Вече можем да потвърдим, че вероятната първопричина за странното желеобразно превъртане, наблюдавано при новия OnePlus 5, е, че неговият панел на дисплея е обърнат с главата надолу.
Една широко разпространена теория в официалните форуми на OnePlus, /r/OnePlus на Reddit и нашите собствени форуми вече е потвърдена: OnePlus монтира панела на дисплея с главата надолу на OnePlus 5. Докато ние все още трябва директно свързване на ориентацията на панела на дисплея като причина за странното желеобразно превъртане, с което се сблъскват някои потребители, двете изглеждат безспорно свързани. В тази статия ще се опитаме да обобщим поведението при превъртане на желето и как то е свързано с Ориентация на панела на дисплея на OnePlus 5, така че нашите читатели да могат да вземат информирано решение за покупката си.
Ключови точки:
- Панелът на дисплея е монтиран в обърната ориентация на OnePlus 5. Това НЕ е грешка от страна на OnePlus. Няма производствен дефект, грешка за осигуряване на качеството или софтуерна грешка. Вместо това панелът на дисплея, който е обърнат, е умишлено инженерно решение, направено по причини, които не са ни посочени.
- Все още не е доказано, че обръщането на панела на дисплея е точната причина за ефекта на превъртане на желето, но двете изглежда са свързани.
- Не всеки собственик на OnePlus 5 ще се сблъска с този проблем или ще забележи, че се случва. Не е известно колко собственици на OnePlus 5 някога ще се сблъскат с това, но OnePlus уверява, че това е само малък брой потребители.
- Този проблем може да бъде възпроизведен на много други смартфони чрез завъртане на екрана на 180 градуса и превъртане - това обаче не е вярно за всеки телефон.
- Според OnePlus, OTA актуализация не може да разреши този проблем. Изпращането на телефона ви за смяна също не гарантира, че ще бъде поправен. Ако имате този проблем, не е ясно какво може да се направи по проблема, ако може да се направи нещо.
Не мина много време, откакто потребителите получиха чисто новите си смартфони OnePlus 5, но вече много потребители започнаха да забелязват особен екранен ефект при превъртане на екраните си. Наречен от общността като „желеподобен“ ефект на превъртане, този ефект кара текста на дисплея да се натрупва заедно и след това да се разтяга, когато потребителят плъзга в обратна посока. Малко е трудно да се обясни чрез текст, но широко разпространено видео от На ръбаДан Сейферт ясно демонстрира това поведение.
Забележка: видеоклипът, споделен от г-н Seifert, първоначално е бил хостван в личния му акаунт в Google Photos. Изглежда обаче, че връзката вече не е достъпна, така че свързвам огледало, хоствано от член на общността.
В отговор на притесненията на потребителите по въпроса, OnePlus издаде това, което мнозина смятат за по-скоро странно изказване в светлината на констатациите:
OnePlus 5 използва същото ниво на висококачествени компоненти като всички OnePlus устройства, включително AMOLED дисплея. Получихме обратна връзка от малък брой потребители, които казват, че понякога забелязват фин визуален ефект при превъртане. Това е естествено и няма разлика в екраните между устройствата.
Следователно компанията твърди, че този проблем не е резултат от производствен дефект, злополука при осигуряване на качеството или софтуерна грешка. Вместо това компанията предполага, че това е проблем, който се вижда само от малък брой потребители (според техните отзиви), но че е „естествен“, а не резултат от това, че различните потребители имат различни екрани.
Наистина, това поведение на превъртане не изглежда да се забелязва от всеки собственик на OnePlus 5, но за тези, които го забелязват - ефектът може да бъде доста потресаващ. За някои това е разваляне на сделката. 9to5Google'с Стивън Хол и AndroidPolice'с Райн Хагер са само двама от много потребители, които видях да изразяват желание да върнат телефона си поради проблема.
