Ако получите грешка „550 Няма такъв потребител тук“, когато изпращате имейли с помощта на функцията „Изпращане на поща като“ в Gmail, продължете да четете по-долу, за да разрешите проблема.
Проблем в подробности: Когато използвате функцията „Изпращане на имейл като“ в Gmail за изпращане на имейли от вашия собствен имейл сървър до акаунти в Google Workspace/G Suite/Google Apps, доставката е неуспешна защото „настройките на акаунта „Изпращане на имейл като“ са неправилно конфигурирани с грешка 550: Няма такъв потребител тук“, въпреки факта, че настройките на акаунта „Изпращане на имейл като“ са конфигурирани правилно.
Известие за статус на доставка (неуспех) – Съобщението не е доставено
Изпращате това от различен адрес или псевдоним, като използвате функцията „Изпращане на имейл като“. Настройките за вашия акаунт „Изпращане на имейл от“ са неправилно конфигурирани или остарели. Проверете тези настройки и опитайте да изпратите отново.
Отговорът от отдалечения сървър беше:
550 Тук няма такъв потребител
Как да КОРЕКЦИЯ: Неуспешна доставка на Gmail „Изпращане на имейл като“ с грешка „550 Тук няма такъв потребител“.
Грешката „550 Няма такъв потребител тук“ при изпращане на имейли чрез вашия собствен пощенски сървър чрез функцията „Изпращане на поща като“ в Gmail възниква поради невалидна конфигурация на MX записи на вашия собствен пощенски сървър. За да разрешите проблема, следвайте стъпките по-долу:*
* Важни бележки:
1. Грешката „550 Тук няма такъв потребител“ обикновено възниква, защото имейл адресът на получателя е неправилен, или ако имейл акаунтът, който използвате във функцията „Изпращане на имейл от“ на Gmail, не съществува във вашата поща сървър. Така че, преди да продължите със стъпките по-долу, уверете се, че имейл адресът на получателя е правилен и че използвате имейл акаунт, който съществува на вашия имейл сървър.
2. (Изискване) За да можете да следвате инструкциите за стъпките по-долу, трябва да имате достъп за промяна на MX записите на вашия домейн (напр. в cPanel). Ако нямате достъп за това, помолете вашия доставчик на хостинг домейн да приложи тези стъпки.
Етап 1. Добавяне на Google MX записи и промяна на MX приоритета на домейна.
Първо променете записите на зоната на вашия собствен домейн (записите на зоната на домейна, чиито имейли насочвате към Google Workspace/G Suite/Google Apps), както е указано по-долу:
1. Ако притежавате cPanel, щракнете Редактор на зони в раздел „Домейни“.
2. Кликнете Управлявайте до вашия домейн.
3. В редактора на зони:
А. Кликнете Добавяне на запис и след това добавете едно по едно следното Google MX записиза вашия домейн (напр. "example.com"), ако още не сте го направили:
ПриоритетДестинация
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
10 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
10 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
б. След това щракнете редактиране и променете MX приоритет в дестинацията на вашия домейн (напр. "example.com") от "1" на "20".
4. Когато сте готови, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2. Променете имейл маршрута за вашия домейн.
След като добавите необходимите Google MX записи и промените MX приоритета на вашия домейн, променете Маршрутизиране на имейл въведете за вашия домейн, за да насочите имейлите на вашия домейн към Google Workspace/G Suite/Google Apps).
1. В cPanel щракнете Маршрутизиране на имейл в раздел „Имейл“.
2. В опциите за маршрутизиране на имейл изберете Отдалечен обменник на поща и щракнете промяна. *
* Забележка: Обикновено също и "Автоматично откриване на конфигурация: архивиране:" също ще работи, защото ще открие правилния MX приоритет след промяна на записите на зоната в предишната стъпка.
3. Вие сте готови! Ако се опитате да изпратите имейл сега с помощта на функцията „Изпращане на имейл от“ в Gmail, ще видите, че проблемът „550 Тук няма такъв потребител“ е решен. *
* Забележка: Ако грешката продължава, продължете към Премахване и отново добавете имейл акаунта в Gmail Настройки > Акаунт и импортиране > Изпращане на имейл като настройки на функциите.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.