Защо държа OnePlus на по-висок стандарт

Вероятно един от най-влиятелните производители на смартфони в сферата на технологичните ентусиасти, OnePlus е в съзнанието на всички по един или друг начин през последните месеци. Тъй като Nord превзема интернет като буря благодарение на безмилостния медиен блиц на OnePlus, започнах да осъзнавам защо чувствам, че понякога съм бил прекалено критичен към компанията. Купих OnePlus 3 и OnePlus 6 със собствените си пари и си спомням, че тогава трябваше да прегледам парчета, които бях написал, за да върна нещата малко назад по собствено желание. В някои отношения бях рязък – прекалено на моменти – по начини, които не бих бил, когато говоря за други производители на устройства.

Историята на собствения произход на OnePlus е свързана с историята на XDA, с OnePlus One доставка с Cyanogen OS, комерсиализирана версия на вече несъществуващ CyanogenMod. OnePlus One беше в почти всички аспекти устройството на ентусиаста. Спомням си, че по това време се опитвах да се сдобия с покана, но не успях и трябваше да се задоволя с нея

Nexus 5 по това време. Иронията на мантрата „Никога не се примирявай“ по онова време не ми беше пропусната, като се има предвид, че беше изключително трудно да получа устройството, което исках. OnePlus One със сигурност имаше своя справедлив дял от компромиси, но те бяха лесни за пренебрегване предвид предлаганата стойност. Разбира се, OnePlus по-късно ще продължи да участва в поредица от по-скоро съмнителни рекламни кампании. Нещата се влошиха още повече с пускането на пазара на OnePlus 2, който стартира без NFC.

Дори през цялото това изпитание, OnePlus все още беше любимец на ентусиастите. Отключване на буутлоудъра, софтуерни изображения за поправка на телефона ви, ако се счупи, и в случая на OnePlus One, две операционни системи, от които можете да избирате – това беше достатъчно, за да държи хората пристрастени. Когато сделката им с Cyanogen се провали, OnePlus започна да разработва какво би става известен като OxygenOS, и можете да изберете който и да е вариант на Android, който да мига на вашето устройство. Потребителите на форума на XDA най-накрая бяха обслужвани директно от компания, нещо, което всъщност не беше правено преди след серията устройства Nexus. Дори тогава смартфоните Nexus бяха насочени предимно към разработчиците, докато OnePlus се опита да се погрижи както за разработчиците, така и за ентусиастите.

OnePlus има дълга и бурна история, което го поставя в доста уникална позиция от гледна точка на ентусиаст като вас или мен.

OnePlus 2 и OnePlus X върнаха компанията назад значително

След успеха на OnePlus One, OnePlus 2 се носеше на върха на величието. Въпреки това не успя да залепи кацането. На хартия той пристигаше без NFC, което раздразни значително членовете на общността на ентусиастите. Когато обаче пристигна, нещата тръгнаха от зле по-зле. OnePlus наричаше това устройство „убиецът на флагмана за 2016 г.“, въпреки че беше пуснато през 2015 г. и струваше прилично малко повече от предшественика. Той също дойде с сега скандално известният Snapdragon 810, въпреки че несъмнено беше ревизиран и не беше толкова горещ. OxygenOS имаше някои страхотни функции, но не дойде с функции, които потребителите искаха. Драмата най-накрая достигна своя връх, когато крайните потребители откриха, че въпреки обещаните две години актуализации, „убиецът на флагмана от 2016 г.“ няма да получи версията на Android от 2016 г. — Android Nougat. Компанията се беше върнала към едно от първоначалните си обещания за продажба и за ентусиастите, които обичат да получават актуализации за смартфони, това беше сериозна грешка.

След пускането на OnePlus 2, компанията се върна отново с друг смартфон – OnePlus X. Включващ Snapdragon 801, той е проектиран да бъде достъпен среден клас. Поддръжката за това устройство обаче беше спряна доста бързо и това беше още веднъж доказателство за липсата на желание да поддържат своите устройства. Изгледът не беше добър и ентусиастите започнаха да се дразнят още повече, тъй като се чувстваха измамени. Приблизително по това време компанията започна програмата за зареждане на устройства, програма, в която те ще предоставят устройства безплатно на разработчиците.

Спасението на OnePlus: OnePlus 3

The OnePlus 3 беше може би първият сериозен телефон на компанията и след невероятното лошо управление на OnePlus 2, той се върна на чертожната дъска. Те трябваше да пуснат смартфон, който да може да се конкурира с най-добрите, да лети под знамето на „убиец на водещи кораби“ и да стои до общността на ентусиастите през целия път. Той стартира с OxygenOS 3, 20W кабелно зареждане, известно като „Dash Charge“, и NFC. И трите неща бяха достатъчни, за да привлекат общността на ентусиастите обратно, и нещо повече, нямаше система за покани. Това беше първият смартфон на компанията, който успях да си позволя, след като изчаках времето си с моя Nexus 5, докато вече не можех да го държа.

