Последната актуализация на Windows 10 може да причини син екран при стартиране, но има поправка

Microsoft призна за проблем с най-новата актуализация, но за щастие има налично решение за разрешаването му.

Ако все още работите с Windows 10 на компютъра си и сте инсталирали най-новата актуализация, с етикет KB5021233 и пуснат на 13 декември, може да сте се натъкнали на проблем, при който компютърът ви се зарежда направо в син екран. Ако случаят е такъв, не се притеснявайте (твърде много), не сте сами. Microsoft официално призна, че има проблем с тази актуализация и добави проблема към своето табло за управление на изправността, заедно със стъпки n как да заобиколи проблема.

Според Microsoft проблемът възниква, защото може да има разлика между файловите версии на файл, извикан hidparse.sys съхранявани на Windows/система32 и Windows/system32/драйвери папки на диска, където е инсталиран Windows. Това води до неуспешна проверка на подписа, което означава, че компютърът не може да стартира.

За щастие, проблемът може да бъде отстранен без преинсталиране на операционната система или нещо подобно. Първо ще трябва да заредите Windows Recovery Environement (WinRE), което трябва да се случи автоматично, след като устройството ви не успее да се зареди правилно няколко пъти. Оттам изпълнете следните стъпки:

  1. Кликнете Отстраняване на неизправности, тогава Стартирайте инструменти за възстановяване, отстраняване на проблеми и диагностика.
  2. Избирам Разширени опции, и тогава Командния ред. Това ще рестартира вашето устройство в интерфейс на командния ред.
  3. След като видите прозорец на командния ред, въведете следната команда (може да се наложи да промените буквата на вашето устройство от C на нещо друго, ако Windows е инсталиран на друго устройство):
    xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
    Това ще копира файла от една папка в друга, като гарантира, че двете местоположения имат една и съща версия.
  4. Тип изход и натиснете Enter, за да затворите прозореца на командния ред и да рестартирате компютъра.
  5. Кликнете продължи, и вашият компютър трябва да стартира нормално Windows.

Въпреки че следването на тези стъпки може да изглежда малко мъчително, ако никога преди не сте го правили, всъщност това е сравнително безболезнен процес и няма да се налага да губите никакви данни или да чакате твърде дълго, за да възстановите компютъра си и бягане. След като направите това, трябва да сте готови. Все пак Microsoft трябва да коригира този проблем в предстояща актуализация, но това вероятно ще се случи едва през януари, като се има предвид, че сме в средата на празничния сезон и няма незадължителна актуализация през втората половина на декември.

Няма такъв проблем, който да засяга Windows 11, така че ако имате тази версия, не трябва да имате за какво да се притеснявате.


източник: Microsoft