Серията Galaxy S21 е може би най-добрият телефон с Android за годината досега и вероятно ще продължи да се състезава за това заглавие с напредването на годината и пускането на нови устройства. Но само защото Galaxy S21 е толкова прекрасен, не означава, че няма да срещате проблеми или проблеми от време на време.
Един повтарящ се проблем, който виждаме, е свързан с Wi-Fi свързаността. Потребителите могат да видят, че телефоните им са свързани с интернет, но няма да идват известия и няма да можете да навигирате до нито един уебсайт от Chrome или друг мобилен браузър. Всяка надежда обаче не е загубена, тъй като има няколко различни метода, които да опитате, преди да го извикате и да се обърнете към Samsung за подмяна.
Има ли актуализация на софтуера?
Samsung беше изненадващо доста страхотен напоследък, когато става въпрос за актуализации на софтуера. Компанията пуска големи и постепенни актуализации за семейството си устройства за 2020 и 2021 г., което означава, че е напълно възможно да сте пропуснали такова. Тези актуализации не само носят нови функции, но също така включват множество корекции на грешки, за да накарат нещата да работят по начина, по който трябва на вашето устройство.
Ето как да проверите за актуализация на софтуера на Galaxy S21:
- Отвори Настройки ап.
- Превъртете надолу и докоснете Актуализация на софтуера.
- Докоснете Изтеглете и инсталирайте в горната част на страницата.
- Изчакайте, докато телефонът ви провери за актуализации.
- Ако е налична актуализация, следвайте подканите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията.
Рестартирайте своя Galaxy S21 и/или рутер
Има една стара ИТ поговорка – просто я изключете и включете отново. Това все още звучи вярно и днес, тъй като прост цикъл на захранване може да реши много различни видове проблеми, включително ако се сблъскате с проблеми с Wi-Fi свързаността на Galaxy S21. Откакто Samsung започна да включва различни начини да се възползвате от „страничния бутон“, това вече не функционира просто като нормалния ви бутон за захранване. Но това също означава, че има повече от един начин да рестартирате своя Galaxy S21.
- Отключете своя Galaxy S21.
- От началния екран плъзнете надолу, за да разкриете сенника за известия.
- Плъзнете отново надолу, за да разкриете панела за бързи настройки.
- Докоснете иконата за захранване в горния десен ъгъл.
- Докоснете иконата за изключване от менюто.
След няколко минути вашият Galaxy S21 ще бъде напълно изключен. След като екранът стане празен, натиснете и задръжте страничния бутон за три секунди, за да позволите на телефона да започне да се зарежда.
Друг метод, който може да искате да направите в същото време, е да рестартирате или рестартирате вашия рутер. Методът варира в зависимост от модела, който използвате. Но обикновено можете просто да го изключите и да го включите отново. Но преди да направите това, проверете ръководството на вашия рутер, за да намерите оптималния начин да го рестартирате.
Включете самолетен режим и след това изключете отново
Всеки път, когато има проблеми със свързаността, една от първите препоръчани стъпки е да включите и изключите самолетния режим. Причината за това е, че самолетният режим изключва всички връзки на вашето устройство, включително Wi-Fi, клетъчни мрежи и Bluetooth.
Най-лесният начин да включите самолетен режим е от менюто за бързи настройки в панела за известия. Просто плъзнете надолу, за да разкриете сенника за известия, след което докоснете иконата на самолет в горната част на панела за бързи настройки. Изчакайте до минута, след което докоснете отново иконата на самолет, за да изключите режима на самолет.
В случай, че предпочитате да не използвате панела за бързи настройки по една или друга причина, можете да се потопите в приложението Настройки на вашия Galaxy S21.
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Връзки.
- Докоснете превключвателя до Самолетен режим, за да го включите.
- Изчакайте от 30 секунди до една минута.
- Докоснете превключвателя отново, за да изключите самолетния режим.
Забравете вашата Wi-Fi връзка
Ако смятате, че вашата Wi-Fi връзка между вашия телефон и рутер е виновникът, тогава ще искате да накарате вашия Galaxy S21 да „забрави“ връзката напълно. Не се притеснявайте обаче, тъй като ще можете да влезете отново, след като определите дали това е проблемът или не.
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Връзки.
- Изберете Wi-Fi на върха.
- Под Текуща мрежа, докоснете иконата на зъбно колело до изброената Wi-Fi мрежа.
- В долната част докоснете Забравете.
В този момент може да искате да изчакате няколко минути или дори да рестартирате своя Galaxy S21, преди да се свържете отново със същата Wi-Fi мрежа. След като сте готови, ето как да се свържете отново:
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Връзки.
- Изберете Wi-Fi в горната част.
- Намерете името на вашата Wi-Fi мрежа под Налични мрежи.
- Въведете паролата си.
