NordVPN може да ви помогне да получите тази допълнителна защита с тяхната надеждна VPN услуга. Но нито една услуга не е перфектна и ще дойде момент, когато няма да можете да се свържете със сървърите на NordVPN.
Понякога поправката е лесна и може да са неща, които можете да направите сами, без да се налага да се свързвате с обслужването на клиенти на компанията. Какви са някои необходими ремонти, които можете да опитате първо?
Лесни поправки, за да опитате първи
Ако първото нещо, което се опитвате да направите, е да се свържете с NordVPN, но не можете, можете да опитате проверете вашата интернет връзка. Колкото и стабилна да е вашата интернет връзка, тя не е перфектна и вашият доставчик на интернет услуги може да има проблеми.
Опитайте с друг сървър. Може би сървърът, към който се опитвате да се свържете, е наситен и не може да поеме повече потребители. Ако все още не можете да се свържете, опитайте да се свържете със същия сървър от друго устройство. Ако се свържете, тогава проблема е вашето устройство, а не NordVPN.
Други основни поправки, които можете да опитате, са:
- Излизане и след това обратно в акаунта си
- Деинсталирайте приложението и след това го инсталирайте отново
- Изключете антивирусната/защитната стена само за момент, за да видите дали това е причината.
- Проверете дали акаунтът ви е активен.
Нулиране на приложението NordVPN
Освен ако не сте проучили всеки инч от приложението, може да не знаете, че то има Стартирайте инструмента за диагностика. Когато отворите прозореца на NordVPN, който ви показва към коя държава сте свързани, щракнете върху зъбното колело, за да получите достъп до настройките.
Вляво кликнете върху Разширено, последвано от Стартирайте инструмента за диагностика. В новия прозорец щракнете върху бутона Нулиране на приложението.
Опитайте да видите дали вече можете да се свържете със сървърите на приложението.
Деактивирайте/активирайте мрежовия адаптер NordVPN
За да рестартирате мрежов адаптер NordVPN, отидете на:
- Контролен панел
- Мрежа и интернет
- Център за мрежи и споделяне
- Промяна на настройките на адаптер
- Щракнете с десния бутон върху адаптера за Windows NordVPN
- Щракнете върху Деактивиране
- Изчакай за момент
- Щракнете двукратно върху същата опция, за да я активирате отново
Използвайте Windows PowerShell, за да нулирате мрежовите настройки
Ако ви е удобно да използвате Windows PowerShell, можете да нулирате мрежовите настройки чрез:
- Щракнете с десния бутон върху стартовото меню на Windows
- Изберете да стартирате Windows Powershell като администратор
След като PowerShell е отворен, въведете следните команди. Може да видите съобщение, което ви казва, че трябва да рестартирате компютъра си, но направете го само след като сте въвели всички от следните команди:
Забележка: Не забравяйте да натискате enter след всяка команда
- ip config /release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /обнови
- netsh winsock нулиране
- netsh интерфейс ipv4reset
- netsh интерфейс ipv6 нулиране
- netsh каталог за нулиране на winsock
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
След като въведете всички команди, можете да продължите и да рестартирате компютъра си.
Заключение
Никоя услуга не е перфектна, така че ще дойде момент, когато ще се провали. Следователно, тогава това се случва с вашето приложение NordVPN, вие знаете какво да направите, за да стартирате нещата отново. Кой метод ще опитате първо?