WhatsApp е надеждна услуга за видео и незабавни съобщения с повече от два милиарда потребители по целия свят. Можете да го използвате на всички основни мобилни и настолни платформи там. WhatsApp предлага криптиране от край до край и гарантира, че трети страни нямат достъп и да четат вашите съобщения. Но услугата може понякога не работи по предназначение поради грешка, която казва, че не можете да осъществите друго обаждане, защото вече сте ангажирани с едно. Нека да разгледаме как можете да отстраните проблема.
Поправка: Не можете да осъществите обаждане в Whatsapp, ако вече сте на друго обаждане
Това съобщение се появява произволно на екрана, когато потребителите се опитват да осъществят повикване на Android и понякога на iOS. Единственият проблем е, че те всъщност не са ангажирани с друго обаждане.
Изчистете кеша и рестартирайте телефона си
Ако вашият кеш на WhatsApp е виновникът, изчистването му трябва да реши проблема. Отидете на Настройки, изберете Приложения, докоснете WhatsApp и отидете на
Съхранение. След това докоснете Изтрий кеш-памет бутон и рестартирайте телефона си. Проверете дали можете да извършвате нови повиквания.
Изчистване на нежеланите файлове
Редовното изчистване на нежелани файлове е задължително, ако искате телефонът и приложенията ви да работят по предназначение. Всички тези нежелани файлове заемат ценно място за съхранение на вашето устройство и дори могат да попречат на приложенията, които използвате.
Отидете на Настройки, изберете Съхранение, и натиснете Почисти бутон. Докоснете Ненужни файлове и оставете вашето устройство да изтрие всички тези ненужни файлове.
Като алтернатива можете да използвате и по-чисто приложение за автоматично почистване и оптимизиране на вашето устройство.
Актуализирайте WhatsApp и вашата ОС
Уверете се, че използвате най-новата версия на WhatsApp и Android OS на вашето устройство. Както вече знаете, стартирането на остарели приложения може да причини всякакви проблеми.
За да актуализирате WhatsApp, стартирайте приложението Google Play Store, потърсете WhatsApp и натиснете Актуализация бутон.
За да инсталирате най-новата версия на Android на телефона си, отидете на Настройки, изберете Система, след което докоснете Актуализация на системата. 
Рестартирайте устройството си след инсталиране на актуализациите и проверете дали проблемът е изчезнал.
Преинсталирайте WhatsApp
Ако проблемът продължава, деинсталирайте WhatsApp. Натиснете продължително иконата на приложението WhatsApp, докато Премахване опция се появява на екрана. Изберете го, деинсталирайте приложението и рестартирайте телефона си. След това изтеглете и инсталирайте приложението отново и проверете резултатите.
Допълнителни решения
- Разрешаване Самолетен режим, изчакайте една минута и след това деактивирайте опцията.
- Деактивирайте вашия режим за запазване на батерията. Навигирайте до Настройки, изберете батерия, и изключете режима за запазване на батерията.
- Изключи Ниско използване на данни. Отидете на Настройки на WhatsApp, изберете Използване на данни и съхранение и изключете опцията.
- Разрешаване Използване на фонови данни. Отидете на Настройки на WhatsApp, докоснете Използване на даннии включете опцията за фонови данни.
- Затворете фоновите приложения. Уверете се, че WhatsApp е единственото приложение, което работи активно на вашия телефон.
Заключение
Ако не можете да осъществите ново обаждане в WhatsApp, защото приложението казва, че вече сте ангажирани с друго обаждане, изчистете кеша, изтрийте нежелани файлове и рестартирайте телефона си. След това актуализирайте WhatsApp и инсталирайте най-новата версия на Android, налична за вашия телефон. Ако нищо не работи, преинсталирайте приложението. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.