Ако притежавате a сензорен Chromebook, можете да използвате стилус, за да подобрите производителността си. Например, можете да правите бележки и екранни снимки, да увеличавате екрана си и т.н. За съжаление, много потребители се оплакват, че ChromeOS понякога не разпознава цифровите химикалки. Нека разгледаме как можете бързо да отстраните този проблем.
Поправка: Стилусът спря да работи на Chromebook
Проверете писалката си
Уверете се, че стилусът ви работи правилно. Заредете го напълно и проверете дали забелязвате подобрения. Уверете се, че върхът е позициониран правилно. Освен това свържете писалката си към друго устройство със сензорен екран и проверете дали можете да го използвате. Ако стилусът не реагира, това може да означава, че устройството е повредено и трябва да го смените.
Нулирайте хардуера си
Рестартирайте своя Chromebook няколко пъти и проверете дали този бърз метод работи за вас. Ако проблемът продължава, опитайте да нулирате хардуера на своя Chromebook.
- Изключете лаптопа си и изчакайте 30 секунди.
- След това натиснете и задръжте Обнови и Мощност ключове.
- Вашият лаптоп трябва да се стартира след няколко секунди. Пуснете бутона за обновяване, когато това се случи.
- Изчакайте, докато устройството ви се стартира и проверете дали можете да използвате стилуса си.
Актуализирайте ChromeOS и преинсталирайте проблемните приложения
Нека преминем към следващата стъпка от списъка; уверете се, че използвате най-новата версия на ChromeOS на устройството си. Отидете на Настройки, кликнете върху Относно Chrome OS, и натиснете Провери за обновления бутон.
Ако не можете да използвате стилуса си с определени приложения, деинсталирайте ги и след това рестартирайте лаптопа си. Инсталирайте отново проблемните приложения и проверете дали проблемът е изчезнал.
Свържете се с поддръжката
Ако проблемът продължава, свържете се с вашия стилус или производителя на Chromebook за допълнителна помощ. Ако устройството ви с ChromeOS се управлява от организация, първо се свържете с вашия IT администратор и проверете дали той може да ви помогне да отстраните проблема.
Заключение
Ако стилусът ви е спрял да работи на Chromebook, първо проверете писалката си и се уверете, че е напълно заредена. След това се уверете, че върхът е позициониран правилно. Ако проблемът продължава, актуализирайте Chrome OS и нулирайте хардуера си. Ако не можете да използвате цифровата си писалка с конкретни приложения, инсталирайте ги отново. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.