Microsoft Teams предлага множество опции за бързо споделяне на съобщения за чат и канал директно в Outlook. Може би най-популярният вариант е „Споделяне в Outlook“. Тази удобна функция за производителност ви позволява да споделяте копие на вашите съобщения в Teams като имейл на Outlook. Най-хубавото е, че можете да направите това, без да напускате Teams.
За да изпратите съобщение на Teams като имейл на Outlook, щракнете върху Повече опций и натиснете "Споделяне в Outlook” бутон. След това въведете имейл адреса на вашия получател в Да се поле и удари Изпратете бутон.
Но има моменти, когато бутонът „Споделяне в Outlook“ не работи по предназначение, липсва или спира да работи напълно. Не се паникьосвайте, има няколко начина, по които можете да отстраните този проблем и ние ще ги проучим в това ръководство.
Как да коригирате „Споделяне в Outlook“, което не работи в Teams
Активирайте Outlook в мрежата
Първо, стартирайте Outlook в мрежата и влезте в акаунта си. Изчакайте 30 секунди и след това стартирайте приложението си Teams. И двете приложения трябва да са активни, за да се използва опцията „Споделяне в Outlook“.
Освен това трябва да активирате Outlook в мрежата. В противен случай функцията „Споделяне в Outlook“ няма да е налична. Когато щракнете върху Повече опций, няма да се показва опцията „Споделяне в Outlook“.
Най-бързият начин да включите OWA е да изпълните тази команда на PowerShell: Set-CASMailbox -Identity “UserName” -OWAEnabled $true.
Като алтернатива можете да използвате новия център за администриране на Exchange (EAC), за да включите Outlook в мрежата.
- Навигирайте до Получатели → Пощенски кутии → изберете пощенската кутия, за която искате да активирате OWA.
- След това отидете на Настройки на пощенската кутия → Приложения за имейл → Управлявайте настройките на приложението за електронна поща.
- Просто превключете бутона Outlook в уеб на Разрешено. Запазете промените.
Ако нямате достъп до EAC, помолете вашия ИТ администратор да активира Outlook в мрежата във вашия имейл акаунт.
Актуализирайте приложението
Уверете се, че използвате най-новата версия на Teams, за да се възползвате от най-новите функции на Teams. Кликнете върху снимката на вашия профил и изберете Провери за обновления.
Екипите ще инсталират най-новите актуализации, докато продължавате да работите. За да приложите промените, натиснете връзката за опресняване.
Изчистете кеша на приложението
- Намерете иконата на Teams в лентата на задачите, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Откажи се.
- Напишете в %appdata%\Microsoft\teams в лентата за търсене на Windows.
- След това изтрийте всички файлове от папките на кеша по-долу:
- %appdata%\Microsoft\teams\cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Рестартирайте компютъра си, стартирайте Teams и проверете дали опцията „Споделяне в Outlook“ работи отново.
Заключение
Ако бутонът „Споделяне в Outlook“ Teams липсва или няма да работи, уверете се, че Outlook в мрежата е активиран във вашия имейл акаунт. Освен това се уверете, че OWA работи и сте влезли в акаунта си, в противен случай опцията „Споделяне в Outlook“ няма да се покаже.
Успяхте ли да отстраните този проблем и да споделите съобщенията си от Teams в Outlook? Уведомете ни в коментарите по-долу.