Когато Steam се срине или замръзне, когато играете любимата си игра, това е много разочароващо, така че в това ръководство ще ви помогнем да разрешите тези проблеми.
Сривовете на Steam могат да бъдат причинени от различни причини и често е трудно да се установи точната причина, тъй като няма информация за причината за проблема. Ето обаче някои често срещани причини, поради които Steam може да се срине:
- Остарели или повредени файлове на играта.
- Конфликти с антивирусен софтуер/защитна стена.
- Проблеми с графични драйвери.
- Повредени файлове на Steam Client.
В този урок ще намерите няколко метода за разрешаване на проблеми със сривове и замръзване на клиента Steam в Windows 11/10.
Горещо за КОРЕКЦИЯ: Steam се срива или замръзва на Windows 11/10.
Преди да преминете към разширените решения по-долу, опитайте простите стъпки по-долу и вижте дали проблемът е разрешен.
- Рестартирам Вашият компютър.
- Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните хардуерни изисквания за играта, която играете.
- Актуализирайте Windows.
- Прекъснете връзката всякакви външни USB устройства (напр. контролери за игри, USB дискове и др.)
- Прекъснете връзката от VPN/проксита.
- Временно деактивиране или деинсталирайте антивирусни програми на трети страни. *
* Забележка: Предлагам да оставите вашата антивирусна/защитна стена деактивирана, докато опитвате и другите методи.
- Стартирайте Steam като администратор.
- Изтрийте кеша за изтегляне на Steam.
- Проверете целостта на файловете на играта в Steam.
- Актуализиране на видео драйвери.
- Изтрийте папката APPCACHE на Steam.
- Изтрийте бета файла на Steam.
- Деинсталирайте и инсталирайте отново Steam клиент.
Метод 1. Стартирайте Steam като администратор.
Един прост метод за коригиране на проблема със срива на Steam клиента е да стартирате Stem клиента като администратор. Да направя това:
1. Отворете File Explorer и навигирайте до следното място на диска:
- C:\Program Files (x86)\Steam\
2. Кликнете с десния бутон На „Steam.exe" файл и изберете Имоти.
3. Изберете Съвместимост раздела, поставете отметка в квадратчето „Изпълни тази програма като администратор“ и щракнете Приложи > ДОБРЕ.
4. Сега отворете Steam и проверете дали проблемът е решен.
Метод 2: Изтрийте кеша за изтегляне на Steam.
Претовареният кеш на Steam понякога може да причини неизправност на приложението Steam и игрите. Изчистването на кеша за изтегляне на Stem може да помогне за разрешаването на този проблем.
1. Стартирайте приложението Steam.
2. Кликнете върху Пара меню в горния ляв ъгъл на лентата с менюта и изберете Настройки.
3. Изберете Изтегляния от левия прозорец и след това в десния щракнете върху ИЗЧИСТВАНЕ НА КЕША ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ бутон.
4. Когато бъдете подканени със съобщение за потвърждение, изберете Добре.
5. Steam ще се рестартира и ще изчисти кеша за изтегляне.
6. Влезте отново с вашия Steam акаунт, за да започнете да играете.
Метод 3. Проверете целостта на файловете на играта Steam.
Ако един или повече файлове с игри в Steam са повредени/повредени, може да възникнат сривове, докато играете любимата си игра. Проверката на целостта на файловете на играта чрез Steam клиента може да помогне за коригиране на проблемите със сривове в Steam.
1. Отворете приложението Steam и щракнете Библиотека на заглавната лента.
2. Кликнете с десния бутон на играта, която се срива и изберете Имоти опция.
3. Изберете Локални файлове и щракнете върху Проверете целостта на файловете на играта бутон.
4. Когато проверката приключи, рестартирам клиента на Steam.
Метод 4: Актуализирайте графичните драйвери
Наличието на нестабилен или остарял графичен драйвер на вашата система също може да доведе до срив на клиента на Steam. В този случай актуализирайте или преинсталирайте графичните драйвери според инструкциите по-долу.
1а. Натиснете Windows 
+ Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
1б. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете за да отворите диспечера на устройствата.
2. В прозореца на диспечера на устройства намерете и щракнете двукратно върху Адаптери за дисплей опция за разширяването му.
3. Кликнете с десния бутон на вашия графичен адаптер и изберете Актуализирайте драйвера.*
* Забележка: Ако притежавате лаптоп с вторични графични адаптери (дискретна GPU), актуализирайте драйверите на вторичния адаптер. (напр. AMD Radeon или NVidia)
4. В прозореца „Актуализиране на драйвери“ изберете Автоматично търсене на драйвери.
5. Позволете на системата да търси и инсталира всички налични графични драйвери и след това рестартирайте вашия компютър. *
* Забележка: Ако Windows не може да намери актуализиран графичен драйвер, посетете официалния сайт за поддръжка на вашия Graphics производителя на адаптера (напр. NVIDIA, AMD или Intel) и изтеглете и инсталирайте графичните драйвери от там.
Метод 5: Изтрийте папката APPCACHE на Steam.
Ако клиентът на Steam все още се срива след прилагане на горните методи, продължете и изтрийте папката "appcache" на Steam.
1. Рестартирам вашия компютър, за да се уверите, че не работи процес на Steam.
2. Отворете Explorer и отидете до следния път:
- C:\Program Files (x86)\Steam
3. Намерете и Изтрий на appcache папка.
4. Започнете Пара.
Метод 6: Изтриване на Steam Beta файл.
Ако използвате бета версията на Steam, това може да е причината за проблема. Понякога бета версията на Steam е нестабилна и може да доведе до различни проблеми. Можете лесно да отмените регистрацията на бета версията на Steam, като изтриете бета файла в папката „package“ на Steam.
1. Отворете File Explorer и навигирайте до следното място на диска:
- C:\Program Files (x86)\Steam\пакет
2. Сега вижте дали има файл с име "бета"и ако е така, Изтрий то.
3. След това опитайте да отворите приложението Steam отново и вижте дали Steam работи без проблеми.
Метод 7: Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението Steam.
Ако нито един от горните методи не коригира проблема с неотварянето на Steam, деинсталирането и повторното инсталиране на приложението Steam обикновено го коригира.
Етап 1. Архивиране на Steam игри.
Като предпазна мярка, продължете и архивирайте своите Steam игри на друго място. Да направя това:
1. Отворете File Explorer и отидете до следното местоположение:
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
2. След това продължете и копие на често срещани папка на друго място/диск.
Стъпка 2. Премахнете и инсталирайте отново приложението Steam.
1а. Натиснете Windows + Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
1б. Тип appwiz.cpl и натиснете Въведете да отвориш Програми и функции.
2. Намерете и Кликнете с десния бутон На Пара приложение и щракнете Деинсталиране. (или алтернативно изберете Пара приложение и щракнете Деинсталиране от менюто).
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате Steam и след това рестартирам вашия компютър.
4. Накрая отидете на Уеб страница на Steam и щракнете Инсталирайте Steam за да изтеглите и инсталирате най-новия Steam клиент.
5. Отворете Steam и проверете дали вашите игри са там. Ако не, близо Пара и копие "често срещани" от мястото за архивиране обратно към "C:\Програмни файлове (x86)\Steam\steamapps" папка.
Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.