Какво трябва да знаете
- Ако актуализацията на iPadOS или iOS 16 не се показва, може да нямате съвместимо устройство.
- Хранилището на вашия iPhone или iPad може да е пълно, може да имате слаба Wi-Fi връзка или сървърът за актуализиране на софтуера е сбъркал или не е успял.
- Опитайте да изтриете изтегленото, след това изтеглете актуализацията и опитайте да я инсталирате отново.
Вълнувате се да актуализирате своя iPhone с най-новата iOS или iPadOS, но актуализацията на софтуера отнема цяла вечност, вашият iPad или iPhone е замръзнал по време на актуализацията, получавате съобщение за грешка или актуализацията на iOS 16 не се показва нагоре! Какво да правя? Ето стъпките, които трябва да изпълните, за да коригирате тези проблеми и да получите най-новата актуализация на iOS или iPadOS.
Защо моят iPad или iPhone не се актуализира? Как да получите новите актуализации на iOS и iPadOS (iOS 16 - iPadOS 16)
Когато дойде време вашият iPhone да има Актуализация на iOS или вашия iPad, за да имате Актуализация на iPadOS
, не винаги става бързо или гладко. Ако вашият iPhone или iPad не се актуализира, има няколко неща, които може да се объркат. Нека разберем какво да правим, ако скоростта на изтегляне е ниска или вашият iPhone или iPad не се актуализира. За още страхотни уроци за актуализиране на iPhone и iPad вижте нашите безплатни Съвет на деня.Устройства, съвместими с iPadOS 16 и iOS 16
Ако актуализацията на iPadOS 16 или iOS 16 не се показва, първото нещо, което трябва да проверите е дали вашият iPhone или iPad е съвместим с най-новата актуализация на iOS. Ето списък на iPhone и iPad, които са съвместими:
- iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max
- iPhone X, iPhone XR, iPhone XS и iPhone XS Max
- iPhone 8 и iPhone 8 Plus
- iPhone SE (второ и трето поколение)
- iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
- iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
- iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
- iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5
Ако не сте сигурни кое iPhone или iPad, който притежавате, имаме статия, която ще ви помогне да го идентифицирате, без значение кой модел или поколение.
Защо скоростта ми на изтегляне е толкова ниска? Ускорете вашата актуализация на софтуера
И така, колко време отнема инсталирането на iOS 16? Времето, необходимо за изтегляне и инсталиране на най-новата актуализация на iOS или iPadOS, зависи от нейния размер и скоростта на интернет. Колкото по-бавна е интернет връзката, толкова повече време ще отнеме актуализацията на вашия софтуер. При мен отне около час от началото до края.
Изображението е предоставено с любезното съдействие на Apple
Ако актуализацията на iPad или iPhone на Apple има ниска скорост на изтегляне, можете да направите няколко неща. Първо се уверете, че устройството ви е свързано към захранване и има силна интернет връзка. Wi-Fi мрежа е за предпочитане. След това можете да ускорите процеса, като не изтегляте друго съдържание в момента. Някои хора избират да изтеглят актуализацията на софтуера и да започнат инсталацията вечер или друга вечер блок от време, когато не се нуждаят от своя iPhone или iPad, така че има достатъчно време за процеса пълен.
Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение на iPhone и iPad
Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение на iPad или iPhone, за да изтеглите и инсталирате актуализацията на iPadOS или iOS. Основните актуализации, като iOS 16, изискват малко над 5 GB. По-малките актуализации, като iOS 15.6, не изискват толкова много. Можете да проверите вашия Съхранение на iPhone, както и на вашия iPad, след което предприемете стъпки за освободи място за съхранение ако нямате достатъчно място за актуализация на iOS. Ако получавате съобщение, че вашият Хранилището на iPad или iPhone е пълно, но не е, можете да поправите и това.
Какво става, ако не можете да се свържете със сървъра за актуализиране на Apple?