Докато някои може да кажат, че това са „свръхреакции“ към това, което смятат за незначителни проблеми, в крайна сметка единственото мнение, което има значение в този случай, е вашето собствено. Този ефект на превъртане притеснява ли ви достатъчно, за да ви отблъсне от телефона? Това е въпрос, с който ще трябва да се борите сами. OnePlus вече заяви, че потребителите не трябва да очаквате OTA актуализация или RMA за разрешаване на проблема - което означава, че потребителите имат само 15 дни, за да решат какво да направят в отговор на това.
Ориентация на панела на дисплея на OnePlus 5
Членовете на общността, които разглеждат проблема, излязоха с две теории, за да обяснят какво може да причинява поведението: превключване на VSYNC или ориентация на панела на дисплея. Първият е софтуерен проблем, докато вторият е свързан с хардуера. Докато теорията за превключването на VSYNC беше бързо отхвърлена, общността на OnePlus изглеждаше фиксирана върху потенциала панелът на дисплея на OnePlus 5 да е обърнат с главата надолу. Това твърдение беше направено, защото потребителите започнаха да забелязват, че ако екранът е обърнат на много други смартфони, тези други смартфони също могат да изпитат същия подобен на желе ефект на превъртане. Производителят изглежда нямаше значение - докато екранът на телефона е обърнат, някои потребители можеха да възпроизведат проблема на другите си смартфони.
Въпреки че това обяснение е доста убедително, липсваше му един решаващ елемент: доказателство. Не беше дадено физическо доказателство, че панелът на дисплея на OnePlus 5 е монтиран с главата надолу. По време на нашето първоначално докладване по този въпрос ние първоначално отхвърли този иск отчасти поради тази причина. След публикуването на статията обаче, XDA Recognized Developer SultanXDA успя да се порови още малко в изходния код на ядрото и намери неоспоримо доказателство, че OnePlus наистина е ориентирал панела на дисплея с главата надолу:
Този код е за контролера на дисплея и ясно определя, че панелът е ориентиран на 180 градуса. По този начин контролерът на дисплея се инструктира да компенсира на 180 градуса. Според SultanXDA това е първият му път, когато вижда този код в реално устройство. Документацията за тази линия всъщност съществува в контролера на дисплея на други устройства, но повечето други устройства нямат налична линия. Проверихме това, като разгледахме изходния код на контролера на дисплея на OnePlus One, OnePlus X, OnePlus 2, OnePlus 3/3T, Google Nexus 5X, Google Nexus 6P и няколко други смартфона, които да задоволят любопитството ни.
Тъй като редът не присъства в изходния код на тези други устройства, това означава, че стойността е „null“ по подразбиране, което означава, че поведението по подразбиране на контролера на дисплея не е компенсация на обръщане.
Друг разработчик на ядрото, XDA Recognized Contributor инж.стк заявява, че също така е намерил доказателства, потвърждаващи това, тъй като матрицата на дисплея на OnePlus 5 е обърната в сравнение с OnePlus 3T, което е адресирано в кода, който е намерил. Можете да обедините кода на панела на OnePlus 5 и да стартирате OnePlus 3T с кода, което води до обръщане на дисплея на OnePlus 3T.
И можем дори да свържем това физически чрез разглобяване на хардуера.
По принцип доказателствата вече са неоспорими: панелът на дисплея на OnePlus 5 определено е монтиран с главата надолу. Това, което някога се твърдеше въз основа на косвени доказателства, сега е доказано. Но какви са точните последици от този факт?
И сега се връщаме към изявлението, издадено ни вчера от OnePlus. Твърдението, че ефектът на превъртане е „естествен“ и че няма „различие между устройствата“ изглежда абсурдно на пръв поглед, но сега изглежда много по-правдоподобно в светлината на тези нови открития.
