Вашият смартфон или таблет Samsung Galaxy действа ли така, сякаш се докосва автоматично, когато не го докосвате? Това е често срещан проблем. Ето някои стъпки, които могат да ви помогнат да разрешите проблема.
Почистете всякаква влага
Уверете се, че екранът и пръстите ви нямат влага, докато устройството се използва.
Почистете екрана
Уверете се, че екранът и зоната около екрана са чисти. Използвайте лека кърпа и дестилирана вода за почистване за най-добри резултати.
Извадете кутията
Ако използвате калъф, опитайте да използвате екрана без калъф за известно време. Някои лошо направени калъфи могат да причинят проблеми с екрана.
Премахнете протектора на екрана
Ако използвате капак на екрана, опитайте да използвате екрана без него. Също така се уверете, че всички капаци на екрана са премахнати от устройството. Някои хора никога не осъзнават, че новото им устройство е било изпратено със защитен лист върху екрана, който трябва да бъде премахнат при употреба.
Почистете канали около дисплея
Използвайте тънко острие, за да прокарате внимателно жлеба между екрана и метала или пластмасата около него, за да почистите жлеба. Внимавайте да не надраскате нищо. Ако има някаква мръсотия или нечистотии в пролуката между корпуса на устройството и екрана, екранът ще регистрира „призрачно“ почукване.
Обикновено, когато разглеждате всеки от гореспоменатите проблеми, можете да отстраните проблема с автоматичното докосване на екрана. Ако не, може да се наложи да извършите фабрично нулиране на устройството си. Ако това не работи, може да търсите хардуерен проблем, който трябва да бъде отстранен от производителя.