Компютърните драйвери помагат на външните устройства да комуникират с вашата операционна система. В известен смисъл можете да мислите за шофьорите като за преводачи. Например, ако притежавате лаптоп със сензорен екран, имате нужда от драйвер за улавяне на входа, идващ от писалката. Ако твоят цифровата писалка не работи, трябва да решите проблема, като актуализирате драйвера за писалка. Но понякога HID-съвместимият драйвер за писалка липсва в диспечера на устройства. Нека да разгледаме как можете да отстраните този проблем.
Какво да направите, ако HID-съвместим драйвер за писалка липсва
Провери за обновления
Навигирайте до Настройки, изберете Актуализация и сигурност, и щракнете върху Windows Update. След това натиснете Провери за обновления бутон и инсталирайте най-новите актуализации на ОС. Вашият компютър трябва автоматично да инсталира и най-новите актуализации на драйвери.
Инсталирайте ръчно най-новия драйвер за писалка
Като алтернатива можете ръчно да изтеглите най-новата версия на драйвера за писалка от уеб страницата за поддръжка на производителя на писалката. Например, ако използвате Surface Pen, отидете на
Страница за поддръжка на Microsoft и изтеглете най-новите драйвери и фърмуер.Прекратете сдвояването на вашата писалка
Ако проблемът продължава, раздвоете цифровата си писалка от компютъра. Отидете на Настройки, изберете Устройства, и щракнете върху Bluetooth и други устройства. Извадете писалката и рестартирайте машината си. След това се върнете към Bluetooth и други устройстваи натиснете бутона за сдвояване, за да сдвоите устройствата. Проверете дали проблемът продължава.
Деинсталирайте драйвера за устройство Intel Precise Touch
Стартирайте Диспечер на устройства и разширете Устройства за човешки интерфейс. След това щракнете с десния бутон върху Intel Precise Touch устройство под HID и изберете Деинсталиране на устройството. Рестартирайте вашата машина и проверете дали драйверът се е върнал.
Заключение
В заключение, ако HID-съвместим драйвер за писалка липсва от Device Manager, отидете на Windows Update и проверете за актуализации на операционната система. Друга възможност е да отидете на уебсайта на производителя на вашата цифрова писалка и да инсталирате ръчно най-новите актуализации на драйвери. Ако проблемът продължава, раздвоете вашата писалка и деинсталирайте драйвера на Intel Precise Touch Device. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни, ако проблемът продължава.