- Докоснете Свържете се.
Нулирайте мрежовите настройки на Galaxy S21
Точно както видяхме, когато става въпрос за вашия Galaxy S21, който потенциално може да се забие между 5G и LTE клетъчните кули, действат и други фактори, които могат да причинят неудобство при опит за свързване към уеб. Ако сте изчерпали другите средства, за да се опитате да накарате вашия Wi-Fi да работи правилно, ще искате да нулирате мрежовите настройки на Galaxy S21.
- Отвори Настройки ап.
- Превъртете надолу и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Въведете вашата парола или парола, ако бъдете подканени.
- Докоснете Нулиране за да потвърдите.
При нулиране на мрежовите настройки, следните връзки ще бъдат премахнати:
- Запазени Wi-Fi пароли/връзки
- Bluetooth връзки
Така че това означава, че ще трябва отново да сдвоите своя смарт часовник или слушалки с Galaxy S21. Освен това следващия път, когато отидете в къщата на приятеля си, ще трябва да въведете отново паролата за Wi-Fi, за да влезете.
Променете настройките на Mac адреса на вашия Galaxy S21
Това може да е излишно за някои потребители, но един метод, който можете да опитате, е да промените Wi-Fi MAC адреса на вашия Galaxy S21. MAC адресът няма нищо общо с Apple или iPhone, а вместо това е уникален идентификатор, присвоен на всеки хардуер, свързан към мрежата. Промяната на MAC адреса може да помогне за правилното идентифициране и удостоверяване на връзката с вашия интернет доставчик, поради което това е препоръчително решение.
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Връзки.
- Изберете Wi-Fi на върха.
- Под Текуща мрежа, докоснете иконата на зъбно колело до изброената Wi-Fi мрежа.
- Докоснете Разширено за разкриване на допълнителни настройки.
- Докоснете Тип MAC адрес.
- Изберете Рандомизиран MAC.
Ако това не отстрани проблемите ви с Wi-Fi свързаността, бихме препоръчали да се върнете към Телефон MAC от приложението за настройки.
Използвате ли VPN или рекламен блокер?
Красотата на Android е възможността да изтегляте и използвате почти всеки блокер на реклами, който искате, дори и тези, които не са директно достъпни през Play Store. Същото е вярно, когато става въпрос за VPN, тъй като това е фантастичен начин да запазите личната си информация поверителна и далеч от грешните ръце. Но тъй като нашите данни преминават или през блокера на реклами, или през VPN, тогава има вероятност да възникне затруднено гърло, което може да попречи на телефона ви да се свърже правилно с мрежата.
Ето как можете да проверите дали използвате VPN:
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Връзки.
- Докоснете Още настройки за връзка.
- Изберете VPN от списъка.
Ако е инсталиран VPN, той ще се появи в горната част и ще каже името на услугата и „Свързан“ под името. Ако искате да премахнете VPN от списъка, докоснете иконата на зъбно колело до името, след което изберете Изтриване на VPN профил.
Ако всичко друго не помогне, извършете фабрично нулиране
Така че сте изчерпали всички опции и стъпки, които сме изложили тук, заедно с други потенциално полезни решения. Но вашият Galaxy S21 продължава да има проблеми и проблеми с вашата Wi-Fi мрежа. В този момент последното нещо, което можете да направите, преди да се свържете директно с вашия оператор или Samsung, е да извършите нулиране на фабричните данни. Това ще изтрие напълно вашия Galaxy S21, премахвайки всяка информация за акаунта, приложения и всичко останало, което е запазено на устройството.
Преди да преминете към ядрената опция, ще искате да се уверите, че съответната информация е архивирана. Това ще улесни възстановяването на всичко или най-малкото ще имате достъп до файлове след приключване на възстановяването.
- Отвори Настройки ап.
- Превъртете надолу и докоснете Сметки и архивиране.
- Има две опции за архивиране на вашите данни:
- Облак на Samsung
- Google Диск
- Изберете акаунта, който искате да използвате за архивиране на вашите файлове.
- Докоснете Архивиране сега бутон.
- Изчакайте, докато архивирането приключи.
- В горната част на екрана ще се появи лента за напредък. Изчакайте, докато това изчезне, за да потвърдите, че архивирането ви е завършено.
След като архивирането приключи, е време да върнете Galaxy S21 обратно към фабричните му настройки.
- Отвори Настройки приложение на вашия Galaxy S21.
- Превъртете надолу и докоснете Общо управление.
- Натисни Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки.
- Превъртете надолу и докоснете Нулиране.
Този процес ще отнеме няколко минути. След като приключите, ще бъдете посрещнати със същото меню за настройка, което се появи, когато сте включили телефона за първи път. Просто следвайте стъпките, възстановете резервно копие, ако искате, или настройте телефона като чисто нов.