OnePlus 3 отбеляза нова траектория за компанията. Гарантирани актуализации, обещания, дадени директно на общността за разработка, и устройства, изпратени до персонализирани разработчици на ROM, помогнаха да се поправят изгорените мостове. Едно такова обещание беше пускането на камерни петна, така че разработчиците да могат да използват камерата OxygenOS и нейните възможности за обработка на персонализирани ROM. Въпреки че това не беше изрично пуснато, OnePlus проектира системата на камерата по начин, който позволява на разработчиците да изтеглят приложението за камера, обработката на камерата библиотеки и ги пренасяйте към потребителски ROM. Една от основните критики към OnePlus 3 беше неговата камера, въпреки че пускането на Google Camera мод година по-късно рязко повиши популярността си, тъй като до голяма степен реши този проблем. OnePlus 3 дори имаше три големи актуализации, разглеждани от мнозина като опит да се компенсират недостатъците на OnePlus 2.

OxygenOS можеше да бъде много повече

Тъй като собствената OxygenOS на компанията беше създадена в отсъствието на това, което по същество беше комерсиализиран потребителски ROM, си спомням, че имах големи надежди за OxygenOS. Знаех, че и аз не съм единственият – спомням си, че видях дискусии в /r/Android, говорещи за това как OnePlus може да бъде по-евтината и по-добра серия Nexus за разработчици и ентусиасти. С огромно влияние от персонализираната ROM общност, мисля, че мнозина имаха визии за близка операционна система за поддържане на Android, но по онова време това, което са смятали, че ще получат, със сигурност не е това, което са направили в действителност получавам. OxygenOS отне много време, за да се оправи и липсваха функции, смятани за решаващи от ентусиастите.

В случая с OnePlus 2 имаше пълна липса на функции за персонализиране и тези, идващи от OnePlus One, се чувстваха измамени. Cyanogen OS беше пълна с функции, а OxygenOS тъкмо стъпваше на крака. Измъчван от проблеми с батерията и сриващи се приложения (Facebook беше особено лош нарушител), персонализираната ROM общност спаси деня за мнозина, които имаха това устройство. Един мой приятел все още имаше свой собствен OnePlus 2 доскоро и той ми каза как OxygenOS е основно неизползваем. Бавно се подобри с течение на времето, въпреки че OxygenOS на OnePlus 5 беше хванат за измама на бенчмарк –от нас в XDA. Една от общностите, на които OnePlus разчиташе за поддръжка на ентусиасти, го хвана поради собствена небрежност.

Тъй като OxygenOS се подобряваше през годините, отне много време, за да се направят дори основните функции правилни. Компанията едва наскоро добави основен превключвател за тъмен режим в OxygenOS 11, заедно с постоянно включен дисплей. И двете функции са налични на телефоните на конкурентите от години. Ентусиастите обичат функциите, а OnePlus почти не ги е предоставил. OxygenOS е раздута операционна система и не по начина, по който може би си мислите, че говоря. Вече има предварително инсталирани приложения от Facebook и Netflix, но това е подуването, което не можете да видите.

Най-големите проблеми са под капака. Системата за уведомяване е повредена от години в множество смартфони OnePlus. Това беше проблем на OnePlus 3, на OnePlus 6, на OnePlus 7 серия и все още е проблем на OnePlus 8 сериали и OnePlus Nord днес. Моите приятелки OnePlus 7 Pro дори е пропуснал аларми, моя собствена OnePlus 8 Pro често пропуска съобщения и имейли, а моят OnePlus Nord пропуска съобщения и имейли в WhatsApp. Тези проблеми също не се ограничават до моя балон от контакти—DontKillMyApp изброява Oneplus като най-лошия нарушител всичко OEM производители за убиване на приложения. Huawei, Xiaomi, OPPO? OnePlus е по-лош и от трите, но това са трите, които имат най-лоша репутация. По някакъв начин OnePlus често минава под радара. Приложенията са убити през цялото време на всички мои устройства OnePlus, до степен, която не съм виждал преди.

С обновена идентичност на марката през 2020 г. компанията стартира OxygenOS 11, една от най-големите стилистични промени, които OxygenOS е претърпял някога. Мнозина го нарекоха подобен на One UI и аз мога честно да го видя. Той поставя голям акцент върху преместването на съдържание, с което взаимодействате, в долната половина на телефона, така че да е по-лесно да се използва с една ръка. Мнозина имат проблем с това, тъй като го виждат като отклонение от външния вид на „стоковия Android“, с който OxygenOS беше известен, дори ако бих казал, че никога не е бил стандартен Android. OxygenOS 10 имаше толкова много промени не само под капака, но и визуално.

