Ново видео посочва, че Face ID спира да работи след неупълномощени ремонти, но не е ясно дали това е грешка или предвидена функционалност.
Apple току-що пусна серията iPhone 13 по-рано този месец с четири модела, от които да избирате: iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, и iPhone 13 Pro Max. Телефоните са стъпка напред спрямо предишните модели, с по-плавни дисплеи и подобрени камери, но iPhone 13 серията изглежда е по-ниска версия от по-ранните iPhone в поне едно отношение — Face ID ще спре да работи след това всеки с изключение Apple (или оторизиран от Apple сервизен център) подменя вашия екран.
Видеото по-долу от Гуру по ремонт на телефони (чрез MacRumors) показва разменените дисплеи на два телефона iPhone 13. Въпреки че дисплеите са оригинални части на Apple и модулът на екрана не съдържа компоненти, пряко свързани с Face ID, резултатът е, че Face ID вече не работи.
За момента не е ясно дали това е софтуерен бъг или поредната мярка срещу неоторизиран ремонт на iPhone. През последните няколко години Apple става все по-враждебна към ремонтите от трети страни. Apple има своя собствена
Независима програма за ремонт на iPhone, който предоставя на избрани компании или центрове за ремонт на трети страни оригинални части и ръководства за ремонт на Apple. Въпреки това, доклад на iFixit от миналата година посочи, че може да отнеме няколко месеца, докато центровете за ремонт се присъединят към програмата, а Apple често продава части на центрове за ремонт на високи цени. В някои случаи разходите за части надвишават това, което Apple би таксувала за извършване на целия ремонт.Apple все още не е публикувала изявление относно Face ID и ремонти от трети страни. Ако Face ID е предназначено да се счупи, това вероятно само ще даде повече импулс на движението „Право на ремонт“, което настоя правителствата по света да принудят производителите на електроника да правят резервни части и ръководства за ремонт с готовност на разположение. Президентът на САЩ Джо Байдън подписа указ през юли който призова FTC да установи насоки за ремонт на устройства, а други страни по света са в различни етапи на изработване на подобно законодателство.