HubSpot е онлайн софтуерна компания, създадена от Брайън Халиган и Дармеш Шах през 2006 г. В момента разработва и предлага на пазара софтуерни продукти и услуги за продажби, входящ маркетинг и обслужване на клиенти. Техните продукти са предназначени да служат като инструменти, които подпомагат поддръжката на клиенти, насърчават по-доброто управление на връзките с клиентите, управление на съдържанието, оптимизация за търсачки (SEO инструменти), уеб анализи, чатове на живо с клиенти и социални медии маркетинг.
HubSpot често добавя нови функции, които правят управлението на клиентите и разделението на труда между членовете на екипа повече управляем с функции, които могат да бъдат интегрирани с Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM и salesforce.com, NetSuite, между други. Той също така предлага платформа за онлайн обучение, където лица, собственици на бизнес или мениджъри могат да се регистрират, за да научат за стратегиите за входящ маркетинг. Освен че предоставят други услуги на трети страни, те предлагат и консултантски услуги и организират конференции в групи.
Планове за HubSpot
Както при повечето онлайн софтуер за изграждане, организиране и проследяване, HubSpot има както безплатни, така и платени абонаменти. Платеният абонамент ви дава достъп до пълен пакет софтуер за маркетингови продукти и обслужване на клиенти и се използва най-добре с екип. Безплатната версия предлага всичко необходимо, за да организирате, проследявате и изграждате по-добри взаимоотношения с потенциални клиенти и клиенти с популярни функции като информация за контакт, сделки и задачи.
HubSpot е софтуер за входящ маркетинг и продажби, който позволява на членовете на екипа да останат свързани, докато работят по проект. Проектът може да бъде всякакъв. Едно основно предимство на създаването на екипи във вашия HubSpot е лесният достъп, който ви позволява да покажете цялата си бизнес или фирмена структура, като въведете групи в тези екипи. Екипите, които създавате, могат да бъдат препоръчани на различни работни места в HubSpot.
Намиране на ID на член на екипа в HubSpot
Ако вече използвате новите настройки, създаването на нов екип ще бъде доста лесно. Просто отидете до опцията „създаване на екип“ на екрана с потребителски настройки. Тук ще бъдете подканени да въведете име на екип, да добавите потребители наред с други неща. (Забележка: Можете да създадете толкова екипи, колкото сметнете за необходими, за да отразите вашата бизнес структура). Когато това е направено и имате екип в HubSpot, можете да създадете референция за този екип в свободното си време. Но може също да се наложи да придобиете идентификатора на членовете на вашия екип, когато трябва да създадете препратки в определени сценарии. По-долу е как да получите HubSpot ID на член на вашия екип.
Има два начина да получите идентификатори, можете да го получите, като издърпате списъка със собственици чрез тази команда: GET /owners/v2/owners/
Тази команда ще изтегли всички собственици, които съществуват в този акаунт в HubSpot. HubSpot Създава или актуализира собственици, когато акаунт добавя нови потребители (включително членове на екипа) или съществуващите собственици се синхронизират от Salesforce. Можете просто да отидете в браузъра си и да въведете „http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey=демо ”
Където думата demo ще бъде вашият ключ за API на HubSpot. Тази команда ще покаже вашите потребители на HubSpot и техните идентификатори. Можете също да извлечете идентификатора на члена на екипа чрез вашия акаунт в HubSpot. За да направите това, трябва да влезете в акаунта си.
Когато сте влезли в акаунта си в HubSpot, отидете на настройките. В настройката отидете до свойства и свойства на контакта. Тук щракнете върху лентата за търсене и изберете собствеността на собственика за контакт. Списък с вашите собственици на контакти (който ще включва членовете на вашия екип) ще се покаже заедно с техните идентификационни номера. След това можете да извлечете идентификатора на членовете на екипа, от който се нуждаете.
Налични опции за хъб
HubSpot, както разкрива името, е място за хъбове, а ето и хъбовете, предлагани от HubSpot:
CMS център
Този център има софтуер за управление на съдържанието, който позволява на разработчиците да създават мощен код, да кара клиентите да се чувстват като у дома си със защитено изживяване, като същевременно предоставят различни опции на търговците. Повечето от популярните му функции включват редактор за плъзгане и пускане, препоръки за SEO и теми за уебсайтове.
Маркетингов център
Този център предлага софтуер, който помага на търговците да увеличат потока на трафик към техните сайтове, да провеждат цялостни входящи маркетингови кампании в мащаб и да увеличават времето, което хората прекарват в своите продукти. Популярните му функции включват генериране на потенциални клиенти, автоматизация на маркетинга и анализи
Център за продажби
Центърът за продажби е различен от маркетинговия център и е софтуер, който помага на мениджърите по продажбите да пестят време и да сключват сделки по-бързо чрез получаване на по-задълбочени прозрения за перспективите, автоматизиране на досадна задача, която отнема безумно много време и енергия. Някои от популярните му функции включват проследяване на имейл, планиране на срещи и автоматизация на имейли.
Сервизен център
Това предлага софтуер, който ви помага да се върнете към клиентите си по-бързо и да се свържете повече с вашата клиентска база, като разберете от какво се нуждаят клиентите ви и удовлетворите тези нужди в максимална степен. Той има популярни функции, които включват билети, събиране на отзиви от клиенти и създаване на база от знания.