Как OnePlus проектира OxygenOS 11, за да направи по-големите телефони по-лесни за използване

Въпреки това не може да се отрече, че OxygenOS 11 е свят, различен от OxygenOS 10. Лично аз много го харесвам, но това отново е поредното решение, което ентусиастите не харесват много. Нишките за коментари, обявяващи тази актуализация, бяха пълни с критики, като мнозина поставиха под въпрос промяната на посоката на OnePlus. Не само хардуерът, цените и общността на разработчиците на компанията са се променили, но дори техният софтуер се е променил толкова драстично, че мнозина търсят други марки за своя ентусиаст поправя.

Какво можеше да бъде OnePlus

Вижте OnePlus, разбирам, пазарът за ентусиасти не е най-печелившият. Ентусиастите искат всичко възможно най-евтино като OnePlus One. Те искат достъпни технологии на правилната цена. Те не искат смартфони, които съперничат на Samsung Galaxy S20 по цена, но всичко това бавно става това, което вие сте превърнали. Въпреки че бих казал, че OnePlus 8 Pro е фантастична стойност за парите си в сравнение с други флагмани на подобна цена, вашата компания се е отдалечила много от своя произход. Обичам своя OnePlus 8 Pro и ми се иска да можех да го прегледам, тъй като това е един от любимите ми телефони за тази година. Знам, че съм бил груб понякога и OnePlus 8 Pro щеше да е най-блестящото ревю на някое от вашите устройства досега. Много от софтуерните проблеми, които имах с OnePlus 7T Pro, бяха коригирани, но уви, все още не е перфектен. „Никога не се примирявайте“ изглежда като всеки друг основен фирмен лозунг сега, а не изявление за отлични постижения, което да бъде рекламирано като знак за превъзходство над други марки.

OnePlus Nord е отличен пример за това, което се чувства като експлоатация на мотото „Никога не се установявай“. Тази компания е родена от отдадеността на ентусиастите, но въпреки това 400 евро са висока цена за смартфон от среден клас. Мога да взема POCO F2 Pro за навсякъде от €400 до €439 на Amazon в Европа и далеч превъзхожда Nord. Няма 90Hz дисплей, но всичко останало е много по-добро. The Realme X50 дори предлага същия Snapdragon 765G и 120Hz IPS дисплей и това струва около £70 по-малко. Nord се почувства подбит на пазара, преди дори да пристигне на пазара, но изглежда оцеля само благодарение на рекламата и разпознаването на марката. OnePlus винаги е бил за реклама, но Nord се чувства като нещо повече от това. Усеща се като пълно отклонение от това, което OnePlus някога представляваше.

Като цяло винаги мога да извиня пълзящото покачване на цените, тъй като компанията винаги е имала повече да предложи с всяка итерация и OnePlus 8 Pro се чувства много близо до перфектен смартфон в много случаи за разбирането. Той предлага почти перфектно смартфон изживяване на цена, която все още е постоянно по-ниска от смартфоните от най-висок клас, и това все още се усеща много OnePlus на мен. Компанията използва общността на ентусиастите, за да помогне за изграждането на статута си в самото начало, но много от това, което прави сега, се чувства като пренебрежение към същата тази общност. OnePlus започна да стои сам по себе си и изглежда вече не чувства необходимостта да се бори с конкурентите по отношение на функциите. Той оцелява само благодарение на разпознаването на марката и това разпознаване на марката включва общественото възприятие, че OxygenOS е чисто, чисто изживяване, близко до наличните, което просто не е.

И тогава има тази скорошна новина, с която съоснователят Карл Пей се оттегли от компанията амбиции да започне ново хардуерно начинание. Другият съосновател на компанията, Пийт Лау, все още е в компанията и заема позицията на главен изпълнителен директор. Той обаче наскоро пое допълнителна роля като старши вицепрезидент и главен директор за продуктовия опит на OPLUS, инвестиционен посредник, който ръководи OnePlus, OPPO и вероятно други. Защо Карл Пей напусна компанията толкова скоро след пускането на голям продукт? Кой може да каже? Въпреки това, напускането на компанията по това време накара мнозина да се чудят причината за напускането на Pei. Има и слухове, че OnePlus ще стартира два нови достъпни смартфона Nord в САЩ също, така че е ясно, че OnePlus е много зает.

Имаше тотална промяна в идентичността на марката от OnePlus и мисля, че напускането на Pei е доказателство за това. OxygenOS е преработен от нулата и OnePlus като цяло също прави огромен тласък с марката си Nord. С смарт часовник на хоризонта, ясно е, че OnePlus вече не е малката, изградена от ентусиасти компания, която беше преди. Те вече са направили телевизор, инвестират сериозно в аудио, а сега се насочват и към средния и бюджетния сегмент. Докато OnePlus разрежда портфолиото си с все повече и повече продукти, той ще промени изцяло идентичността на марката си.

Особено съм суров към OnePlus, тъй като все още изглежда като марката за ентусиасти, но с всяка нова версия се усеща, че се отклонява все повече и повече към това да бъде просто още един OEM.