Прочетете пълното ръководство, за да адресирате и разрешите проблема с iMessage, който не работи на вашите iPhone, iPad и Mac устройства.
f iMessage не функционира правилно, няма да можете да четете вашите текстови съобщения на вашия iPhone, iPad или Mac. Това е така, защото те ще изглеждат като зелени мехурчета, а не като сини. Дори по-сериозно, възможно е изобщо да не можете да изпращате или получавате никакви съобщения.
Проблемът може да бъде наистина разочароващ, но е лесно поправим. Ако и вие сте тук в търсене на решения за iMessage спря да работи, вие сте на правилната страница. Следвайте стъпките в това ръководство за отстраняване на неизправности, за да разберете как да коригирате iMessage, който не работи на вашето устройство, независимо от причината.
Решения за коригиране на това, че iMessage не работи на Mac, iPhone и iPad
Проблемите с iMessage, които не работят на iPad, iPhone или Mac, могат да бъдат коригирани чрез прилагане на основните прости решения. Не е необходимо обаче да прилагате всички решения, движете се надолу в списъка, докато проблемът бъде отстранен.
Решение 1: Проверете сървъра на iMessage
Задължително е първо да потвърдите, че проблемът възниква от ваша страна, а не от страна на Apple. Преди да продължим с някое от потенциалните решения, това трябва да е първата стъпка. Ако не можете да изпращате или получавате iMessage на вашия iPhone, вероятно сървърите на iMessage изпитват технически затруднения.
Посетете уебсайта на Състояние на системата на Apple. Потърсете светлината, която се намира до iMessage икона за да определи дали това е проблемът или не.
ако светлината до иконата за iMessage е червена, тогава iMessage вече не работи и следователно съществува проблем с iMessage, който не работи на iPad, iPhone или Mac. За да разрешите проблема, трябва да изчакате, докато се появи отново.
ако светлинният индикатор свети зелено, тогава няма проблеми със сървърите, които iMessage използва. Продължете със следващите стъпки, за да коригирате проблема с iMessage, който не работи на нов iPhone.
Прочетете също: Вземете iMessage на компютър с Windows [Пълно ръководство стъпка по стъпка]
Решение 2: Проверете интернет връзката на вашето Apple устройство
На Mac използването на iMessage изисква работеща интернет връзка по всяко време. Предимството на тази функция е, че тя работи във фонов режим, така че не е необходимо да държите приложението отворено през цялото време, за да проверявате за нови съобщения. И ако вашата интернет връзка е лоша, може да възникнат проблеми с iMessage, които не работят на Mac.
Свържете вашия Mac или iPhone към безжична или кабелна мрежа с помощта на кабел. Можете да свържете вашия Mac към телефон чрез мобилна гореща точка, в случай че съществуващата ви Wi-Fi връзка е ненадеждна или неадекватна.
Ако обаче проблемът не е свързан с интернет, преминете към следващата корекция, за да разрешите известията на iMessage, които не работят.
Решение 3: Проверете дали iMessage е включен
По-голямата част от нас направиха iMessage достъпен на нашите iPhone. Възможно е обаче да сте го деактивирали случайно. Освен това, ако наскоро сте преминали към използване на iPhone, много е възможно все още да не сте активирали iMessage.
И следователно можете да попаднете на iMessage, който не работи при проблеми с iPad или iPhone. Ако искате да сте сигурни, че iMessage е включен за вашия iPhone, не забравяйте да следвате инструкциите, които са изброени по-долу.
Инструкции за активиране на iMessage на iPhone:
Етап 1: Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone, след което изберете опцията Съобщения от менюто, което се показва.
Стъпка 2: Ако все още не сте активирали iMessage, можете да го направите на следващата страница, като превключите превключвателя.
Стъпка 3: Можете също така да опитате отново да включите iMessage. За да постигнете това, първо деактивирайте iMessage с помощта на превключвателя, след това изчакайте няколко минути, преди да го включите отново.
