Интервю: OnePlus гледа към бъдещето, разчита на своето наследство и премахва „Pro“ моделите

Това е началото на нова година, а това означава нови устройства от някои от най-добрите марки в мобилните устройства. Една от онези компании, които се включват рано в действието, е OnePlus. Не само, че получаваме нов смартфон в OnePlus 11, но също така получаваме нови слушалки OnePlus Bud Pro 2 и таблета OnePlus Pad.

В допълнение към практическото време с OnePlus 11 и другите нови устройства, XDA имаше късмета да получи време лично с някои от членовете на OnePlus, включително Спенсър Бланк, ръководител на PR и комуникации в Северна Америка, ръководител на продуктова стратегия Xiaolu Hou и ръководител на марка и маркетинг Емили Дай. Обсъдихме бъдещето на OnePlus, защо няма планове да пусне Pro модел в скоро време и как ще се отдели от другия най-добрите телефони на пазара от компании като Samsung и Google.

На много от въпросите ни отговорихме с помощта на преводач. Това интервю е редактирано за краткост и яснота.

Крис Уедел, редактор на мобилен раздел: Беше съобщено, че няма план за „Pro“ устройство тази година. Каква е причината за промяната, когато много други марки предлагат множество устройства наведнъж?

Сяолу Хоу: И така, за да отговоря на въпроса ви, всъщност имам три точки в подкрепа на отговора си. Първото нещо е, че OnePlus свързва премиум продуктите, осигурявайки бързо и гладко изживяване на достъпна цена. Знаем, че потребителят не се интересува от името на продукта. Това, което наистина ги интересува, е изживяването, което даден продукт може да достави, и неговата крайна цена. Втората точка, ако погледнете, ще откриете, че той вече е оборудван с най-добрия чипсет на пазара, който е Snapdragon 8 Gen 2, а също и водещото ниво за графично изживяване и модерен елегантен дизайн с първокласна текстура. Това също означава, че е моделът Pro от серията OnePlus 11.

Другото нещо, което искам да спомена е, че можете също да намерите наистина важната функция, която е третото поколение на камерата Hasselblad за мобилни устройства. Третата причина, която бих искал да ви обясня, въпреки че спецификацията е про-ниво, цената на OnePlus 11 все още ще бъде в диапазона на серията номера. Те ще го намерят наистина достъпно и достъпно.

Как се е развило сътрудничеството с Hasselblad, ако изобщо се разви? Какво прави Hasselblad, за да „подобри“ камерите на OnePlus?

Хоу: Добре, за да отговорим на въпрос, бихме искали да споменем едно нещо. Като си сътрудничим с Hasselblad, ние създаваме страхотен продукт с подобрения във всяка част. Споделяме подобна цел и нашето сътрудничество определено подобри страхотното качество. Преди това продуктите на OnePlus бяха фокусирани главно върху висока производителност, а също и най-бързото и гладко изживяване. Що се отнася до изображенията, можем да направим много подобрения. Ето защо, като си сътрудничим с Hasselblad, можем да представим и нови продукти, като OnePlus 9 и OnePlus 10, като предоставим професионално изживяване за изображения. Ние претеглихме обратната връзка и забележителните предпочитания на нашите потребители.

А за OnePlus 11 можете да видите, че предлагаме две неща на пазара. Единият е естествено калибриране на цветовете с Hasselblad. Другото нещо е портретният режим на Hasselblad. С тези две неща бихме искали да предоставим професионално изживяване по отношение на изображенията. Така че можете да видите, че сътрудничеството с Hasselblad постигна голям напредък. Независимо дали в продукта или в изживяването, което е бързо и гладко, всички тези неща определено ще ни помогнат да спечелим точки за предимство.

Знаем, че потребителят не се интересува от името на продукта. Това, което наистина ги интересува, е изживяването, което даден продукт може да достави, и неговата крайна цена.

Калибрирането на естествените цветове с Hasselblad винаги е било фокус по време на нашето сътрудничество. За OnePlus 11 ние продължаваме тези усилия и дори ги засилваме. Ето защо в естественото цветово калибриране с Hasselblad ще намерите много невероятни неща и преживявания. Представихме и още една част от хардуера — 13-канален многоспектрален сензор за цвят на светлината идентификация — и това е приложено перфектно в портретния режим на Hasselblad, както и естествения цвят калибриране.

