PayPal е една от най-популярните и надеждни услуги за онлайн плащане в света. Платформата обработва милиони транзакции всеки ден. За съжаление се случват неочаквани неща и някои функции може да спрат да работят. Например, не можете да изпращате или получавате пари.
Понякога подателят получава грешка, когато се опитва да прехвърли средства към вашата сметка. Едно от най-често срещаните съобщения за грешка гласи следното: „Съжаляваме, има проблем, моля, опитайте отново. Ако продължавате да срещате проблеми, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти“. Нека видим какво можете да направите, ако хората не могат да ви изпращат пари чрез PayPal. Можете също да използвате решенията по-долу, ако не можете да изпращате пари на други потребители.
PayPal: Съжаляваме, има проблем, моля, опитайте отново по-късно
Използвайте опцията „Искане на пари“.
Ако други потребители на PayPal не могат да ви изпратят пари, защото услугата е срещнала неочакван проблем, използвайте опцията „Заявка за пари“. Стартирайте приложението PayPal и изберете
Вземете заплащане. След това изберете човека, от когото искате да поискате пари. Въведете сумата и натиснете Заявка бутон.
Другият потребител ще получи вашата заявка незабавно. Всичко, което трябва да направят, е да изберат заявката и да ви изпратят парите.
Използвайте PayPal. аз
Като алтернатива можете също да споделите своя PayPal. Връзвам се и получавам плащане. Първо, трябва да създадете PayPal. Линк от мен, ако все още не сте го настроили. След това споделете връзката си по имейл или текст. Другият потребител трябва да последва вашата връзка, да въведете сумата и вие ще получите незабавно плащане.
Между другото, можете също да персонализирате своя PayPal. Връзки за мен, за да поискам конкретна сума. Например, можете да поискате $50, като използвате тази връзка: PayPal. Аз/Твоето име/50.
Проверете данните за вашия акаунт
„За съжаление, моля, опитайте отново по-късно“ е общо съобщение, което може да означава много неща. Например, може да означава „невалиден имейл адрес“ или „невалидни данни за акаунта“. Ако хората все още не могат да ви изпращат пари, проверете данните за акаунта си. Може би сте променили имейл адреса си и сте забравили да актуализирате информацията за акаунта си. Ако това е нов акаунт, проверете информацията за вашия акаунт и свързаните карти.
Можете също да го изчакате. Може би това е проблем, свързан със сървъра, от страна на PayPal. Изчакайте, докато компанията реши проблема от своя страна и опитайте отново по-късно.
Помолете подателя да намали сумата на транзакцията
Ако имате нов акаунт в PayPal, може да не сте в състояние да получавате големи преводи. Свържете се с подателя и го помолете да намали сумата на транзакцията и да провери дали преводът продължава. Накарайте ги да изпратят парите с друга валута и да проверят дали това заобикаляне работи.
Актуализирайте приложението и изчистете кеша на браузъра
Ако подателят използва самостоятелното приложение PayPal, помолете го да провери за актуализации. Актуализирането на приложението до най-новата версия може да реши проблема. Ако използват уеб приложението, те трябва изчистете кеша, бисквитките и историята на браузъра. Може би нещо в браузъра пречи на PayPal.
Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на PayPal за допълнителна помощ. Междувременно можете да използвате алтернативна платежна услуга.
Заключение
Ако други потребители на PayPal не могат да ви изпращат пари, използвайте опцията „Искане на пари“.
или вашия PayPal. Аз линк. След това проверете данните за акаунта си и проверете информацията за акаунта си. Освен това помолете подателя да намали сумата на транзакцията. Помолете ги да актуализират приложението PayPal и да изчистят кеша и бисквитките на браузъра си.
Кой от методите по-горе работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.