В случай, че все още не можете да намерите отговора защо проблемът с iMessage не работи, преминете към следващата корекция.
Прочетете също: Как да запазвате текстови съобщения на iPhone на Mac или Windows
Решение 4: Опитайте да използвате самолетен режим
Ако се питате „Защо моят iMessage не работи“, една от най-големите причини вероятно са прекъсванията във вашия мрежов доставчик. Включването и изключването на самолетния режим на вашия iPhone е един от най-простите начини за възстановяване на мрежовата свързаност.
Това ще принуди вашия iPhone да създаде връзка с най-близката кула, което е изгодно, ако използвате мобилни данни по това време. Следователно, за да коригирате проблема със спряната работа на iMessage, приложете следните стъпки.
Етап 1: За достъп до Центъра за управление на вашия iPhone или iPad, плъзнете от горния десен ъгъл на екрана надолу или нагоре, в зависимост от модела на вашия iPhone.
Стъпка 2: След това активирайте самолетния режим.
Стъпка 3: След кратка пауза трябва да го изключите. iMessage вече трябва да работи на вашия iPhone или iPad.
Сега ще можете да се свързвате с мобилни данни или Wi-Fi, както правехте преди.
Въпреки това, ако проблемът с неработещите известия на iMessage продължава, не се паникьосвайте, просто опитайте следващия набор от решения.
Решение 5: Рестартирайте вашия Apple iPhone или Apple iPad
f iMessage спря да работи на вашето устройство Apple, това може да се дължи на временен проблем. Това може да се реши с рестартиране на системата.
За да рестартирате вашия iPhone, първо трябва да го изключите и след това да го включите отново. Това е надеждно и бързо решение, което може да излекува различни проблеми с вашия iPhone, включително проблеми с iMessage.
Имате възможност да използвате бутоните на самото устройство. Или отворен Настройки > Общи > Изключване. Включете вашия iPhone след минута или две и след това опитайте да изпратите iMessage. Трябва да функционира по предвидения начин.
Само в случай, че проблемът с iMessage не работи на Mac остане, продължете със следните решения.
Прочетете също: Как да разархивирате файлове на Mac
Решение 6: Проверете адреса за изпращане и получаване за iMessage
Вашият iPhone съхранява ограничен брой телефонни номера и имейл адреси, които може да използва за изпращане и получаване на iMessage текстови съобщения. Вашият iPhone или iPad няма да може да изпраща или получава iMessages, ако текущият ви телефонен номер или имейл адрес не е един от поддържаните формати.
Следното е ръководство, което ще ви покаже как да проверите вашите адреси за изпращане и получаване, както и вашите данни, ако не са актуализирани.
Етап 1: За да конфигурирате настройките на вашия iPhone, стартирайте приложението Настройки. Докоснете иконата Съобщения, след като превъртите страницата надолу.
Стъпка 2: Изберете „Изпращане и получаване“ от менюто.
Стъпка 3: Тук можете да видите имейл адресите и телефонните номера, които са ви достъпни за използване с iMessage.
Стъпка 4: Ако част от вашата информация не е актуална, има голяма вероятност вашият iCloud акаунт и вашият iMessage акаунт да не съвпадат.
Стъпка 5: Като следвате инструкциите във връзката, трябва да можете да разрешите проблема.
Ето как можете да коригирате вашия iMessage, който не работи правилно поради несъответствие между адресите за изпращане и получаване. Дори и да нямате номер на мобилен телефон, пак можете да използвате iMessage на вашия iPhone или iPad.
Надяваме се, че това ще разреши проблема с iMessage, който не работи на нов iPhone. Ако проблемът остане, опитайте следните методи.
