В дълга публикация в блога на Facebook Марк Зукърбърг говори за новата посока, която Facebook ще приеме за Messenger, WhatsApp и Instagram. Прочетете!
В началото на тази година излязоха съобщения, че главният изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг планира да обедини инфраструктурата за съобщения на WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger. Подробности за това какво ще се постигне с това и как това ще бъде постигнато бяха оскъдни по това време, въпреки че ние знаеше, че г-н Зукърбърг е наредил и трите приложения да включват от край до край криптиране. Сега, в публикация в блог във Facebook, г-н Зукърбърг очерта своята визия за платформа за съобщения и социални мрежи, фокусирана върху поверителността.
Facebook и Instagram дадоха на хората начин да взаимодействат с много хора наведнъж, което г-н Зукърбърг нарича дигитален еквивалент на градски площад. Но в същото време, контрастиращ на този дигитален градски площад е дигиталната всекидневна, в която взаимодействията между по-малки групи хора се считат за най-бързо развиващите се области на онлайн комуникация. Има различни случаи на употреба и за двете, публична социална мрежа и платформа, по-фокусирана върху поверителността, и г-н Зукърбърг вярва, че бъдещето на комуникацията ще се измести към частна, криптирана услуги.
Следователно Facebook иска да се развие към това бъдеще на платформа, фокусирана върху поверителността, като се фокусира върху няколко ключови принципа.
Лични взаимодействия
Личните взаимодействия ще станат основата на услугите на Facebook.
Хората трябва да имат прости, интимни места, където имат ясен контрол върху това кой може да комуникира с тях и увереност, че никой друг няма достъп до това, което споделят.
В съответствие с това Facebook ще работи за това да направи Facebook Messenger и WhatsApp по-бързи, по-прости и повече частни и сигурни, както и оборудвайте и двете с криптиране от край до край (WhatsApp вече се радва на това функционалност). След като тази основна основа бъде постигната, Facebook планира да добави начини за лично взаимодействие с приятели, групи и фирми.
Криптиране и безопасност
Facebook вярва, че прилагането на криптиране от край до край за всички лични комуникации е най-важното правилното нещо. Но в същото време, с толкова големи услуги като Facebook, винаги ще има лоши участници, които злоупотребяват с платформа за престъпни дейности, а криптирането на данни значително ще затрудни противодействието на такива дейности.
Следователно Facebook ще възприеме балансиран подход към това, въпреки че крайната цел ще бъде пълното прилагане на криптиране от край до край. Компанията планира да работи за подобряване на способността си да идентифицира и спира лошите участници в своите приложения чрез откриване на модели на дейност или чрез други средства, дори когато съдържанието на съобщенията не може да бъде видяно.
Намаляване на постоянството
Facebook осъзна, че хората вече са започнали да предпочитат да съхраняват информацията си за по-кратки периоди от време. Г-н Зукърбърг вярва, че има възможност да се установи нов стандарт за частни комуникационни платформи – където съдържанието автоматично изтича или се архивира с времето.
Например съобщенията могат да бъдат изтрити след месец или година по подразбиране. Това би намалило риска вашите съобщения да се появят отново и да ви затруднят по-късно. Разбира се, ще имате възможност да промените времевата рамка или да изключите автоматичното изтриване за вашите нишки, ако искате. Освен това бихме могли да ви предоставим опция да настроите отделни съобщения да изтичат след няколко секунди или минути, ако желаете.
Също така има смисъл да ограничим времето, през което съхраняваме метаданни за съобщения. Ние използваме тези данни, за да управляваме нашите системи за спам и безопасност, но не винаги е необходимо да ги съхраняваме дълго време. Важна част от решението е събирането на по-малко лични данни на първо място, което е начинът, по който WhatsApp е създаден от самото начало.
По този начин бъдещите стъпки към платформите ще се въртят около отдаването на по-малко значение на постоянството и повече на избора на потребителя за тази постоянство.
Оперативна съвместимост
Това беше един от най-спорните въпроси, за които се говори, откакто излезе първоначалният доклад. Както се оказва, Facebook наистина иска хората да имат избор да достигнат до приятелите си в мрежите от приложението, което предпочитат.
Планираме да започнем, като ви дадем възможност да изпращате съобщения до вашите контакти, използвайки някоя от нашите услуги, и след това да разширим тази оперативна съвместимост и към SMS. Разбира се, това ще бъде включване и ще можете да поддържате акаунтите си отделно, ако желаете.
Това също може да подобри удобството в много изживявания, при които хората използват Facebook или Instagram като своя социална мрежа и WhatsApp като предпочитана услуга за съобщения. Например, много хора, продаващи артикули на Marketplace, посочват своя телефонен номер, така че хората да могат да им изпратят съобщение за покупката. Това не е идеално, защото давате телефонния си номер на непознати. С оперативната съвместимост ще можете да използвате WhatsApp, за да получавате съобщения, изпратени до вашия акаунт във Facebook, без да споделяте вашия телефонен номер -- и купувачът няма да се притеснява дали предпочитате да получавате съобщения в една мрежа или в друго.
Можете да си представите много прости изживявания като това - човек открива бизнес в Instagram и лесно преминава към предпочитаното от него приложение за съобщения за сигурни плащания и поддръжка на клиенти; друг човек иска да се срещне с приятел и може да му изпрати съобщение, което отива в предпочитаното от него приложение, без да се налага да мисли къде този човек предпочита да бъде достигнат; или просто публикувате история от деня си във Facebook и Instagram и можете да получите всички отговори от приятелите си на едно място.
За щастие функциите за оперативна съвместимост ще бъдат включени.
Сигурно съхранение на данни
Един от най-важните избори, които Facebook трябва да направи в краткосрочен план, е къде да съхранява потребителските данни и за това, компанията е избрала да пропусне държави, които имат опит в нарушаването на човешките права на неприкосновеност на личния живот и свободата на изразяване. Компромисът за това е, че Facebook и неговите услуги може да бъдат блокирани в определени страни, но това е нещо, което компанията е готова да понесе.
Разбира се, най-добрият начин да защитите най-чувствителните данни е изобщо да не ги съхранявате, ето защо WhatsApp не съхранява никакви ключове за криптиране и планираме да направим същото с другите ни услуги напред.
Г-н Зукърбърг има пише много в публикацията си в блога, и по-голямата част от него се занимава с фундаменталното определение за това какво е платформа за социални медии и какво ще стане. Публикацията в блога дори признава скептицизма относно това дали Facebook може да направи тези промени -- в края на краищата Facebook, какъвто е в момента, стои точно обратното на платформата, фокусирана върху поверителността би било.
Разбирам, че много хора не смятат, че Facebook може или дори би искал да изгради този вид платформа, фокусирана върху поверителността - защото честно казано ние понастоящем нямаме силна репутация за изграждане на услуги за защита на поверителността и в миналото сме се фокусирали върху инструменти за по-отворени споделяне. Но многократно сме показвали, че можем да се развиваме, за да изградим услугите, които хората наистина искат, включително в лични съобщения и истории.
Засега ние като потребители можем само да чакаме и да наблюдаваме. Надяваме се, че Facebook може да удържи на думата си, въпреки нарастващата съпротива, която тези промени биха предизвикали от рекламодатели, правителства и други заинтересовани страни.
Източник: Facebook