Има потвърдено прекъсване между T-Mobile и Verizon и обажданията периодично се провалят между двата оператора.
Актуализация (30.11.2021 г. @ 16:22 ET): T-Mobile, Verizon и AT&T могат да се обаждат отново. Превъртете до дъното за повече информация. Статията, публикувана на 30 ноември 2021 г., е запазена по-долу.
Изглежда, че има доста голямо прекъсване между трите големи оператора и особено между T-Mobile и Verizon, тъй като разговорите между тях имат проблеми в цялата страна.
Според източници от T-Mobile проблемът е известен и по него се работи активно. Инцидентът е описан като периодично прекъсване, засягащо клиенти в цялата страна поради „прекъсване на Verizon“.
Представителите на поддръжката са информирани да не прехвърлят клиенти към техническа поддръжка за проблема и вместо това да информират клиента, че компанията работи върху решение.
Проблемът изглежда е започнал около 14:00 източно, като докладите започват да се показват около това време чрез детектор надолу и тогава в Reddit. Проблемът изглежда продължава, но броят на сигналите изглежда намалява.
Според На ръба, Verizon казва, че тяхната мрежа работи нормално. Нашите източници от T-Mobile обаче казват, че документацията, до която имат достъп, хвърля вината върху Verizon. Доклад от WFAA казва, че и двата превозвача отричат всякакви проблеми от своя страна.
Според друг наш източник проблемът е прекъсване на Мавенир, компания, която очевидно поддържа VoLTE свързаност между всичките 3 основни оператора. Това изглежда като разумно обяснение, като се има предвид как T-Mobile и Verizon отричат проблеми от своя страна.
В момента не е ясно какъв точно е проблемът или кога ще бъде решен. Един потребител в Reddit казва, че поддръжката им е казала, че проблемът трябва да бъде решен до 19:00 ч. на изток, но това време е дошло и отминало и проблемът изглежда все още съществува.
Текстовете между операторите изглеждат незасегнати. Освен това, анекдотично, някои потребители също имат проблеми с обаждането до клиенти на AT&T. Проблемите между T-Mobile и AT&T обаче все още не са официално признати вътрешно, така че може да е случай на няколко случайни отклонения.
Понастоящем няма ETA за разрешаване на проблема. На този етап никой не е сигурен кой е виновен за проблема на първо място, като Verizon и T-Mobile отричат проблема. Със сигурност ще ви информираме тук, ако и когато имаме повече информация.
Актуализация: T-Mobile, Verizon и AT&T могат да се обаждат отново
Потребителите съобщават, че и трите оператора работят както обикновено. Според нашите източници причината за проблема е вътрешен проблем на Verizon.