Петмесечна грешка в Windows най-накрая има заобиколно решение от Microsoft, но това може да не е резултатът, който клиентите искат.
Microsoft редовно пуска компилации на Windows обслужване на вътрешни хора както и клиенти на каналите за стабилно издание. Естествено, относително бързата честота на пускане също означава, че грешките понякога се промъкват през пукнатините и по-късно се откриват и докладват от крайните потребители. Още през януари Microsoft актуализира своето табло за управление на изправността на версията с проблем, свързан с няколко компонента на Windows 10 и 11, като Windows Search и менюто "Старт", което спира да реагира. Бързо напред пет месеца и компанията вече актуализира доклада за грешки, за да предложи смекчаване.
Този бъг беше докладван от значителен брой потребители на Windows наскоро, както в Windows 10, така и в Windows 11. Общ знаменател сред засегнатите изглежда е, че те са били потребители на Приложение ClickShare, разработено от Barco. Това е много популярен инструмент за конференции, който се използва от много организации за онлайн сътрудничество и неговите възможности за интегриране с Windows Calendar. По това време,
Барко подчерта че грешката е причинена от скорошна актуализация от страна на Microsoft и насърчи своите клиенти да сигнализират за проблема директно на технологичния гигант от Редмънд. Разработчикът отбеляза, че ClickShare не променя стойностите на системния регистър на Windows, а просто използва Outlook API за възможността за присъединяване с едно щракване в календара на Windows.Пет месеца по-късно Microsoft най-накрая актуализира доклад за грешка, подчертавайки, че не носи отговорност за проблема и че може да е причинен от грешни ключове в системния регистър или неправилно внедряване на API на Outlook. Той конкретно споменава ClickShare, отбелязвайки, че спирането на реакцията на приложения и компоненти на Windows не е нещо, задействано от актуализация на Windows.
Смекчаването на компанията включва просто деинсталиране на приложения, които се интегрират с Windows, Office, Outlook и Calendar. Освен това препоръчва на клиентите да преминат през него Ръководство за отстраняване на неизправности в менюто "Старт". и внимавайте за Съвети на Barco. Актуализацията на Microsoft относно грешката и нейните препоръки поставят клиентите на ClickShare в трудна позиция, в която нито Microsoft, нито Barco са готови да поемат отговорност за проблема. Въпреки това, остава да се види дали последният ще се опита да издаде актуализация на приложението, за да разреши проблема или да предложи заобиколно решение за своите клиенти, което не включва деактивиране на интеграцията на Календар.