Корелацията между ориентацията на панела на дисплея и желето при превъртане е много висока. Както споменахме по-рано, потребителите могат да възпроизведат този ефект на други смартфони, като обърнат екраните си с главата надолу, преди да превъртат. По този начин, ако този ефект може да бъде възпроизведен на други смартфони чрез обръщане на екрана от естествения му ориентация, тогава има смисъл този ефект да се появи върху „естествения“, обърнат с главата надолу OnePlus 5 ориентация.
Следователно, когато OnePlus издаде своето внимателно изработено PR изявление - те бяха честни. „Естествено“ е това да се случи – естествена последица от това, че панелът на дисплея е обърнат с главата надолу. Няма разлика между екраните, която да причинява проблема, тъй като всеки панел на дисплея на OnePlus 5 е монтиран с главата надолу. Това може да се случи на всеки смартфон OnePlus 5. Засега не изглежда, че има някакъв начин да разберете дали вашият OnePlus 5 ще бъде засегнат от този проблем, освен да се опитате да го копирате сами.
Въпреки че нямаме точно обяснение защо обръщането на панела на дисплея причинява ефекта, най-обоснованото предположение, което можем да направим е, че е свързано с това коя област от екрана се актуализира първа и включеното закъснение, в което съдържанието на екрана се актуализира първи.
Защо с главата надолу?
Очевидно OnePlus умишлено избра да обърне панела на екрана докато произвеждате OnePlus 5 (запомнете - това не е „дефект“!). Това не е нещо, което се случва случайно. Въпреки че не сме запознати с точните им разсъждения, можем да предложим някои спекулации.
Ако погледнете назад към някое от щателните разглобявания на смартфона, може да забележите, че IC контролерът на дисплея е разположен в долната част. За да компенсира разположението на модула, OnePlus обърна панела на дисплея, така че кабелът на дисплея да лесно достига до дънната платка и нито един от тези компоненти няма да пречи на други елементи в горната част на устройство. Но защо им е нужно да правят всичко това на първо място?
Обърнете внимание на това, което е поставено в горната част на смартфона - двойната камера и няколко антени. Както при всяко решение, включващо къде да поставите компоненти в смартфон, то вероятно се е свеждало до съображения за пространство. С ограничено пространство компанията трябваше да реши къде да постави всеки компонент, така че всичко да пасне. Тъй като камерата с двоен обектив, която е нова в серията OnePlus, заема повече място от камера с един обектив, тя е възможно е компанията да е преместила дънната платка - и следователно да е обърнала панела на дисплея - за да побере новата камера модул.
Заключение
Разбира се, както споменах преди, мотивите, които дадох защо панелът на дисплея на OnePlus 5 е обърнат, са просто спекулации от моя страна. OnePlus взе решението да постави всеки компонент там, където е с причина. Случва се така, че това решение може да стои зад особения ефект на превъртане на желе, който някои потребители виждат на телефоните си. Може би компанията е направила хазарт, че няма достатъчно хора да бъдат притеснени от това или да го забележат, за да вдигне смрад. Може би това е причината други производители да не ориентират дисплеите си с главата надолу. Възможно е дори OnePlus да не е бил напълно наясно с последствията.
Каквато и да е причината, надяваме се, че тази статия ви е дала по-добро разбиране на проблема отвъд него Неясното PR изявление на OnePlus, така че можете сами да вземете решение какво искате да правите с вашия смартфон. Аз лично не вярвам, че този проблем намалява другите достойнства на смартфона, като например колко добре се представя и колко удобен за разработчиците е готов да бъде, но ако проблемът с превъртането на желето е проблем за вас, тогава за съжаление ще трябва или да се справите с него (ако го забележите), или да използвате 15-дневния прозорец за връщане, докато продължава.
P.S. Не вярвайте на всичко, което четете онлайн помощ.
Оригиналното заглавие на тази статия се отнасяше до това, че панелът на дисплея е "с главата надолу". Тази формулировка е променена на „обърната“, за да се предаде по-точно ситуацията.