Защо моят iMessage продължава да се изключва? Поправете го бързо! (2023)

Защо съобщенията ми са зелени? Когато вашите съобщения са зелени, когато трябва да са сини, това означава, че iMessage не работи или сте излезли от iMessage. Ако не сте този, който е излязъл от iMessage, сигурен съм, че се чудите: „Защо моят iMessage е излязъл?“ Ние сме тук, за да ви помогнем да намерите този отговор и да разрешите проблема; Да започваме.

Защо моят iMessage е излязъл? Поправете го бързо!

Неудобно и досадно е, когато iMessage не работи защото не можете да изпращате или получавате iMessages. Вместо това ще трябва да използвате стандартни SMS съобщения (обозначени със зелени съобщения вместо сини). Това може да наруши плана ви за текстови съобщения и да натрупа сметка, ако надхвърлите лимита си. Има няколко неща, които можете да направите, за да поддържате iMessage влезли и активни, включително

актуализиране на софтуера на вашия iPhone или Ай Пад, актуализиране на настройките на оператора, като се уверите, че вашият двуфакторна парола за удостоверяване съвпада с този, който сте задали за iMessages, и като се уверите, че съобщенията се изпращат от вашия телефонен номер, а не вашия имейл адрес. Ако вашият iMessage е излязъл произволно, нека да разберем „защо моят iMessage се изключи?“ Вижте нашите безплатни Съвет на деня за още страхотни уроци за съобщения.

Проверете страницата за състояние на системата на Apple

Една от най-лесните стъпки, които трябва да предприемете, когато iMessage продължава да се изключва, е да проверите Страница за състоянието на системата на Apple. Това е така, защото от време на време различни системи на Apple могат да имат проблеми или да излязат офлайн и няма какво да направите, освен да изчакате проблемът да бъде разрешен. В този случай ще отидете до страницата със състоянието на системата на Apple, след което ще потърсите състоянието на iMessage. Както можете да видите, iMessage има разрешен проблем, така че това може да е цялата причина за проблема!

Изключете iMessage & FaceTime, след което рестартирайте

Бърз начин за справяне с проблемите с iMessage и FaceTime е да изключите тези функции, да рестартирате вашия iPhone или iPad и след това отново да включите функциите. Да го направя:

1. Отвори Приложение за настройки.
   
2. Докоснете Съобщения.
   
3. Изключете iMessages.
   
4. Сега се върнете и докоснете FaceTime.
   
5. Сега изключете FaceTime.
   

Сега, рестартирайте вашия iPhone или iPad, след което се върнете в приложението Настройки и включете отново iMessage и FaceTime.

Проблеми с интернет причиняват ли произволно излизане от iMessage?

Има няколко причини, свързани с интернет и Wi-Fi, поради които iMessage продължава да се изключва. Може да имате проблеми с интернет или слаб Wi-Fi сигнал, в който случай има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да подобрите връзката си.

Първо проверете лентите за мобилен и Wi-Fi сигнал в горния десен ъгъл на екрана. Вашият клетъчен сигнал се обозначава с това колко от четирите вертикални ленти са бели. Вашият Wi-Fi сигнал се обозначава с това колко от трите постепенно по-големи полукръга са бели. Ако някоя от тях няма ленти или има само една лента, това означава, че вашият клетъчен, Wi-Fi или и двата сигнала са лоши.

Ако имате слаб Wi-Fi сигнал, преместете вашия Wi-Fi рутер по-близо до мястото, където обикновено използвате своя iPhone или iPad. Освен това се уверете, че вашият рутер не е поставен близо до микровълнова печка, която може да попречи на силата на сигнала, и повдигнете вашия рутер, за да усилите сигнала му. Опитайте да се преместите на място с по-добър клетъчен и/или Wi-Fi сигнал, за да видите дали iMessage остава в профила си. Ако живеете или редовно пътувате до райони с лошо клетъчно обслужване, помислете дали да не смените доставчиците на клетъчни услуги към такъв с по-добро покритие.

Ако вашият Wi-Fi сигнал изглежда добър, но iMessage продължава да се изключва, можете да стартирате тест за скорост на интернет като fast.com на вашия iPhone или iPad, за да видите колко Mbps или мегабита в секунда предоставя вашият Wi-Fi сигнал. За да научите скоростта на изтегляне и качване на вашата Wi-Fi връзка, както и Ping (времето за реакция на вашата връзка, измерено в ms, милисекунди, опитайте Ookla.

Ако вашата Wi-Fi скорост изглежда добра, опитайте рестартиране като изключите своя iPhone или iPad, след което изключите модема и рутера за поне 30 секунди. Включете отново вашия модем и рутер, изчакайте, докато новите индикаторни лампички не мигат, след това включете отново устройството си и вижте дали нещата са се подобрили.

Паметта за iPad или iPhone е пълна

Ако вашият iPhone или iPad има малко или няма място за съхранение, ще видите много проблеми, включително iMessage да се изключва от само себе си. Можете да проверите вашия Съхранение на iPhone и освободете място, ако откриете, че хранилището ви е пълно, и това може да накара iMessage отново да работи правилно.

Проверете вашите настройки за дата и час

Един проблем, който може да накара iMessage да продължи да излиза, е проблем с настройките за дата, час и местоположение на вашето устройство. За да се уверите, че това не е така или да коригирате проблема:

1. Отвори Приложение за настройки.
   
2. Докоснете Общ.
   
3. Докоснете Време за среща.
   
4. Включете Задайте автоматично. Той ще бъде зелен и вдясно, когато е активиран. Ако Set Automatic вече е включено, изключете го и след това го включете отново.
   

Нулирайте паролата за Apple ID

Ако iMessage излезе произволно, възможно е вашият Apple ID да е бил компрометиран. Само в случай, че това е причината, променете паролата си за Apple ID.

Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone или iPad

Възможно е вашият iPhone или iPad да има проблем с интернет връзката, който може да бъде разрешен само от нулиране на вашите мрежови настройки. Това е доста бърз процес и ще премахне вашата Wi-Fi връзка, така че ще трябва да въведете паролата си отново. Това е малко неудобство, като се има предвид колко проблеми може да разреши тази стъпка!

Фабрично нулиране и възстановяване на вашия iPhone или iPad от резервно копие (iCloud, iTunes или Finder)

В краен случай можете да възстановите вашия iPhone или iPad от резервно копие, независимо дали това е така iCloud, iTunes, или a Архивиране на Finder. Когато правите това, не забравяйте да изберете резервно копие, направено преди iMessage да започне произволно излизане, така че да можете да архивирате от настройките и данните, запазени преди този проблем да започне да се появява.

Досега вашето приложение Messages трябва да работи отново. Ако не, свържете се с вашия доставчик на клетъчни услуги, за да се уверите, че това не е проблем от тяхна страна. Ако нещата все още не са оправени, време е да се свържете Поддръжка на Apple. Не забравяйте да прочетете другите ни ръководства за отстраняване на неизправности, когато имате труден проблем с вашите устройства на Apple!