Някои собственици на Pixel Watch съобщават, че задните пластини падат

АКТУАЛИЗАЦИЯ: 2023/06/02 16:05 EST ОТ КРИС УЕДЕЛ

Google се свърза с XDA чрез PR агенция със следното изявление относно докладваните проблеми.

„Знаем за много малък брой потребители на Google Pixel Watch, които имат проблем със стъклото на гърба на часовника. Работим, за да идентифицираме причината за това и да коригираме ситуацията възможно най-бързо.

Многократни Pixel Watch Потребителите съобщават, че задната плоча на устройството се отделя без видима причина. Един от първите хора, съобщили за проблема, беше Redditor u/milkkomson, който публикувано за техния опит преди повече от два месеца. Според тях задната плоча на техния Pixel Watch просто се е отлепила един прекрасен ден, въпреки че никога не са го носили на басейн или под душа. Друг Redditor, u/MelonHeadSeb, също докладвани абсолютно същият проблем по едно и също време.

Оттогава случаите само се увеличават, като много други потребители на часовници Pixel също очевидно съобщават за същия проблем (h/t:

AndroidPolice). Това включва u/miggiemachine, who твърдеше че задната плоча се е отлепила, докато се опитвате да избършете часовника. Друг Redditor, u/ashmee, казах че задната плоча падна, след като свалиха часовника от зарядното. По-рано тази седмица, u/sonnywithoutachance също твърдеше че гърбът на техния Pixel Watch се е отлепил, когато са се опитали да го извадят от зарядното устройство.

Проблемът не изглежда да е достатъчно широко разпространен, за да накара алармата да звъни за всички Собственици на Pixel Watch, но със сигурност повдига няколко неудобни въпроса относно качеството на изработката на устройството и неговата дългосрочна издръжливост. За щастие изглежда, че Google заменя засегнатите единици безплатно за повечето потребители. Някои обаче казват, че връзката с поддръжката на Google не им е помогнала, тъй като компанията или иска $300, за да подаде гаранционен иск, или напълно отказва искането им за замяна.

Причината за спонтанното отделяне на задната плоча от останалата част на часовника не е ясна, но онлайн спекулации предполагат, че може да се дължи на недостатъчно количество лепило. Има също предположения, че лепилото може да се разтваря, когато е изложено на всякакъв вид влага, включително вода, почистващи течности или прекомерна пот. Така или иначе, Google все още не е признал проблема публично, така че остава да видим кога ще се случи това и каква ще бъде официалната политика за всички засегнати потребители.