Ако компютърът ви издава странен шум или не прави нещо, което трябва да бъде, тогава вероятно ще потърсите помощ в някакъв момент. Дори и най-техничните хора се сблъскват с проблеми, при които просто не знаят защо се случва проблем и трябва да попитат дали някой друг знае какво не е наред и как да го поправят.
За щастие интернет е чудесен за такива неща. С достъп до буквално милиарди хора е разумно вероятно поне един човек да е имал същия проблем преди или да знае как да го поправи.
Уебсайтовете и форумите за техническа поддръжка са чудесен ресурс за молба за помощ с вашия конкретен проблем. Все пак обикновено се препоръчва да потърсите в Google, за да видите дали някой друг съобщава за подобен проблем и дали предложените им корекции помагат за решаването на проблемите ви.
1. Google
Google е най-големият ресурс, който можете да поискате, когато искате да намерите нещо, което вече съществува. Всичко, което трябва да знаете, е как да зададете въпроса си. За въпроси за техническа поддръжка просто въведете описание на проблема си.
Ако някой е помолил за помощ с проблема преди, на който и да е уебсайт, тогава трябва да го намерите. Само имайте предвид, че може да се наложи да прегледате няколко страници с резултати, за да намерите точно съответствие с вашия проблем.
Забележка: Ако не харесвате Google, други търсачки могат да ви помогнат също толкова! Винаги има хора, които публикуват иновативни решения. Едно просто търсене в търсачката може да ви отведе по-далеч, отколкото си мислите.
2. Стек борса
Стек борса е набор от общности за въпроси и отговори, които са чудесни за молба за помощ по конкретни теми. Например общността „AskUbuntu“ е чудесна за въпроси относно Linux. След като зададете въпроса си, други сътрудници могат да помогнат, като предоставят отговори и се класират взаимно отговорите. Ако конкретен отговор помогне, добра практика е да приемете отговора, тъй като това може да помогне на други със същия проблем в бъдеще.
3. Bleeping компютърни форуми
В Bleeping компютърни форуми е независим форум, посветен на предоставянето на техническа поддръжка за всякакъв вид компютърни проблеми. Независимо дали сте изправени пред хардуерен, операционна система или някакъв софтуерен проблем, има подфорум, в който да помолите за помощ.
4. Форуми за конкретни продукти/разработчици
Едно от най-добрите места, където можете да отидете за експертни технически съвети за продукт или приложение, са форумите на разработчиците. Не всичко ще има форум, но си струва да се разгледа. Например, ако имате проблем с Windows, форумите на Microsoft могат да бъдат солиден ресурс или място, където да поискате помощ.
5. Reddit
Reddit има огромен брой subreddit за повечето цели. r/TechSupport е този, към който искате да се обърнете за помощ при отстраняване на технически проблеми. С повече от милион членове, трябва да има поне един човек, който може да ви помогне да намерите решението на вашия проблем.