Изображението е предоставено с любезното съдействие на Apple
Какво се случва, ако получите "Не може да се провери за актуализация. Възникна грешка при проверка за софтуерна актуализация.", или "Не може да се инсталира актуализация. Софтуерната актуализация изисква мрежова връзка" съобщение? В този случай докоснете Опитай пак или Опитайте отново за да опитате да актуализирате вашия iPad или iPhone, като използвате същата Wi-Fi мрежа. Ако получите същото съобщение за грешка, опитайте да използвате друга Wi-Fi мрежа. И ако това не промени нещата, изчакайте известно време, преди да опитате отново, в случай че сървърите на Apple са претоварени с толкова много хора, които се опитват да актуализират устройствата си наведнъж.
Премахнете актуализацията на iPadOS или iOS и изтеглете отново
Ако актуализацията на софтуера е неуспешна и нито една от горните стъпки не е коригирала проблемите с актуализацията на вашия iPad или iPhone, може да се наложи да изтриете актуализацията на iOS и да я изтеглите отново. Да го направя:
- Отвори Приложение за настройки.
- Докоснете Общ.
- Докоснете Съхранение на iPad или iPhone.
- Намерете актуализацията на iPadOS или iOS в списъка с приложения.
- Докоснете актуализацията, след което докоснете Изтриване на актуализация.
- Сега се върнете през Актуализация на iOS или Актуализация на iPadOS обработете отново; надявам се, че работи този път!
Актуализирайте вашия iPhone или iPad с компютър
Ако софтуерната актуализация на вашия iPad или iPhone е неуспешна дори след като сте използвали стъпките по-горе или не виждате актуализацията в Настройки > Общи > Съхранение на iPad/iPhone в горната стъпка ще трябва да актуализирате вашето устройство с вашия Mac или PC.
Ако имате достъп до Mac, който работи с macOS Catalina или по-нова версия, можете да актуализирате устройството си с Finder. Преди да актуализирате, не забравяйте да архивирайте своя iPad или iPhone с iCloud или iTunes. Ако вашият Mac използва Personal Hotspot на вашия iPad или iPhone, свържете го към друга Ethernet или Wi-Fi мрежа, преди да започнете. Следващия:
- Свържете вашия iPad или iPhone към вашия Mac с USB кабел.
- Кликнете Търсач да отвориш.
- Щракнете върху вашето устройство във Finder. Ето го поправката ако не виждате вашия iPhone или iPad във Finder.
- Кликнете Общ, след което щракнете Проверка за актуализация.
Изображението е предоставено с любезното съдействие на Apple - Сега щракнете Изтеглете и актуализирайте, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите вашата актуализация на iPadOS или iOS.
Ако имате Mac, който работи с macOS Mojave или по-стара версия, ще трябва актуализирайте вашия iPad или iPhone с помощта на iTunes.
Време за режим на възстановяване
Ако екранът на вашия iPad или iPhone е заседнал върху логото на Apple без лента за напредък за няколко минути или ако компютърът ви не разпознава вашия iPhone или iPad, време е да използвате Режим на възстановяване.
Внимание: Преди да използвате режима за възстановяване, уверете се, че имате резервно копие на вашия iPhone. Режимът за възстановяване ще изтрие напълно вашите настройки и данни и ще започнете отначало, сякаш устройството ви е чисто ново.
След като изтриете вашия iPhone или iPad с режим на възстановяване, е време да възстановите от iCloud архивиране, Архивиране на iTunes, или използване Търсач. На този етап можете да започнете процеса на актуализиране на iPadOS или iOS от самото начало, но ако вече сте го направили следвате всички стъпки в тази статия и все още не можете да актуализирате, вероятно е време да се свържете с Apple Поддържа.
Свържете се с поддръжката на Apple
Досега се надявам, че сте успели да изтеглите и инсталирате най-новата актуализация на iPadOS или iOS. Ако това все още не се е случило, време е да се свържете Поддръжка на Apple, защото може да има хардуерен проблем, който трябва да бъде поправен. Ако сте намерили тази статия за полезна, разгледайте другите ни ръководства за отстраняване на неизправности за поправки на всички видове хардуерни и софтуерни проблеми на Apple.