Припомнете си имейл съобщението си в Microsoft Outlook 2019 или 2016, ако сте изпратили съобщение, което бихте искали да имате втори шанс за изпращане. Изпълнете тези стъпки възможно най-бързо след изпращане на имейл съобщението, за да осигурите най-добри резултати.
Тази опция ще работи само за получатели, които използват Outlook или друг съвместим имейл клиент. Извикването е достъпно само за клиенти на Windows. Outlook 2016 за Mac не поддържа опция за изтегляне.
- Отвори "Изпратена поща” или друга папка, където се съхраняват изпратените ви елементи.
- Отворете съобщението (щракнете двукратно, за да отворите в нов прозорец).
- Изберете „Действия” опция в „Ход” раздел на „Съобщение" раздел.
- Изберете “Припомнете си това съобщение…“
- Изберете дали да „Изтрийте непрочетени копия на това съобщение" или "Изтрийте непрочетени копия и заменете с ново съобщение“. Можете също да проверите „Кажете ми дали извикването е успешно или неуспешно за получателя.” ако искате да получите имейл, който ви казва дали съобщението е изтеглено или не.
- Изберете “Добре“.
След това ще бъде направен опит за извикване на съобщението от всеки получател. Ако получателят вече е прочел съобщението, съобщението няма да бъде извикано. Ако получателят не е прочел съобщението, то ще бъде извикано.
ЧЗВ
Проверих „Кажете ми дали извикването е успешно или неуспешно за получателя. кутия и не получих потвърждение, че съобщението ми е изтеглено. Как да разбера, че моето изтегляне е работило?
Понякога отнема известно време, докато пристигне потвърждението. Открих, че понякога трябва да изчакате, докато получателят влезе отново в Outlook.
Ще знае ли получателят, че съм си спомнил съобщението?
В някои случаи да. Понякога получателят може да види съобщение във входящата си кутия, което казва, че има опит за изтегляне. Това съобщение може да се види дори ако съобщението е извикано успешно.
Опциите за действия и извикване липсват в моя Outlook. Как да го върна?
В Outlook 2016 можете да персонализирате наличните за вас елементи във всеки раздел. Така че има вероятност да е била променена преди и тази опция да е премахната. Можете да промените това, като щракнете върху „Персонализирайте бърз достъп” стрелка, след което изберете „Още команди…” в горната лява част на прозореца. От там изберете „Лента с инструменти за бърз достъп”, за да промените наличните опции. Ако искате да поемете по лесния начин, просто изберете „Нулиране” бутон.
Получих съобщение, което гласи „Опитът за операция е неуспешен. Обект не може да бъде намерен“, когато се опитах да извика съобщение.
Вашият Outlook клиент вероятно е повреден. Опитайте стъпките, описани в тази публикация на Microsoft Answers.