Решение 7: Принудително изключване на приложението Съобщения
Плъзнете пръста си нагоре от долната част на екрана, докато го държите, ако използвате iPhone, който има Face ID. Ако вашият iPhone има бутон Начало, натиснете го бързо два пъти последователно. За да затворите принудително приложението Messages, плъзнете картата му в App Switcher, докато е в горната част на екрана. След кратка пауза стартирайте отново приложението Messages и направете нов опит да изпратите iMessage.
Сега проверете дали проблемът с неработещия iMessage е отстранен. Ако не, опитайте следните решения.
Прочетете също: Как да въведете хаштаг на клавиатурата на Mac (100% работно ръководство)
Решение 8: Задайте час и дата на Автоматично
Съобщението не работи при проблеми с iPhone може да се появи, ако датата и часът на вашия iPhone не съвпадат с действителната дата и час във вашия регион. Неправилните настройки за дата и час могат да доведат до проблема с новия iPhone iMessage да не работи.
Винаги, когато има несъответствие в датата и часа, това има ефект върху редица програми, особено родните приложения на Apple. Препоръчваме ви да зададете датата и часа на вашия iPhone да се актуализират автоматично, ако искате да избегнете това.
Вашият iPhone автоматично ще настрои датата и часа, като получи информацията от оператора и я настрои. Ето как да активирате автоматичната промяна на датата и часа на вашия iPhone.
Етап 1: На вашия iPhone стартирайте приложението с етикет Настройки.
Стъпка 2: Отидете до раздела Общи на менюто и изберете опцията Дата и час.
Стъпка 3: На екрана за дата и час активирайте превключвателя Задай автоматично, така че да е включен.
ако все още имате въпроса защо моят iMessage не работи и проблемът остава непокътнат с решението, опитайте следващата корекция.
Решение 9: Излезте и влезте в iMessage акаунт
Друг подход, който е толкова лесен, че ако го направите, няма да навреди, е да излезете от iMessage и след това да влезете отново.
ако използвате iPhone или iPad:
Етап 1: Стартирайте приложението Настройки, след което превъртете докрай надолу, докато видите Съобщения. Изберете опцията Изпращане и получаване.
Стъпка 2: За да получите достъп до своя Apple ID, натиснете иконата в долната част на екрана в това меню. Докоснете опцията Изход, която се появява в изскачащия прозорец, който се появява.
Стъпка 3: След като излезете от акаунта си, изберете опцията Използване на вашия Apple ID за iMessage.
Стъпка 4: В новия прозорец, който се е показал, той ще покаже вашия Apple ID и ще ви попита дали искате да влезете с него.
Стъпка 5: За да влезете с този ID, използвайте бутона Вход.
Само в случай, че проблемите с iMessage не работят на iPhone, iPad или Mac все още съществуват, продължете със следващото решение.
Решение 10: Преинсталирайте вашата SIM карта
Когато iMessage на iPhone не функционира правилно, ето допълнителна проста опция. За да разрешите проблема със спряната работа на iMessage, извадете SIM картата от вашия iPhone и след това я поставете обратно, когато измине известно време.
Това на практика ще принуди iMessage на вашия iPhone да започне отново от нулата. След като поставите отново вашата SIM карта и iPhone успешно се регистрира в мрежа, процесът на активиране за iMessage ще започне автоматично. Това ще коригира iMessage, който не работи на iPad, iPhone или Mac устройства.
Прочетете също: Как да коригирате Bluetooth, който не работи на Mac OS
Съобщението не работи на iPhone, Mac и iPad: ПОПРАВЕНО
И това е направено. Надяваме се, че горните решения за проблеми с Apple iMessage, които не работят на Mac, iPad и iPhone, са коригирани. Приложете решенията, изброени в ръководството, в дадения формат, за да спестите време и усилия. Ако все още се сблъсквате с някакви проблеми относно iMessage спря да работи, не се колебайте да се свържете с нас в коментарите по-долу.
За повече информативни технически ръководства и актуализации се абонирайте за нашия блог. Следвай ни в Facebook, Instagram, Twitter, или Pinterest
никога да не пропускате технически новини и актуализации.