Кодът за грешка 5823 е специфичен за iPhone и iPad устройства. Това се случва, когато потребителите се опитват да запазят своите екранни записи. Лошата новина е, че грешка 5823 засяга всички приложения за видео срещи. Ако работите от вкъщи, получаването на грешка 5823 в Zoom може да съсипе деня ви. Нека видим какво причинява тази грешка и как можете да я поправите.
Как да поправите грешка при запис на екрана 5823
⇒ Бързо коригиране: Започнете със затваряне на всички приложения, работещи на вашия iPhone или iPad.
Плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да идентифицирате активните приложения. След това затворете всички приложения едно по едно и проверете дали грешка 5823 продължава.
⇒ Важна забележка: Грешка 5823 може също да означава, че съдържанието, което се опитвате да запишете и запазите, е защитено от копиране. С други думи, вашият iPhone или iPad няма никакъв проблем. Просто не ви е позволено да записвате това конкретно съдържание.
Така че, преди да се опитате да отстраните грешка 5823, уверете се, че не се опитвате да записвате съдържание, защитено с авторски права. Ако сте сигурни, че това не е така, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Проверете мястото за съхранение
Първо, уверете се, че имате достатъчно свободно място, за да запазите нови видеозаписи. Имайте предвид, че видеосъдържанието изяжда много място за съхранение, особено ако говорим за висококачествени изображения.
Отидете на Настройки → Общ > Съхранение. Уверете се, че не ви липсва място за съхранение.
Проверете за ограничения за запис на екрана
Проверете дали сте настроили някакви ограничения за поверителност на вашия iPhone или iPad, които биха могли да попречат на записването на екрана.
- Навигирайте до Настройки → Време на екрана → Ограничения за съдържание и поверителност.
- Изберете Ограничения за съдържанието.
- Под Игрален център, гарантира Запис на екрана е активиран. Трябва да се настрои на Позволява.
Актуализирайте вашата версия на iOS/ iPadOS
Ако сте избягвали да инсталирате най-новата актуализация на iOS или iPadOS на вашето устройство, имаме лоша новина за вас. Изпълнението на остарели версии на ОС може да наруши определени функции, включително запис на екрана.
- Така че, навигирайте до Настройки → Общ → Актуализация на софтуера.
- Инсталирайте най-новата версия на ОС на вашия iPhone или iPad. Проверете дали грешката 5823 е изчезнала.
Заредете вашето устройство
Ако батерията на вашия iPhone или iPad е изтощена, записът на екрана може да не успее да се запази. Това е така, защото вашето устройство спестява батерията само за основни процеси. Тъй като запазването на последния запис на екрана не е основна задача, ОС просто го изоставя.
Проверете дали вашето устройство е в режим на ниска мощност. Ако видите жълта икона на батерията в лентата на състоянието, заредете устройството си. Записът на екрана бързо изтощава батерията ви. Вашето устройство може да е превключило в режим на ниска мощност по време на записа на екрана.
Или може би умишлено сте активирали режима на ниска мощност, за да пестите енергия от батерията. Деактивирайте тази опция за батерията и проверете дали грешката е изчезнала.
Изключете микрофона или сложете слушалки
Вашите устройства с iOS разчитат на интересен механизъм, за да избегнете записването на всякакви шумове, когато записвате екрана, включително проблеми с виенето на микрофона. Ако микрофонът ви е включен, опитайте да го изключите по време на запис на екрана. Или сложете слушалки, ако искате да записвате екрана си с включен микрофон.
Уведомете ни, ако грешката 5823 е изчезнала.