Нека поговорим за портретния режим на Hasselblad и като говорим за тази част, направихме значителни актуализации. Първо, представихме сензор за изображения IMX709. С въвеждането на тази технология ще ги комбинира и с Hasselblad XCD, ние направихме страхотни подобрения. Това води до подобрена текстура, а също и до цветово изразяване. Камерата Hasselblad е оборудвана с обективи XCD 30 mm и 65 mm. Това означава, че ще предоставим информация, почти подобна на DSLR.

OnePlus наскоро обяви разширени актуализации на устройства с пет години актуализации за сигурност и четири години големи актуализации на Android за избрани устройства. Можете ли да разширите кои устройства са включени в това? Северната линия ще бъде ли част от него?

Хоу: Много съм щастлив да кажа, че OnePlus 11 ще бъде първият OnePlus смартфон, който ще получи четири поколения Oxygen OS и пет години актуализации за сигурност. Що се отнася до други предстоящи нови продукти, които са на водещо ниво, те също ще се радват на подобни актуализации.

Така че защо взехме толкова важно решение е, че след като направихме пазарно проучване и се свързахме с нашите клиенти, разбрахме, въпреки че сме били поддържани от невероятен и силен хардуер, нашите софтуерни актуализации винаги са били наша цел и грижа потребители. По-специално разбрахме, че някои други конкурентни компании на пазара, като Apple и Samsung, непрекъснато подобряват софтуерните си актуализации. Ето защо няма причина да не последваме примера. Въпреки че това означава, че трябва да инвестираме сериозно в този вид части, ние сме много готови да вземем това решение.

Пазарът на сгъваеми устройства в САЩ лесно се доминира от Samsung, без реална опция извън него. Oppo вече има няколко сгъваеми опции в портфолиото си на източните пазари. Какъв е планът на OnePlus за сгъваеми телефони?

Хоу: Е, всъщност от 2019 г. OnePlus започна да представя много нови серии. Ако разгледате тези нови серии, разбирате, че нашите продукти не само покриват достъпната гама, но също така откривате, че други гами са обхванати едновременно, особено на извънгабаритния пазар. Ето защо нашата цел е да гарантираме, че всички потребители, които желаят да изпробват продукта на OnePlus, определено ще почувстват тези невероятни продукти, услуги, а също и първокласно качество. В бъдеще ще представим още продукти, за да покрием по-широки диапазони, за да продължим да предоставяме най-доброто обслужване плюс първокласно качество.

Как официалното „сливане“ с Oppo повлия на маркетинга и възприемането на марката? Как OnePlus се опитва да запази своята идентичност и да не изглежда просто като още една под-марка, особено в регионите, където Oppo е наличен?

Емили Дай: Интеграцията с Oppo е от 1,5 години и що се отнася до възприемането на пазара, това ще бъде доста специфично и доста уникален за марката, маркетинга, а също и някои операции за тези видове части, където ще продължим да го поддържаме независимост. Но за някои части можем да използваме повече ресурси за Oppo, за да продължи да поддържа и подобрява качеството и интеграцията.

За неща като обслужване на клиенти, научноизследователска и развойна дейност, а също и за изследователския институт Oppo, за тези части можем по-добре да подобрим качеството и обслужването. Те са добре дошли, желаещи и отворени за по-задълбочена интеграция, ако се гарантира подобряване на качеството. Сега екипът за продуктово планиране също е доста независим за OnePlus. Ето защо можем да се уверим, че продуктът ще излезе на пазара, той ще бъде доста диференциран за разлика от Oppo.

През последните години западните пазари станаха доминирани от Samsung и Apple, като Google започна да заема повече от това пространство. В миналото OnePlus имаше голям успех със своите водещи устройства, но наскоро линията Nord изглежда да бъде по-голям фокус в САЩ Как OnePlus планира да бъде по-конкурентоспособен в това пространство с OnePlus 11?

