Outlook: Нещо не е наред с вашите файлове с данни

Когато стартирате Outlook, понякога може да получите съобщение за грешка, което казва, че „Нещо не е наред с една от вашите данни файлове.” Имейл клиентът ви подканва да поправите основната си пощенска кутия, но често грешката продължава след като рестартирате ап. Нека видим какво още можете да направите, за да отстраните проблема.

Как да поправя грешки във файла с данни в Outlook?

Редактирайте вашия регистър

Microsoft вече публикува официално решение за този въпрос. Трябва да изтриете записите LastCorruptStore и PromptRepair от редактора на системния регистър.

1. Тип regedit в полето за търсене и щракнете двукратно върху приложението Редактор на системния регистър.
2. След това навигирайте до HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. Изберете клавиша PST и в десния прозорец изтрийте LastCorruptStore и PromptRepair записи.
4. Рестартирайте компютъра си, стартирайте Outlook и проверете резултатите.

Офис за актуализиране и ремонт

Outlook е част от Office Suite, така че се уверете, че използвате най-новата версия на Office на вашето устройство. Отидете на

Файл, кликнете върху Настроики, изберете Опции за актуализиране, и натиснете Актуализирайте сега бутон.

Стартирайте инструмента за поправка на входяща кутия

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) е удобен инструмент за отстраняване на неизправности, който можете да използвате, за да сканирате и поправите вашите файлове с данни в Outlook.

Затворете напълно Outlook и след това отидете до едно от следните места в зависимост от текущата версия на Outlook:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

След това щракнете двукратно върху SCANPST.EXE, и натиснете бутона Старт.

Стартирайте Outlook в безопасен режим

Стартирайте Outlook в безопасен режим, за да проверите дали други приложения и програми пречат на имейл клиента. Натиснете клавишите Windows и R, за да отворите нов прозорец за изпълнение и въведете Outlook /safe. Натиснете Enter и проверете дали грешката продължава.

Изтрийте вашите календари и създайте нов профил в Outlook

Ако грешката продължава в безопасен режим, отидете на Настройки на профила, отидете на Интернет календари раздел и след това премахнете всички календари от списъка. Някои потребители успяха да решат този проблем, като изтриха Интернет календар subscription.pst файл.

Освен това създайте нов профил в Outlook и добавете своя имейл акаунт към новия профил. Отидете на Файл → Настройки на профила → Управление на профили → Показване на профили → Добавете → име и запазете новия профил.

След това прикачете PST файла към новия профил. Отидете на Файл, изберете Настройки на профила, отидете на Файлове с данни раздел и се уверете, че новият профил OST файл е вашият Exchange файл по подразбиране. Проверете дали това решение е свършило работа за вас.

Преименувайте папката на Outlook в редактора на системния регистър

Други потребители се отърваха от тази грешка, като преименуваха папката на Outlook в редактора на системния регистър.

1. Стартирайте редактора на системния регистър и отидете до HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. След това, моля, щракнете с десния бутон върху Outlook папка и я преименувайте на OutlookOld.
3. Излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.
4. Рестартирайте Outlook и проверете дали грешката е изчезнала.

Заключение

Ако Outlook каже, че нещо не е наред с един от вашите файлове с данни и трябва да се затвори, стартирайте инструмента за поправка на Inbox, за да поправите вашите файлове. Ако проблемът продължава, поправете Office, стартирайте Outlook в безопасен режим и създайте нов потребителски профил. Освен това изтрийте календара си и преименувайте папката на Outlook в редактора на системния регистър. Наистина сме любопитни да научим кой от тези методи работи за вас. Уведомете ни в коментарите по-долу.