонт или подмяна.

Процесът на принудително рестартиране на вашия iPhone може да бъде малко разочароващ, тъй като трябва да изпълните стъпките доста бързо последователно. Това е не нулиране на фабричните настройки, тъй като вие само принуждавате вашия iPhone просто да се изключи.

1. Натисни Сила на звуканагоре бутон и освободете.
2. Натисни Намали звука бутон и освободете.
3. Натиснете и задръжте страничния бутон за 10-15 секунди, докато вашият iPhone се рестартира.

В случай, че сте изпълнили стъпките по-горе и вашият iPhone не се рестартира, може да искате да опитате да натискате бутоните в по-бърза последователност. Времето е ключово, тъй като ще трябва да сте сигурни, че iPhone разпознава какво се опитвате да направите.

Някои читатели ни казват, че трябва да принудително рестартират няколко пъти (например 3 пъти), за да може това да работи.

Казано ясно, някои хора се страхуват от софтуерни актуализации. Това важи особено за потребителите на Windows, тъй като софтуерните актуализации могат напълно да спрат системата ви. Има обаче някои софтуерни актуализации, които наистина са доста полезни.

1. Отвори Настройки ап.
2. Докоснете Общ.
3. Изберете Актуализация на софтуера.
4. Вашият iPhone ще провери дали има налична актуализация.
5. Ако актуализацията е налична, докоснете Изтеглете и инсталирайте бутон.

Ако обаче няма налична актуализация, може да се наложи да проверите следващата опция в нашия списък.

Функция за iOS 12 и по-нова версия автоматично актуализиране на вашето устройство. Предлагаме ви да изключите тази настройка. С автоматичните актуализации вашето iOS устройство се актуализира автоматично до най-новата версия на iOS, когато е свързано към източник на захранване и WiFi връзка. Актуализациите обикновено се извършват през нощта, когато не използвате устройството си.

Доста от нашите читатели откриха, че след като техните iPhone се актуализират автоматично, телефоните им не реагират на докосването им. Ето защо препоръчваме да актуализирате ръчно!

1. Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
2. Докоснете Общ.
3. Докоснете Актуализация на софтуера.
4. Трябва да има бутон, който казва Автоматични актуализации, докоснете този бутон.
5. Докоснете превключвателя до Изтеглете актуализации на iOS към На позиция.
6. До Инсталирайте актуализации на iOS, докоснете превключвателя до Изкл позиция.

При това това ще Изтегли актуализацията, когато сте свързани с Wi-Fi, но всъщност няма да инсталира автоматично чакащи актуализации, докато вашият iPhone не бъде поставен на зарядно устройство и е свързан към Wi-Fi. В случай, че сте изключили и двете опции, тогава актуализациите ще се инсталират само ръчно чрез навигиране до Актуализация на софтуера и следвайки стъпките на екрана.

iPhone, iPad или iPod touch в режим на възстановяване показва икона на iTunes или компютър на екрана, подканвайки ви да го свържете към компютър. Когато го направите, можете да изберете Актуализация или Възстанови софтуера на вашето устройство.

Всяка опция преинсталира най-новия наличен операционен софтуер от Apple, но Възстанови също така изтрива цялото съдържание и данни от вашето устройство. След това можете да изберете да възстановите резервно копие или да го настроите като нов.

Ако е възможно, препоръчваме да архивирате вашия iPhone, преди да опитате да използвате режима за възстановяване, за да накарате нещата да работят отново.

Следващата стъпка, преди да завършите възстановяването на фабричните настройки, е да изключите „Намиране на моя iPhone“. Не препоръчваме да оставяте това изключено, но може да ви помогне да разберете какво причинява проблема, ако сензорният екран на вашия iPhone не работи.

1. Отвори Настройки приложение на вашия iPhone.
2. Докоснете [Твоето име] в горната част на екрана.
3. Изберете своя iPhone от списъка с устройства.
4. Докоснете Намери айфонът ми.
5. Докоснете превключвателя до Намери айфонът ми към Изкл позиция.

Фабрично нулиране на iPhone с iTunes на Windows:

1. Отворете приложението iTunes на вашия компютър с Windows.
2. Свържете своя iPhone с помощта на Lightning кабел.
3. Ако съобщение изисква парола за вашето устройство или Trust This Computer, следвайте стъпките на екрана.
4. Изберете вашия iPhone в страничната лента, когато се появи.
5. Кликнете Резюме.
6. В главния прозорец щракнете върху Възстановете iPhone бутон.
7. Щракнете върху Възстановяване отново, за да потвърдите
8. iTunes изтрива вашето устройство и инсталира най-новия iOS.
9. След като устройството ви се възстанови до фабричните настройки, то се рестартира.
10. Настройте го като нов или се свържете с скорошното си архивиране.

1. Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
2. Докоснете Общ.
3. Превъртете до дъното и докоснете Прехвърляне или нулиране на iPhone (iPad).
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Въведете вашата парола, ако бъдете подканени.

Важно е да се отбележи, че ако има налична нова софтуерна актуализация, вашият iPhone вероятно ще я изтегли и инсталира. Това е, за да поддържате телефона си в идеална форма с най-новата версия на iOS на борда.

Разгледайте програмата за смяна на дисплейния модул на Apple

Последната опция, ако продължавате да имате проблеми със сензорния екран на вашия iPhone, е да го занесете на Apple. Не забравяйте, че Apple покрива вашето устройство за една година от датата на закупуване и в продължение на две години с допълнителна покупка на Apple Care+ за iPhone.

Някои потребители откриват, че имат нужда от подмяна на екрана или че кабелът, свързващ екрана им в устройството им, е разхлабен или не прави добър и постоянен контакт.

Независимо дали имате AppleCare или не, определяне на среща с Genius Bar на вашия Apple Store или чатене с Apple или се свържете Поддръжка на Apple (800-692-7753 или 1-800-MY-APPLE) може да доведе до получаване на изцяло нов iPhone.

Разбира се, ако вашият iPhone преди това е бил повреден, тогава може да се натъкнете на някои проблеми и в крайна сметка може да се наложи да платите някакъв вид приспадане. Въпреки това е по-добре, отколкото да платите още $1000+ за телефон или да останете с преспапие.

Уведомете ни дали някой от тези методи работи за вас или има метод, който не сме споменали!

Подобни публикации: