Netflix губи 200 хиляди потребители, проучва по-евтини, поддържани от реклами планове

Netflix отчете спад на абонатите за първи път от повече от десет години. Компанията загуби около 200 000 потребители през Q1 на 2022 г.

Netflix отчете спад на абонатите за първи път от повече от десет години. Компанията загуби около 200 000 потребители през първото тримесечие на 2022 г. в сравнение с четвъртото тримесечие на 2021 г. и каза, че прогнозата е още по-мрачна за второто тримесечие.

Netflix разкри загубата на абонати в последното си обаждане за печалби във вторник. Компанията казва, че спирането на услугата й в Русия е един от допринасящите фактори. Прекратяването на операциите в Русия доведе до загуба на около 700 000 абонати на Netflix. Въпреки това, дори ако трябваше да добави тези потребители, общият брой потребители щеше да се увеличи само до 500 000, доста под прогнозата на компанията за добавяне на 2,5 милиона потребители през Q1 2022. Netflix казва, че може да загуби до 2 милиона допълнителни потребители през второто тримесечие.

„Ръстът на приходите ни се забави значително“, разкри Netflix в писмото си до акционерите, „COVID замъгли картината от значително увеличаване на нашия растеж през 2020 г., което ни кара да вярваме, че по-голямата част от забавящия ни растеж през 2021 г. се дължи на привличането на COVID напред."

Netflix също обвини за бавния темп на растеж споделянето на пароли. Компанията казва, че над 100 милиона домакинства имат достъп до Netflix чрез споделени акаунти и в резултат на това компанията смята, че е „по-трудно да увеличи членството на много пазари“.

За да се справи с това, Netflix казва, че ще приложи „по-ефективно монетизиране на споделянето в много домакинства“. Всъщност компанията вече го направи започна да таксува допълнително за споделяне на вашия акаунт с хора, които не живеят с теб. В момента Netflix тества това в Чили, Коста Рика и Перу.

Както Netflix отбелязва в обръщението си към акционерите: „Друг фокус е как най-добре да монетизирате споделянето – 100 милиона+ домакинства, използващи акаунт на друго домакинство. Това е голяма възможност, тъй като тези домакинства вече гледат Netflix и се наслаждават на нашата услуга."

Netflix също обмисля пускането на по-достъпни планове, поддържани от реклами. По време на обажданията за приходите, съоснователят и главен изпълнителен директор на Netflix Рийд Хейстингс обяви, че компанията е „доста отворена да предлага още по-ниски цени с реклама, като потребителски избор“.

Освен това Хейстингс добави: „Тези, които са следвали Netflix, знаят, че съм бил против сложността на рекламата и съм голям фен на простотата на абонамента. Но колкото и да съм фен на това, аз съм по-голям фен на потребителския избор. И да позволим на потребителите, които искат да имат по-ниска цена и са толерантни към рекламите, да получат това, което искат, има много смисъл.“


Източник: Нетфликс

Чрез: MacRumors