Хоу: От OnePlus 10T се фокусирахме много върху производителността, за да гарантираме нашите основни обещания, като бързо и гладко. Другото, което можете да видите е, че направихме много подобрения за по-бързо зареждане. Искаме да сме сигурни, че всички тези видове услуги са гарантирани и обещани на потребителите. Освен това можете да откриете, че ние се опитваме да интегрираме ресурси с Oppo много, за да постигнем такива намерения. Освен производителността, ние също се опитваме да направим други подобрения в области като изображенията. В бъдеще определено фокусът за подобряване на нашата конкурентоспособност е да започнем с представянето. Но, разбира се, за флагмана и други продукти фокусът не е само върху производителността, тъй като изображенията ще станат друг важен фокус и акцент.

Друга част от информацията и защо трябва да се съсредоточим върху производителността е, защото след нашето проучване на пазара и някои дискусии с нашите потребители осъзнахме, че 90% от функциите на мобилния телефон трябва да бъдат поддържани от висока производителност, като например качествени изображения, функция за стартиране или рестартиране на клетката телефон. Ето защо винаги трябва да се фокусирате върху високата производителност.

Спенсър Бланк: Причината, поради която няма да имаме Pro версия, е, че излизаме, особено в Северна Америка с много по-агресивен маркетинг тази година и ние наистина се насочваме към историята за връщане към нашите корени. Какво означава това? Имахме само един добър продукт, за да не объркаме потребителя. Особено когато имаме Samsung и Apple, които идват с базов модел, и те основно правят този ефект на стълбата, нали? За $50 повече получавате Pro, а след това за $100 повече получавате Pro Xax, нали? Излизаме само с един продукт и го правим по най-добрия начин. Не е необходимо да имате професионално име, за да бъде професионално устройство. Това устройство също така ще подбива нашите конкуренти по отношение на ценообразуването. Така че искам да отбележа това, защото ние наистина се занимаваме с този продукт с някои от болните точки, с които потребителите се сблъскват тук в Северна Америка с другите ни конкуренти.

Излизаме само с един продукт и го правим по най-добрия начин.

Също така искам да кажа, че по отношение на представянето на името ни там определено ще имаме много по-агресивен маркетинг тази година. Партньорството ни с T-Mobile все още е много важно и предплатеният пазар в САЩ продължава да расте. Нашата серия Nord е изключително важна за нас, за да продължим да развиваме нашия бизнес... Ще продължим наистина да разчитаме на нашето партньорство с T-Mobile, за да разширим нашето портфолио от Nord и да издигнем името си сред предплатения пазар, който продължава да расте с година на година. Тази година и занапред по отношение на нашето продуктово портфолио, както и някои от нашите маркетингови инициативи, които ще видите да се разпространяват през следващите месеци.

Има ли опасения, че без етикет Pro/Ultra/Max това ще постави OnePlus 11 в неизгодно положение от гледна точка на споделяне на ума с клиентите, които пазаруват за нов смартфон?

Празно: Мисля, че за да говорим като цяло, мисля, че наистина трябва да разчитате на представителите на T-Mobile, за да разберете кой е най-добрият продукт за клиента, който влиза на вратата. Знаете, че това изисква от нас като бизнес да сме сигурни, че работим с T-Mobile за всички наши устройства, включително Nord гама, за да сте сигурни, че разбират защо това устройство е различно от другите конкуренти и защо трябва да изберат това устройство. Но мисля, че наистина трябва да разчитате на някой компонент от представителя за обслужване на клиенти в магазина, за да можете наистина да оцените какво клиентът се надява да получи.

Едно от нещата, на които се надяваме, когато това устройство започне да се разпространява, е ценообразуването на OnePlus 11, за което се надяваме, че ще могат да кажат, че можете да получите S23 Ultra, което е 50-55% повече, или можете да получите нещо много подобно, което дори може да има по-добро качество на снимките, много по-добра производителност при 50% по-малко от това, което Samsung или Google Pixel ще предлагат Вие.

---

OnePlus изглежда има големи планове за напредъка на марката с подновен фокус върху това, което първоначално я издигна до точката, в която компанията се намира в момента. Като предлага отличен хардуер и впечатляваща производителност на по-ниски цени от много други тежки играчи в пространството. Да се ​​надяваме, че повишеното внимание към изображенията и софтуера ще настигне хардуера, за да предложи допълнителни завладяващи устройства за потребителите.